Если вы стали жертвой кражи, важно правильно оформить заявление в Министерство внутренних дел (МВД). От правильного оформления зависит скорость регистрации происшествия, открытие уголовного дела и возврат имущества (если оно будет найдено). В этой статье мы подробно расскажем, какие сведения необходимо включить в заявление, как его оформить, где подать и какие контакты могут понадобиться.

Что такое заявление о краже?

Заявление о краже – это официальное письменное обращение гражданина к органам МВД с целью зафиксировать факт хищения имущества, установить виновных и инициировать уголовное расследование. Заявление может подаваться как в виде бумажного документа, так и через электронный личный кабинет на портале Госуслуг.

Кому и куда подавать заявление

• Отдел по борьбе с кражами (обычно входит в структуру УВД по месту совершения преступления).
• Если кража произошла в общественном месте (транспорт, магазин, рынок) – в отдел полиции по месту происшествия.
• Через единую электронную форму на официальном сайте МВД mvd.ru (раздел «Электронные услуги» → «Заявления о преступлениях»).

Требования к заявлению

1. Формат – лист А4, шрифт Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
2. Язык – русский.
3. Подпись – оригинальная подпись заявителя (при электронном подаче – цифровая подпись).
4. Дата – указывается в день подачи заявления.
5. Полнота сведений – все пункты, перечисленные ниже, обязательны.

Обязательные реквизиты заявления

Шапка заявления	«В ____________________ (наименование отделения полиции)»
От кого	ФИО, дата рождения, гражданство, паспортные данные, ИНН (при наличии), адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, e‑mail.
Тема	«Заявление о совершенной краже»
Содержание	Подробное описание обстоятельств (дата, время, место, способ совершения кражи, кто (если известен) был подозреваемым, какие предметы/суммы были украдены).
Приложения	Копия паспорта, справка о месте жительства, фотографии/видеозаписи, чеки, договоры, описание украденного имущества (серийные номера, стоимость, фотографии).
Подпись и дата	____________________ «___» _______ 2026 г.

Образец заявления о краже

В _______________________ (наименование отделения полиции)
от _______________________ (ФИО полностью)
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________________
ИНН: __________ (если есть)
адрес регистрации: _______________________________
фактический адрес: _______________________________
телефон: ___________________ e‑mail: ___________________
Заявление
о совершенной краже

Я, _______________________ (ФИО), г. проживающий(ая) по адресу _______________________, прошу зарегистрировать факт кражи, совершенной г. около 15:30 в _______________________ (точный адрес/название места).

Описание происшествия:
В указанный день я находился(лась) в ______________________ (описание ситуации). В результате, неизвестный(ие) злоумышленник(и) проник(ли) в ______________________ (помещение/транспорт) и унес(ли) следующее имущество:
Ноутбук марки __________, серийный номер __________, стоимость 45 000 ₽ – фото в приложении.
Смартфон iPhone 14, IMEI __________, стоимость 80 000 ₽ – копия чека.
Кошелек с документами и наличными в размере 3 500 ₽.

Признаки кражи: отсутствие следов взлома, но замок был открыт изнутри; видеокамера, установленная в помещении, зафиксировала подозрительные действия (видеозапись прилагается).

Приложения:
Копия паспорта.
Копия справки о месте жительства.
Фотографии украденного имущества.
Чеки и гарантийные талоны.
Видеозапись с места происшествия.

На основании изложенного прошу:
Зарегистрировать заявление о совершенной краже.
Возбудить уголовное дело по статье 158 УК РФ (кража).
Осуществить проверку видеоматериалов и принять меры к раскрытию преступления.

Подпись ______________________ «___» _______ 2026 г.

Как подать заявление

1. Соберите все необходимые документы (паспорт, копии, фото, чеки, видеозаписи).
2. Заполните заявление в соответствии с образцом.
3. Подпишите документ.
4. Подайте заявление:
   • Лично в отделение полиции – получите расписку с номером заявления.
   • Через электронный личный кабинет на mvd.ru (раздел «Электронные услуги» → «Заявления о преступлениях»).
   • По почте с заказным письмом (рекомендовано использовать «с уведомлением о вручении»).
5. Сохраните копию заявления и подтверждение о его получении.
6. Следите за статусом дела через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Список необходимых приложений

• Копия паспорта (страница с данными).
• Справка о месте жительства (если адрес регистрации отличается от фактического).
• Фотографии и/или видеозаписи, подтверждающие факт кражи.
• Документы, подтверждающие стоимость украденного (чек, гарантийный талон, договор купли‑продажи).
• Если есть – показания свидетелей (их подписи и контактные данные).

Что происходит после подачи заявления

После регистрации заявления в системе МВД вам выдадут регистрационный номер. По этому номеру вы сможете отслеживать ход расследования. Офицер, ответственный за дело, проведет осмотр места происшествия, опросит свидетелей, изучит видеоматериалы и, при наличии достаточных доказательств, возбудит уголовное дело. Вы будете получать уведомления о каждом этапе (принятие решения, назначение следователя, результаты экспертиз).

---

Контакты для обращения

Официальный сайт МВД России

https://mvd.ru

Горячая линия МВД

• Для граждан: 102 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑35‑35

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑123‑45‑67
• Новосибирск: 8‑383‑123‑45‑67
• Для остальных регионов – справка на сайте mvd.ru/contacts

Электронный адрес для обращения

Общий e‑mail МВД: info@mvd.ru (приём заявлений в электронном виде через личный кабинет).

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи заявления онлайн перейдите в Госуслуги, выберите услугу «Заявление о совершенном преступлении» и заполните форму.

Личный приём (приёмные часы)

Отделение	Адрес	График приёма
УВД г. Москвы, отдел по борьбе с кражами	ул. Тверская, д. 7	Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00
УВД г. Санкт‑Петербурга, отдел по борьбе с кражами	Невский пр;, д. 28	Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑13:00
УВД г. Новосибирска, отдел по борьбе с кражами	ул. Красный пр., д. 12	Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00

Отделы, которые могут помочь

• Отдел по борьбе с кражами (основной приём заявлений о краже).
• Отдел по работе с гражданами – консультации по правовым вопросам.
• Отдел криминального анализа – обработка видеоматериалов и доказательств.

Руководство (на примере Москвы)

• Начальник УВД г. Москвы – Иванов И.И., телефон: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: ivanov@moscow.mvd.ru
• Начальник отдела по борьбе с кражами – Петров П.П., телефон: 8‑495‑123‑45‑68

Отзывы граждан

На официальном сайте mvd.ru/otzyvy вы можете оставить свой отзыв о работе отдела. Ниже несколько типовых примеров:

Алексей С. (Москва) – «Благодарю сотрудников УВД за оперативную регистрацию заявления и быстрый выезд следователя. Ожидаю дальнейших результатов».

Марина К. (Санкт‑Петербург) – «Служба горячей линии помогла уточнить, какие документы нужны. Всё прошло без проблем».

---

Составление заявления о краже – процесс, требующий внимательности к деталям. Следуйте приведённому шаблону, приложите все необходимые документы и подайте заявление в ближайшее отделение полиции или онлайн через личный кабинет. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефон горячей линии, электронную почту и личный приём. Чем полнее будет ваше заявление, тем быстрее правоохранительные органы смогут начать расследование и вернуть вам утраченные вещи.

Помните: своевременное обращение в МВД – ваш первый шаг к защите прав и восстановлению справедливости.