НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Корпорация) – единый провайдер государственных услуг Республики Казахстан․ Она была создана в апреле 2016 года в рамках реализации Плана Нации «100 конкретных шагов» и пяти институциональных реформ․ Основная цель корпорации – упростить и ускорить получение государственных услуг для всех граждан, независимо от места их проживания․
Ключевые направления деятельности - Регистрация транспортных средств и выдача номерных знаков;
- Оформление и переоформление водительских прав;
- Проведение медицинских осмотров для водителей (включая повторный осмотр);
- Социальные выплаты, пенсионные и пособия;
- Кадастровые услуги и работа с земельными вопросами;
- Консультации и приём граждан в специализированных центрах обслуживания населения (СпецЦОН)․
Специализированные центры обслуживания населения (СпецЦОН)
Для существенной экономии времени и средств автовладельцев в Казахстане открыты Специализированные центры обслуживания населения (СпецЦОН)․ В них предоставляются услуги по:
- Получению и продлению водительских прав;
- Регистрации транспортных средств;
- Выдаче номерных знаков;
- Проведению медицинских осмотров в специально оборудованных кабинетах․
Пример адреса одного из таких центров:
Регион: Алматы
Город: Алматы
Адрес: ул․ Толе Би, 45, площадь 120 м²
Медицинские кабинеты
Корпорация принимает предложения по размещению медицинских кабинетов для проведения осмотров лиц, претендующих на получение водительского удостоверения, а также для повторных осмотров водителей механических транспортных средств․ Такие кабинеты находятся в СпецЦОНах и работают в соответствии с графиком приёма специалистов․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․gov․kz |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | +7 (717) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@gov․kz |
| Личный кабинет (Электронное правительство): | https://egov․kz |
Личный приём и график работы
Для обращения в филиалы Корпорации необходимо записаться через личный кабинет или позвонить в горячую линию․ Приём граждан осуществляется в рабочие дни․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:30
- Перерыв: 13:00 – 14:30
- Суббота, воскресенье: выходные (в праздничные дни – уточняйте по телефону)․
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите нужный филиал и услугу (например, «Медицинский осмотр»);
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․
Структура и отделы
Корпорация состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление, выдача номерных знаков;
- Отдел водительских прав – выдача, продление, замена прав;
- Медицинский отдел – организация и проведение медицинских осмотров;
- Социальный отдел – выплаты пенсий, пособий, соцотчислений;
- Кадастровый отдел – работа с земельными и имущественными вопросами;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство корпорации
| Генеральный директор: | Ондасын Нурсултан Ондасынулы |
| Заместитель директора по развитию: | Алия Касымова |
| Главный бухгалтер: | Мухтар Бекенов |
Отзывы граждан
По состоянию на 21 июня 2026 года корпорация имеет рейтинг 4,4 из 5 (на основе 15 отзывов)․ Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрое оформление документов;
- Удобное расположение СпецЦОНов;
- Вежливый персонал и профессиональные медики;
- Наличие онлайн‑записи, экономия времени․
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (особенно в крупных городах);
- Необходимости уточнять график в праздничные дни․
Тендеры и закупки
Корпорация регулярно проводит открытые конкурсы на поставку товаров и услуг․ Пример недавнего тендера:
- Наименование: Сумка для курьера (филиал в г․ Алматы, ЦОН);
- Сумма контракта: 109 666,69 KZT;
- Дата заключения: 9 янв․ 2026 г․
Другой пример – охрана здания филиала в г․ Алматы (спеццентр)․ Информация о всех закупках доступна на портале государственных закупок Республики Казахстан․
Как воспользоваться услугами
Для большинства услуг достаточно выполнить три простых шага:
- Зарегистрироваться в Электронном правительстве;
- Выбрать нужную услугу в каталоге (например, «Получить водительские права»);
- Записаться на приём в ближайший СпецЦОН и предоставить необходимые документы․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию или написать на электронную почту․ Специалисты помогут подобрать оптимальный вариант и ответят на все интересующие вас вопросы․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных корпорации «НАО Государственная корпорация Правительство для граждан» по состоянию на 21 июня 2026 года․