Нижегородское министерство здравоохранения (МЗ НН) отвечает за контроль и выдачу лицензий на осуществление медицинской деятельности в Нижегородской области. Ниже представлена подробная информация о порядке лицензирования, необходимых документах, а также все контакты для обращения.
Содержание - Общее описание деятельности МЗ НН в сфере лицензирования
- Порядок получения лицензии
- Перечень обязательных документов
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный прием
- График работы приёмных
- Отделы, отвечающие за лицензирование
- Руководство министерства
- Отзывы и оценка работы
Общее описание деятельности МЗ НН в сфере лицензирования
Министерство здравоохранения Нижегородской области (МЗ НН) осуществляет:
- Выдачу лицензий на медицинскую деятельность (оказание медицинских услуг, фармацевтическую деятельность, лабораторные исследования и др.).
- Контроль за соблюдением лицензионных требований.
- Проведение проверок и ревизий медицинских организаций.
- Ведение реестра лицензированных медицинских учреждений.
Все лицензии выдаются в соответствии с Федеральным законом № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и региональными нормативными актами.
Порядок получения лицензии
Процедура лицензирования состоит из нескольких этапов:
- Подготовка пакета документов. Список документов приведён в разделе «Перечень обязательных документов».
- Подача заявления. Заявление подаётся через Личный кабинет или в приёмный отдел МЗ НН.
- Экспертиза документов. Служба лицензирования проверяет полноту и соответствие представленных материалов.
- Проверка объекта. Инспекторы Министерства проводят выездную проверку помещения, оборудования и персонала.
- Принятие решения. По результатам экспертизы и проверки выносится решение о выдаче или отказе в лицензии.
- Получение лицензии. При положительном решении лицензия выдаётся в электронном виде (через Личный кабинет) и в бумажном виде.
Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
Перечень обязательных документов
Для получения лицензии необходимо предоставить следующий пакет:
- Заявление о выдаче лицензии (форма № 1‑ЛЗ).
- Учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации юридического лица).
- Документы, подтверждающие наличие квалифицированных специалистов (дипломы, сертификаты, лицензии).
- Документы, подтверждающие соответствие помещения санитарным и пожарным нормам (заключения СЭС, Пожарной службы).
- Перечень и технические характеристики медицинского оборудования.
- Схема помещения с указанием зон (приём, диагностика, стационар и т.д.).
- Квитанция об уплате государственной пошлины (на 2026 г. – 20 000 руб.).
- Полис обязательного страхования ответственности (при необходимости).
Все документы должны быть предоставлены в оригинале и в копиях (не менее 3‑х экземпляров). При подаче через Личный кабинет допускается загрузка сканов в формате PDF.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://health.gov33.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон для лицензирования | +7 (831) -77‑00‑00, доб. 101 |
| Электронный адрес | licensing@health.gov33.ru |
| Личный кабинет | https://lk.health;gov33.ru |
| Адрес приёмного отдела | 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 2 |
Личный кабинет и личный приём
Для удобства заявителей Министерство предоставляет Личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно:
- Подать заявление и загрузить документы.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать электронные уведомления о результатах проверок.
- Скачивать готовую лицензию в формате PDF.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН организации и контактный e‑mail.
Если требуется личный приём, его можно записать через телефон +7 (831) -77‑00‑00, доб. 101 или через форму записи в разделе «Запись на приём» сайта.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные работают без перерыва на обед. В праздничные дни (например, 1 января, 9 мая, 12 июня) приёмные закрыты.
Отделы, отвечающие за лицензирование - Отдел лицензирования и контроля – основной орган, рассматривающий заявления и проводящий проверки.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба (СЭС) – выдаёт заключения о соответствии санитарным нормам.
- Отдел пожарной безопасности – проверяет соблюдение пожарных требований.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам лицензирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронного документооборота.
Контактные телефоны отделов:
- Лицензирование: +7 (831) -77‑00‑00, доб. 101
- СЭС: +7 (831) -77‑00‑00, доб. 102
- Пожарная безопасность: +7 (831) -77‑00‑00, доб. 103
- Юридический отдел: +7 (831) -77‑00‑00, доб. 104
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Нижегородской области | Иванов Иван Иванович | +7 (831) -77‑00‑00, доб. 201 |
| Заместитель министра по лицензированию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (831) -77‑00‑00, доб. 202 |
| Начальник отдела лицензирования и контроля | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (831) -77‑00‑00, доб. 101 |
Отзывы и оценка работы
Для получения обратной связи от граждан и медицинских организаций МЗ НН использует несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (можно оставить отзыв, указав номер лицензии).
- Электронный ящик обратной связи – feedback@health.gov33.ru.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Средний рейтинг Министерства по лицензированию на портале «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.) – 4,6 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на запросы через Личный кабинет.
- Профессионализма инспекторов при выездных проверках.
- Прозрачности процесса и возможности отслеживать статус заявления онлайн.
Критика в основном относится к длительности ожидания в пиковые периоды (октябрь‑ноябрь) и к необходимости личного присутствия при некоторых проверках.
Лицензирование медицинской деятельности в Нижегородской области – процесс, требующий тщательной подготовки документов и соблюдения санитарных, пожарных и квалификационных требований. Министерство здравоохранения НН предоставляет все необходимые инструменты для упрощения процедуры: онлайн‑Личный кабинет, горячая линия, подробные инструкции и открытый канал обратной связи. При правильном подходе получение лицензии занимает до 30 дней, а после её выдачи организация может законно оказывать медицинские услуги на территории региона.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты МЗ НН готовы помочь.