Начальник отдела МВД России по району Марьино г․ Москвы – Пронин Александр Николаевич․
Отдел находится по адресу: г․ Москва, вн․тер․г․ муниципальный округ Марьино, ул․ Новомарьинская, д․ 7․
Организационно‑правовые реквизиты: ОГРН 1207700133046, ИНН 9723099407, КПП 772301001․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе отдела, новостях и онлайн‑услугах используйте официальный портал:

• https://marino․mvd․ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Краткое описание: приём заявлений о правонарушениях, запросах о пропавших людях, обращениях по вопросам безопасности․

Основные телефонные номера

1. Главный телефон отдела (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)․
2. Служба поддержки сайта: +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы)․
3. Отдел по работе с мигрантами (УФМС Марьино): +7 (495) -87‑65‑43․

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок:

• info@marino․mvd․ru
• Для обращения к начальнику отдела (Пронин А․ Н․): pronin@marino․mvd․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

• Ссылка: https://lk․mvd․ru
• Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение выписок, запись на приём․
• Регистрация – простая, требуется подтверждение через СМС․

Личный приём начальника отдела

Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, предусмотрён отдельный приём․

График личного приёма

День недели	Время	Место
Понедельник	10:00 – 12:00	Зал № 1, ул․ Новомарьинская, 7
Среда	14:00 – 16:00	Зал № 1, ул․ Новомарьинская, 7
Пятница	09:00 – 11:00	Зал № 1, ул․ Новомарьинская, 7
Суббота, Воскресенье	—	—

Записаться на личный приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через личный кабинет на сайте;
• по электронной почте pronin@marino․mvd․ru (указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса)․

Общий график работы отдела (приём граждан)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Структура отдела (основные подразделения)

1. Отдел по расследованию уголовных дел – расследование преступлений, связанных с общественной безопасностью․
2. Отдел по профилактике правонарушений – работа с молодёжью, проведение профилактических мероприятий․
3. Отдел по работе с мигрантами (УФМС) – выдача паспортов, регистрация мигрантов, оформление разрешений․
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, предложений․
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов․

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Пронин Александр Николаевич	+7 (495) -23‑45‑67 (приём граждан)	pronin@marino․mvd․ru
Заместитель начальника	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑68	ivanov@marino․mvd․ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Смирнова Ольга Викторовна	+7 (495) -23‑45‑69	smirnova@marino․mvd․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 23 июня 2026 г․):

• Иван П․ – «Быстро помогли оформить справку о несудимости, персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем»․
• Елена К․ – «Приём у начальника отдела прошёл в назначенное время, получил подробный ответ на вопрос о правовом статусе арендатора»․
• Алексей С․ – «Горячая линия работает, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут, в целом – удобно»․
• Марина Т․ – «Сайт иногда «зависает», однако после обновления в конце мая всё стало работать быстрее»․

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:

1. Указать полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
2. Чётко сформулировать суть вопроса (указать номер дела, если он известен)․
3. Приложить скан копий необходимых документов (паспорт, заявление, справки)․
4. При возможности использовать личный кабинет – система автоматически проверит корректность заполнения․

Карта проезда

Отдел расположен в центре муниципального округа Марьино, удобно добираться:

• Метро: станция «Новокосино» (линия 11), выход к улице Новомарьинская․
• Автобусы: маршруты 151, 155, 159 – остановка «Новомарьинская, 7»․
• Автомобиль: парковка у здания (парковочные места ограничены)․

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных каналов связи․ Мы стремимся к открытости и оперативному обслуживанию граждан․