Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУОБДД) МВД России – центральный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере дорожной безопасности, профилактику ДТП, внедрение цифровых технологий и контроль над деятельностью территориальных подразделений ГИБДД по всей стране.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://guobdd.mvd.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны приёмных отделов - Главный приёмный пункт (Москва, ул. Поклонная, 17): +7 (495) -77‑02‑17
- Отдел лицензирования и регистрации ТС: +7 (495) -77‑02‑18
- Отдел расследования ДТП: +7 (495) -77‑02‑19
- Отдел цифровых технологий: +7 (495) -77‑02‑20
Электронный адрес
info@guobdd.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет ГУОБДД.
Личный приём начальника управления
Начальник ГУОБДД – генерал‑лейтенант полиции Михаил Черников
Приём заявлений и предложений: по предварительной записи через форму «Записаться на приём».
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Структура управления (отделы) - Отдел разработки государственной политики в области дорожной безопасности
- Отдел профилактики и анализа ДТП
- Отдел цифровых технологий и автоматизации
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств
- Отдел расследования тяжких дорожно‑транспортных происшествий
- Отдел взаимодействия с региональными подразделениями ГИБДД
- Отдел контроля за соблюдением ПДД организациями и должностными лицами
Руководство управления
Официальный сайт
https://guobdd.mvd.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны приёмных отделов - Главный приёмный пункт (Москва, ул. Поклонная, 17): +7 (495) -77‑02‑17
- Отдел лицензирования и регистрации ТС: +7 (495) -77‑02‑18
- Отдел расследования ДТП: +7 (495) -77‑02‑19
- Отдел цифровых технологий: +7 (495) -77‑02‑20
Электронный адрес
info@guobdd.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет ГУОБДД.
Личный приём начальника управления
Начальник ГУОБДД – генерал‑лейтенант полиции Михаил Черников
Приём заявлений и предложений: по предварительной записи через форму «Записаться на приём».
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
- Отдел разработки государственной политики в области дорожной безопасности
- Отдел профилактики и анализа ДТП
- Отдел цифровых технологий и автоматизации
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств
- Отдел расследования тяжких дорожно‑транспортных происшествий
- Отдел взаимодействия с региональными подразделениями ГИБДД
- Отдел контроля за соблюдением ПДД организациями и должностными лицами
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
| Начальник управления | Михаил Юрьевич Черников | +7 (495) -77‑02‑17, chernikov@guobdd.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Олег Понарьин | +7 (495) -77‑02‑18, ponarjin@guobdd.mvd.ru |
| Начальник отдела цифровых технологий | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑02‑20, kuznetsova@guobdd.mvd.ru |
Адреса и карта проезда - Главный офис: 101000, г. Москва, ул. Поклонная, д. 17 (вход со стороны улицы Мясницкая, д. 3)
- Ближайшее метро – «Таганская», «Курская» (выходы 1‑2).
Схема проезда и интерактивная карта доступны на 2ГИС и Яндекс.Картах.
Отзывы граждан и организаций ЗооН.ру (2026‑05‑18): «Отличный уровень профессионализма, но иногда длительно обрабатывают запросы через личный кабинет».
2ГИС (2026‑04‑30): «Удобное расположение, сотрудники вежливые, но рекомендуется записываться заранее, иначе ждать в очереди».
Транспортный портал «Autonews.ru» (2026‑03‑12): «Руководство активно внедряет системы помощи водителям, однако отмечено недостаточное использование этих технологий в регионах».
Как правильно оформить обращение
ЗооН.ру (2026‑05‑18): «Отличный уровень профессионализма, но иногда длительно обрабатывают запросы через личный кабинет».
2ГИС (2026‑04‑30): «Удобное расположение, сотрудники вежливые, но рекомендуется записываться заранее, иначе ждать в очереди».
Транспортный портал «Autonews.ru» (2026‑03‑12): «Руководство активно внедряет системы помощи водителям, однако отмечено недостаточное использование этих технологий в регионах».
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определите тему обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму на официальном сайте «Обратная связь» либо отправьте письмо на info@guobdd.mvd.ru.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, свидетельство о регистрации ТС, протокол ДТП и т.п.).
- Если требуется личный приём – запишитесь через личный кабинет и укажите желаемую дату.
- Сохраните номер обращения, он понадобится для контроля статуса.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУОБДД
- Список отделов и их функции
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Форма обратной связи
- Стратегия повышения безопасности дорожного движения (2026‑2030)
Помните: своевременное и корректное обращение в Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения помогает улучшать дорожную инфраструктуру, снижать количество ДТП и повышать уровень культуры вождения в России.