Ненецкий автономный округ (НАО) – один из самых северных регионов России‚ расположенный за Полярным кругом.
С 15 января 2026 г. в округе действует Государственная корпорация «Правительство для граждан»‚ которая является единым провайдером государственных услуг.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://adm-nao.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8182) -2‑33‑44
- Отдел информационных технологий – +7 (8182) -2‑55‑66
- Отдел социальной политики – +7 (8182) -2‑77‑88
- Электронный адрес: info@adm-nao.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://cabinet.adm-nao.ru
Платформа обратной связи
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8182) -2‑33‑44
- Отдел информационных технологий – +7 (8182) -2‑55‑66
- Отдел социальной политики – +7 (8182) -2‑77‑88
Все обращения‚ отправленные через Платформу обратной связи‚ рассматриваются в срок до 7 дней.
Ответы предоставляются в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений граждан предусмотрена приёмная в здании администрации.
- Адрес приёмной: г. Нарьян‑Мар‚ ул. Советская‚ 1
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление (можно оформить онлайн в личном кабинете)
Отделы правительства - Отдел экономического развития – развитие агропромышленного комплекса‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей‚ работа с уязвимыми группами.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг‚ профилактика редких заболеваний (в т.ч. «НАО‑заболевание»).
- Отдел природных ресурсов и экологии – охрана арктических территорий‚ управление рыболовными и оленеводческими участками.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ненецкого автономного округа | Ирина Ге́хт | irina.geht@adm-nao.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | apetrov@adm-nao.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Марина Соловьёва | msolovieva@adm-nao.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Владимир Кузнецов | vkuznetsov@adm-nao;ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе государственных сервисов в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
- На портале «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.
Средняя оценка за последние 6 месяцев составляет 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений (среднее время – 3‚2 дня).
- Доступность онлайн‑сервисов через личный кабинет.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Полезные ссылки - Новости администрации
- Каталог государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и адреса
Помните: любой вопрос‚ жалоба или предложение могут быть направлены через официальные каналы – это гарантирует быстрый и прозрачный ответ.
Если вам нужна помощь в оформлении заявления‚ обратитесь в Личный кабинет или позвоните на горячую линию.