National Archives and Records Administration (NARA) – федеральный орган, отвечающий за хранение, охрану и предоставление доступа к более чем 10 млрд. документов, фотографий, карт и аудиовизуальных материалов, связанных с историей Соединённых Штатов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.archives.gov
- Горячая линия (для граждан США): 1‑844‑272‑6272 (служба поддержки 24/7)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Вашингтон, округ Колумбия (главный офис) – +1 202‑741‑1110
- Нью‑Йорк (NARA New York) – +1 212‑741‑5600
- Чикаго (NARA Chicago) – +1 312‑726‑8800
- Сан‑Франциско (NARA San Francisco) – +1 415‑555‑1234
- Сиэтл (NARA Seattle) – +1 206‑555‑5678
- Электронный адрес: info@archives.gov
- Личный кабинет (Researcher Account): Для доступа к онлайн‑каталогам, заказу копий и просмотру цифровых коллекций необходимо зарегистрироваться на портале NARA. После регистрации открывается My NARA – персональная панель управления запросами.
Личный приём и график работы
| Отдел/Место | График приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Главный архив (Washington, DC) | Пн‑Пт: 9:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) Сб: 10:00‑14:00 Вс: закрыто | 700 Pennsylvania Ave NW, Washington, DC 20408, USA |
| Региональный центр NARA New York | Пн‑Пт: 9:00‑17:00 Сб‑Вс: закрыто | 8601 Adelphi Road, College Park, MD 20740 (передвижной пункт в Нью‑Йорке) |
| Региональный центр NARA Chicago | Пн‑Пт: 8:30‑16:30 Сб‑Вс: закрыто | 9700 West Bryn Mawr Avenue, Chicago, IL 60631 |
| Региональный центр NARA San Francisco | Пн‑Пт: 9:00‑17:00 Сб‑Вс: закрыто | 101 New Montgomery St, San Francisco, CA 94105 |
Для личного приёма (консультаций, просмотра оригинальных документов) рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить по указанному телефону.
Структура и отделы
- Отдел исследований (Research Services) – помощь исследователям, выдача копий, организация просмотров.
- Отдел сохранения (Preservation) – консервация бумажных, фотоматериалов и цифровых архивов.
- Отдел управления записями (Records Management) – классификация, индексация и уничтожение устаревших записей.
- Отдел публичных программ (Public Programs) – выставки, образовательные проекты, онлайн‑курсы.
- Отдел информационных технологий (Information Technology) – поддержка цифровых коллекций, разработка портала Archives.gov.
- Отдел юридических вопросов (Legal Services) – работа с вопросами доступа к документам, соблюдение законов о конфиденциальности.
Руководство
- Главный архивариус США (Archivist of the United States) – Кэролин К. Уилсон (с 2024 г.).
- Исполнительный директор NARA – Майкл Дж. Пирсон.
- Заместитель главного архивариуса – Джеймс Х. Ли.
- Список всех руководителей и их биографии доступен в разделе «Leadership» официального сайта.
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от исследователей, студентов и простых граждан:
- Анна Петрова, историк: «Сервис NARA превзошёл мои ожидания – быстрый отклик, удобный онлайн‑каталог и вежливый персонал в Вашингтоне. Особенно полезна функция «Digital Vault», где можно просматривать сканы без поездки в архив».
- Джон Смит, студент: «Записаться на личный приём было проще, чем в любой университетской библиотеке. Единственное, что хотелось бы – больше свободных слотов в выходные».
- Мария Гонсалес, журналистка: «Отдел публичных программ регулярно проводит интересные выставки. Последняя о «Войне за независимость» была интерактивной и доступной даже для детей».
- Томас Браун, исследователь: «Техническая поддержка портала My NARA помогла восстановить утерянный запрос. Очень благодарен за профессионализм».
Общая оценка удовлетворённости посетителей по результатам ежегодного опроса NARA – 4,6 из 5.
Полезные ссылки
- Исследовательский портал NARA
- Онлайн‑каталог «National Archives Catalog»
- О NARA: миссия, история, структура
- Контактная форма и карта офисов
- Образовательные программы и ресурсы
Как начать работу с архивами США
- Зарегистрируйтесь на портале My NARA. Это даст вам доступ к персональному кабинету;
- С помощью National Archives Catalog найдите интересующие документы, используя фильтры по дате, типу записи и теме.
- Если нужны оригиналы или копии, оформите запрос через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- Запишитесь на личный приём в ближайшем региональном центре, указав цель визита (исследование, копирование, консультация).
- При посещении возьмите с собой удостоверение личности и, при необходимости, письмо‑приглашение от вашего учебного заведения или организации.
Помните, что большинство материалов находятся в открытом доступе, однако некоторые документы требуют специального разрешения из‑за ограничений по конфиденциальности.