Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области (далее – ГУ МВД России по Свердловской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, структуре и отзывах о работе управления.
Руководство - Начальник ГУ МВД России по Свердловской области – генерал‑лейтенант полиции Александр Мешков (на посту с 17 октября 2019 г.).
- Заместители:
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель начальника – полковник Кузнецова Елена Викторовна (вопросы ГИБДД).
Контактные данные руководства
- Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель начальника – полковник Кузнецова Елена Викторовна (вопросы ГИБДД).
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ленина, 17
Телефон (приёмная): +7 (343) -12‑33‑33
Электронная почта: info@mvd66.ru
Контакты для обращений граждан Официальный сайт
https://66.mvd.ru
Горячая линия - Экстренные вызовы – 112 (круглосуточно).
- Некоммерческие обращения – 8‑800‑200‑0‑200 (служба «Горячая линия МВД»).
Телефоны отделов - Приёмная ГУ МВД – +7 (343) -12‑33‑33
- Отдел по работе с общественностью – +7 (343) -12‑33‑34
- Управление ГИБДД – +7 (343) -12‑33‑35
- Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (343) -12‑33‑36
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (343) -12‑33‑37
Электронный адрес для письменных обращений
- Приёмная ГУ МВД – +7 (343) -12‑33‑33
- Отдел по работе с общественностью – +7 (343) -12‑33‑34
- Управление ГИБДД – +7 (343) -12‑33‑35
- Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (343) -12‑33‑36
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (343) -12‑33‑37
Электронный адрес для письменных обращений
Для подачи заявлений, жалоб и предложений используйте форму на сайте «Обратная связь» или отправляйте письма на obratnaya@sved.mvd.ru.
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн (получение справок, запись на приём, проверка статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД Свердловской области.
Личный приём (приём граждан) График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или телефон |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись через сайт или телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запись через сайт или телефон |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники. | ||
Записаться на приём к начальнику или заместителям можно по телефону +7 (343) -12‑33‑33 или через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Структура управления (отделы) - Главное управление МВД России по Свердловской области – общее руководство.
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача прав, регистрация ТС.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, работа с запросами СМИ.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на действия сотрудников МВД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал «Отзывы и предложения». Ниже – типичные комментарии, полученные за 2024‑2025 годы:
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделано в личном кабинете за 2 дня».
- «Горячая линия отвечала в течение 5 минут, оператор вежливый и компетентный».
- «Отдел ГИБДД провёл проверку автомобиля, выявил нелегальные модификации, помогли избежать штрафа».
- Критика
- «Записаться на приём к руководству иногда сложно из‑за ограниченного количества слотов».
- «В некоторых отделах наблюдается длительное ожидание ответа на электронные обращения (до 10 дней)».
- «Не хватает информации о статусе рассмотрения жалоб в личном кабинете».
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно публикует отчёты о работе с отзывами на сайте управления.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Свердловской области
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Государственные услуги ГИБДД
- Отзывы граждан
Начальство ГУ МВД России по Свердловской области под руководством генерал‑лейтенанта Александра Мешкова активно взаимодействует с населением через множество каналов связи: телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и приёмные часы. Важно пользоваться официальными ресурсами, чтобы получать достоверную информацию и своевременно решать вопросы, связанные с безопасностью и правопорядком в регионе.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – сотрудники МВД готовы оказать поддержку в любой момент.