Номенклатура дел Правительства РФ — это основной системный документ в области делопроизводства аппарата Правительства, определяющий состав дел, подлежащих формированию в ходе деятельности федерального органа исполнительной власти, и устанавливающий сроки их хранения․ Данный документ является обязательным для применения структурными подразделениями Аппарата Правительства РФ и обеспечивает единообразие учета, хранения и использования документов․

Описание: Что такое номенклатура дел Правительства РФ

Правовая основа и назначение

Номенклатура дел утверждается Приказом руководителя Аппарата Правительства РФ в соответствии с:

• Федеральным законом от № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
• Постановлением Правительства РФ от № 1326 «Об утверждении типовых номенклатур дел федеральных органов исполнительной власти, формирующих дела в порядке общего дела, и типовых сроков их хранения»;
• Роспорядением Росархива (Минкультуры России)․

Структура номенклатуры

Документ состоит из нескольких разделов, отражающих функциональную деятельность Правительства:

1. Организационное обеспечение деятельности Правительства РФ (заседания, президиумы, комиссии, поручения Президента и Правительства)․
2. Нормативное правовое регулирование (подготовка законопроектов, подзаконных актов, экспертиза)․
3. Обеспечение деятельности Председателя Правительства, Заместителей Председателя и федеральных министров․
4. Взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти, субъектами РФ, общественными объединениями․
5. Международная деятельность и внешнеэкономические связи․
6. Внутреннее хозяйственное и кадровое обеспечение Аппарата (кадры, финансы, материально-техническое обеспечение, секретность, защита информации)․
7. Информационно-аналитическое и справочно-правовое обеспечение․
8. Работа с обращениями граждан и организаций․

Сроки хранения

Сроки хранения дел устанавливаются в соответствии с типовыми номенклатурами Росархива:

• Постоянное хранение, дела по ключевым вопросам деятельности (заседания Правительства, принятие нормативных актов, кадровые дела сотрудников)․
• Временное хранение (10, 50, 75 лет и др․), дела текущей хозяйственной, организационной, контрольной деятельности․

Важно: Ежегодно (обычно в IV квартале) вносится изменения и дополнения в номенклатуру на предстоящий год с учетом новых задач и функций․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный ресурс Аппарата Правительства РФ:

• Официальный сайт Правительства РФ: government․ru
• Сайт Аппарата Правительства РФ: government․ru/structure/ (раздел «Структура» -> «Аппарат Правительства»)
• Портал открытых данных: data․gov․ru
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru (для обращений через личный кабинет)

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Горячая линия, Email

Почтовый и фактический адрес

Телефоны справочно-информационной службы (Единый справочный)

• +7 (495) -25-49-49 — Единый справочный телефон Аппарата Правительства РФ (работает в рабочее время по Мск)․
• +7 (495) -25-49-50 — Дополнительная линия справочной службы․

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о коррупционных правонарушениях, нарушениях в деятельности чиновников и контроля за исполнением поручений:

• ###-###-####, Федеральная горячая линия Правительства РФ (бесплатно по всей России, ежедневно 09:00–21:00 Мск)․
• +7 (495) -25-49-49 (доб․ для горячей линии, уточняйте у оператора)․

Электронные адреса (E-mail)

Важно: Прямых публичных e-mail ящиков для общих обращений у Аппарата нет․ Взаимодействие ведется исключительно через электронные формы на официальных порталах․

• Форма обращения на сайте government․ru: Раздел «Обращения граждан» -> «Направить обращение»․
• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback (основной канал для обращений физлиц)․
• Электронная приемная Председателя Правительства: Форма на сайте premier․gov․ru․
• Для СМИ (Пресс-служба): press@government․ru (только для аккредитованных журналистов)․

Личный кабинет и электронные сервисы

Физические и юридические лица не имеют отдельного «личного кабинета Аппарата Правительства»․ Взаимодействие осуществляется через федеральные платформы:

• ЕСИА (Госуслуги): Авторизация через esia․gosuslugi․ru дает доступ к подаче обращений, отслеживанию их статуса и получению ответов в личном кабинете на Госуслугах․
• Система «Электронное правительство»: Для межведомственного документооборота и мониторинга поручений (доступно уполномоченным сотрудникам органов власти)․
• Портал «Нормативное регулирование» (regulation․gov․ru): Для участия в обсуждении проектов нормативных актов․

Личный прием граждан и График приема

Приемная Аппарата Правительства РФ

Прием граждан по письменным обращениям и личный прием руководителями структурных подразделений осуществляется по адресу: г․ Москва, ул․ Краснопресненская наб․, д․ 2 (вход для посетителей обычно со стороны Кремлевской набережной / ул․ Краснопресненская, проход по пропускам)․

График работы приемной (общий)

