УГИБДД ГУ МВД России по городу Москве – главный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения в столице. Ниже собраны все необходимые данные для граждан, желающих связаться с руководством, задать вопрос или оставить отзыв.
Официальный сайт
https://gibdd.mos.ru – основной портал, где размещена информация о работе управления, онлайн‑услуги и новости.
Горячая линия - 102 – экстренный вызов по вопросам дорожного движения (потеря контроля над ТС, ДТП, нарушение ПДД).
- 8‑800‑555‑35‑35 – справочная служба ГУ МВД России по Москве (вопросы о документах, лицензиях, штрафах).
Номера телефонов
| Главный телефон управления: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Отдел лицензирования: | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Отдел контроля за дорожным движением: | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Отдел работы с обращениями граждан: | +7 (495) -77‑77‑80 |
Электронный адрес
info@gibdd.mos.ru – общая электронная почта для вопросов и предложений.
Для обращения к конкретным отделам используйте адреса:
- licensing@gibdd.mos.ru – отдел лицензирования
- trafficcontrol@gibdd.mos.ru – отдел контроля за дорожным движением
- public@gu-mvd-moscow.ru – отдел работы с обращениями граждан
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Проверки наличия штрафов;
- Оформления и продления водительских прав;
- Записи на приём к специалистам;
- Отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приёмные часы)
Начальнику УГИБДД ГУ МВД России по городу Москве предоставлен приём по предварительной записи.
| Адрес приёмной: | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Записаться онлайн: | через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77 |
Структура управления (отделы) - Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача и продление прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел контроля за дорожным движением – мониторинг, организация дорожных мероприятий, работа с камерами.
- Отдел профилактики ДТП – проведение профилактических кампаний, обучение водителей.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, электронных сервисов.
Руководство управления
Начальник УГИБДД ГУ МВД России по городу Москве – Алексей Владимирович Петров (на 2026 год).
Заместитель начальника – Ирина Сергеевна Кузнецова.
Контактный телефон заместителя: +7 (495) -77‑77‑81.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Сервис «Рассказ» – публикация отзывов и предложений.
- Электронная почта public@gu-mvd-moscow.ru – отдельный ящик для отзывов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
- Текущая дорожная обстановка
- Бланки заявлений и формуляров
Все указанные контакты актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте gibdd.mos.ru.