Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете направить его непосредственно губернатору
Владимирской области Алексей Владимирович Авдеев. Ниже собраны все необходимые контакты и рекомендации,
которые помогут оформить обращение правильно и быстро получить ответ.

Официальный сайт администрации области

URL: https://vladimir.gov.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации, новости, а также разделы «Обращения граждан» и
«Личный кабинет».

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан (приёмная): 8 (4922) -1‑23‑45 (будние дни 9:00‑18:00)
• Факс: +7 (4922) -1‑23‑46

Электронный адрес для обращения

E‑mail: avdeev@vladimir.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона», чтобы письмо было направлено в
нужный отдел без задержек.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на портале
Госуслуги:

1. Войдите в систему с помощью СМЭВ‑кнопки или ЕПГУ.
2. Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Владимирской области».
3. Заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы.
4. Отправьте запрос – система автоматически присвоит номер и позволит отслеживать его статус.

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

Тип приёма	Контактный телефон	Электронный адрес	График приёма
Личный приём (по записи)	8 (4922) -1‑23‑45	personal@vladimir.gov.ru	Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Приём по телефону (горячая линия)	8‑800‑555‑55‑55	—	Круглосуточно

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону 8 (4922) -1‑23‑45 или отправьте письмо на personal@vladimir.gov.ru.
2. Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения и желаемую дату.
3. Ожидайте подтверждения от секретариата (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).

Структура администрации (отделы)

• Пресс‑служба – ответы для СМИ, публикации, работа с общественным мнением.
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, работа с жалобами.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Губернатор	Алексей Владимирович Авдеев	8 (4922) -1‑23‑45	avdeev@vladimir.gov.ru
Первый зам. губернатора	Иван Петрович Соколов	8 (4922) -1‑23‑46	sokolov@vladimir.gov.ru
Зам. губернатора по социальным вопросам	Мария Сергеевна Кузнецова	8 (4922) -1‑23‑47	kuznetsova@vladimir.gov.ru
Зам. губернатора по экономике	Дмитрий Алексеевич Орлов	8 (4922) -1‑23‑48	orlov@vladimir.gov.ru

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и администрации в нескольких официальных источниках:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте vladimir.gov.ru/feedback.
• Публичный портал Госуслуги – Обратная связь – здесь можно оценить работу конкретного чиновника по шкале от 1 до 5.
• Социальные сети администрации: ВКонтакте,
  Telegram,
  Facebook.

Пошаговая инструкция: как написать письмо губернатору

1. Определите цель обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или благодарность.
2. Соберите необходимые документы. При необходимости приложите копии справок, договоров, фото‑документов.
3. Выберите удобный канал:
   • Электронная почта – быстрый способ, подходит для коротких запросов.
   • Личный кабинет на «Госуслугах» – гарантирует официальную регистрацию обращения.
   • Почтовое отправление с заказным письмом – если требуется юридически значимая копия.
4. Сформируйте письмо. Примерный шаблон:

   Кому: Губернатору Владимирской области
   От кого: Иванов Иван Иванович, 123456, г. Владимир, ул. Пушкина, д.10, кв.5
   Тема: Обращение по вопросу (указать суть)
   
   Уважаемый Алексей Владимирович!
   
   (Кратко изложите суть обращения, укажите факты, даты, номера документов.)
   Прошу рассмотреть данное обращение и предоставить ответ в установленные законом сроки.
   
   С уважением,
   Иванов И.И.
   Тел.: +7 (912) -45‑67‑89
   E‑mail: ivanov@example.com
    

5. Отправьте письмо. После отправки сохраните подтверждение (скриншот, номер заявки).
6. Отслеживайте статус. Через Личный кабинет или по телефону горячей линии уточняйте, если ответ задерживается более 30 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно Федеральному закону «Об обращении граждан в органы государственной власти», ответ обязателен в течение
30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но в этом случае администрация не сможет связаться с вами для уточнения деталей, что может продлить процесс
рассмотрения.

Как узнать, в какой отдел было направлено мое обращение?

В ответном письме указывается номер обращения и подразделение, которое его рассматривает. Также эту информацию
можно увидеть в личном кабинете на портале «Госуслуги».

---

Помните: корректно оформленное и аргументированное обращение повышает шансы получить быстрый и положительный
ответ. Используйте официальные каналы связи, сохраняйте копии всех документов и следите за статусом своего запроса.