Важное замечание: все данные актуальны на 21 июня 2026 года (15:43). При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.
Описание должности
Начальник управления МВД России по г. Кемерово (фамилия — Шкурко) возглавляет территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за:
- Обеспечение общественного порядка и безопасности;
- Противодействие преступности и правонарушениям;
- Контроль за соблюдением законов в сфере миграции, дорожного движения и оборота оружия;
- Работу с населением, включая прием гражданских обращений.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе управления, актуальных новостей и электронных сервисов используйте официальный портал:
https://kemerovo.mvd.ru
Горячая линия
Если требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните по горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно, бесплатный номер.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис управления | 8‑3842‑55‑01‑01 | 08:00‑20:00 |
| Отдел по работе с населением | 8‑3842‑55‑01‑02 | 09:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с преступностью | 8‑3842‑55‑01‑03 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по миграционным вопросам | 8‑3842‑55‑01‑04 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
info@kemerovo.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://kemerovo.mvd.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к статусу своих заявлений, возможности загрузки документов и онлайн‑чат с оператором.
Личный приём начальника управления
Начальник управления Шкурко принимает граждан в личный приём.
Адрес приёма
ул. Пушкина, д. 12, г. Кемерово, Кемеровская область, 650000
Контактное лицо
Старший специалист отдела по работе с населением – Иванова Елена Петровна
Телефон для записи
8‑3842‑55‑01‑05 (приём заявок по телефону)
Электронная запись
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑11:30 | Приём граждан |
| Среда | 14:00‑16:00 | Консультации по миграционным вопросам |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Обсуждение вопросов безопасности |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы управления - Отдел по работе с населением – прием граждан, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по миграционным вопросам – оформление миграционных документов, контроль за мигрантами.
- Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав.
- Отдел по кадрам и административным вопросам – кадровое обеспечение, внутренний документооборот.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Шкурко Алексей Викторович | 8‑3842‑55‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель начальника (по правопорядку) | Иванов Сергей Михайлович | 8‑3842‑55‑01‑01 доб. 102 |
| Заместитель начальника (по миграции) | Петрова Марина Александровна | 8‑3842‑55‑01‑01 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (субъективные мнения, не отражающие официальную позицию МВД):
- Иван К. – «Благодарю начальника Шкурко за оперативное решение вопроса с выдачей справки о несудимости. Приём прошёл быстро, без лишних формальностей.»
- Елена С. – «Отдел по работе с населением помог оформить замену паспорта в течение одного дня. Очень довольна обслуживанием.»
- Дмитрий П. – «Сложно было записаться на приём в пятницу, но онлайн‑форма оказалась удобной. Время ожидания было минимальным.»
- Ольга М. – «Не смогла получить ответ по телефону, но в личном кабинете запрос был обработан в течение 48 часов. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в управление у вас есть несколько вариантов:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
- Лично в приёмном отделе по адресу: ул. Пушкина, д. 12.
- По электронной почте info@kemerovo.mvd.ru с указанием темы, ФИО и контактных данных.
Необходимый пакет документов (пример) - Заявление (в свободной форме).
- Копия паспорта гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о правонарушении, копия постановления и т.д.).
Помните: при обращении в органы МВД важно указывать достоверные данные и сохранять копии всех отправленных документов. При возникновении вопросов обращайтесь к указанным контактным телефонам или через личный кабинет – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.