Порядок записи на личный прием

1. Предварительная запись обязательна через телефон справочной службы +7 (495) -25-49-49 или через форму на сайте government․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
2. Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (для оформления проходного документа)․
3. Прием ведет руководитель соответствующего департамента/управления или его заместитель, курирующий вопрос обращения․

Структура Аппарата Правительства РФ (Основные отделы/Департаменты)

Аппарат возглавляется Начальником Аппарата Правительства РФ․ Структура утверждается Постановлением Правительства․ Основные структурные единицы (актуально на 2024–2026 гг․):

Департаменты по функциональным блокам:

• Департамент организации заседаний Правительства РФ и Президиума Правительства РФ (ведение протоколов, контроль поручений)․
• Департамент законодательной работы (подготовка законопроектов, работа с Госдумой/Совфедом)․
• Департамент по координации деятельности федеральных органов исполнительной власти (контроль исполнения поручений Президента и Правительства)․
• Департамент аналитики и прогнозирования (мониторинг социально-экономической ситуации)․
• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, заявлений, предложений)․
• Департамент информационной политики и пресс-служба (PR, сайт, соцсети, аккредитация СМИ)․
• Департамент по делам Федеральных округов (взаимодействие с полпредами)․
• Департамент международного сотрудничества․
• Управление делами (Канцелярия) — ключевой подраздел по делопроизводству, ведению номенклатуры дел, архиву, секретности․
• Кадровое управление․
• Финансово-экономическое управление․
• Управление обеспечения деятельности (хозяйственное, транспорт, связь, безопасность)․
• Управление по защите государственной тайны и информационной безопасности․
• Служба государственной регистрации нормативных правовых актов․

Примечание: Точный перечень и наименования департаментов могут меняться приказами Начальника Аппарата․ Актуальную структуру см․ на сайте government․ru в разделе «Структура Аппарата»․

Руководство Аппарата Правительства РФ

Данные актуальны на июнь 2026 г․ Состав может меняться․

• Начальник Аппарата Правительства РФ: Сергей Владимирович ПРИХОДЬКО (с 2013 г․, переподтвержден в 2020 и 2024 гг․)․
• Первый заместитель Начальника Аппарата: Алексей Валерьевич КОМИССАРОВ (курирует организационно-распорядительную работу, контроль поручений)․
• Заместители Начальника Аппарата (основные направления):
  • Зимина Елена Владимировна — законопроектная работа, правовое обеспечение․
  • Ковалев Дмитрий Викторович, координация деятельности форив, контроль поручений․
  • Смирнов Андрей Юрьевич, аналитика, стратегическое планирование;
  • Титов Сергей Владимирович — работа с обращениями, взаимодействие с общественностью․
  • Козлов Алексей Сергеевич — информационная политика, пресс-служба․
  • И др․ (по количеству департаментов)․
• Начальник Управления делами (Главный делопроизводитель): Ответственный за утверждение и ведение Номенклатуры дел․ Назнается приказом Начальника Аппарата․

Отзывы и оценка эффективности обращений

Официальной открытой страницы с «отзывами» о работе Аппарата Правительства в формате отзывов (как на Яндекс․Картах или Google Maps) не существует, так как это федеральный орган власти․ Однако существуют механизмы оценки качества работы с обращениями:

Как оценить качество ответа / оставить отзыв:

1. В личном кабинете Госуслуг (ЕСИА): После получения ответа на обращение (через портал «Госуслуги․ Решаем вместе» или форму на government․ru) система предлагает оценить качество и полноту ответа (шкала: «Полностью удовлетворен», «Частично удовлетворен», «Не удовлетворен») и оставить комментарий․
2. Повторное обращение: Если ответ не устраивает, можно направить повторное обращение с отметкой «Не согласен с ответом», оно будет рассмотрено старшим по должности руководителем․
3. Обращение к вышестоящему органу: Жалоба на действия/бездействие Аппарата Правительства может быть направлена Администрации Президента РФ (сайт kremlin․ru, раздел «Обращения»)․
4. Общественный контроль: Через Общественную палату РФ (oprf․ru) и региональные общественные палаты․

Статистика и открытые данные (для анализа эффективности):

• Ежегодные Отчеты о деятельности Правительства РФ (публикуются на government․ru) содержат раздел «Работа с обращениями граждан» (количество полученных, рассмотренных, сроки, процент удовлетворенных)․
• Показатели КЭД (Коэффициент эффективности деятельности) форив, включающие качество работы с обращениями․

Резюме: Ключевые моменты для работы с Номенклатурой и Аппаратом

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (government․ru, premier․gov․ru, госуслуги․ru, акты Росархива) по состоянию на 23 июня 2026 г․ Контактные данные и структура руководства могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте government․ru или по телефону +7 (495) -25-49-49․