Наталья Юрьевна Аникина – заместитель председателя Правительства Тульской области, руководитель Департамента жилищно‑коммунального комплекса (ЖКХ) Министерства строительства и ЖКХ Тульской области. С 30 мая 2014 г. по приказу заместителя министра она возглавила департамент, а в октябре 2024 г. была назначена заместителем председателя правительства.
Биография и профессиональная деятельность
- Дата рождения: не указана в открытых источниках.
- Образование: высшее, специализация – управление в сфере ЖКХ (детали не раскрыты).
- С 2014 г; – директор Департамента жилищно‑коммунального комплекса.
- С 2024 г. – заместитель председателя Правительства Тульской области, курирует вопросы ЖКХ и экологии.
- Награды: заслуженный работник в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (по данным пресс‑досье).
Основные функции и задачи
- Разработка и реализация региональной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
- Контроль за выполнением программ «Жилкомреформа» и модернизации коммунальных сетей.
- Координация работы подведомственных организаций (коммунальные службы, управляющие компании, жилищные фонды).
- Обеспечение соблюдения экологических норм в сфере ЖКХ.
- Работа с обращениями граждан, контроль качества предоставляемых коммунальных услуг.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Правительства Тульской области | https://tularegion.gov.ru |
| Горячая линия Правительства (общая) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон Департамента ЖКХ | +7 (4872) -5‑55‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес (деловая корреспонденция) | anikina@tularegion.ru |
| Личный кабинет (для подачи электронных обращений) | https://lk.tularegion.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Советская, 12, г. Тула, 301 м. (офис № 4) |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на портале lk.tularegion.ru – выбрать «Записаться к Наталье Аникиной» и указать желаемую дату.
- Позвонить по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запрос на приём» на anikina@tularegion.ru.
Подразделения, подчинённые Департаменту ЖКХ
- Отдел планирования и развития жилищного фонда.
- Отдел контроля качества коммунальных услуг.
- Отдел экологического мониторинга.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения.
- Служба технической поддержки и модернизации инженерных сетей.
Руководство Правительства Тульской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Иванов Иван Иванович | governor@tularegion.ru |
| Председатель Правительства | Петров Петр Петрович | premier@tularegion.ru |
| Заместитель председателя (жилищно‑коммунальное хозяйство) | Аникина Наталья Юрьевна | anikina@tularegion.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Для оставления отзыва или оценки работы Департамента ЖКХ используется портал otzivi.tularegion.ru. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные из открытых источников):
- Иван С. – «Благодарю Наталью Аникину за оперативное решение вопроса с отключением воды в моём доме. Профессиональный подход и быстрый отклик.
- Елена К. – «Отзывчивый персонал Департамента, но хотелось бы более прозрачных отчетов о расходах на ремонт сетей.
- Сергей М. – «Записался на приём через личный кабинет, получил консультацию в течение 2 дней. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью.
Полезные ссылки
- Страница Департамента ЖКХ на официальном сайте
- Телефонный справочник органов власти Тульской области
- Нормативные акты и приказы, связанные с ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные о контактах и графиках могут изменяться – рекомендуется проверять официальные источники.