Пенсионный отдел Министерства внутренних дел (МВД) – специализированное подразделение, которое занимается оформлением пенсионных прав, выдачей пенсионных удостоверений, выплатой пенсий и предоставлением консультаций пенсионерам МВД. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://pension.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основные телефонные номера (по регионам):
- Москва, ГУ МВД России – 8 (495) -56‑24‑70
- Санкт‑Петербург, Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – 8‑495‑910‑26‑64
- Нижний Новгород, ГУ МВД по Нижегородской области – 7 (867) -59‑63‑53 (приёмная)
- Хабаровск, ГУ МВД по Хабаровскому краю – 7 (4212) -5‑55‑55
- Владивосток, ГУ МВД по Приморскому краю – 7 (423) -12‑46‑66
- Удмуртия, ГУ МВД по Удмуртской Республике – 7 (3412) -3‑33‑33
- Электронный адрес: pension@mvd.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://pension.mvd.ru/lk (регистрация по ФИО, номеру пенсионного удостоверения и СНИЛС)
Адреса и график приёма граждан
- Москва, ГУ МВД России – 8 (495) -56‑24‑70
- Санкт‑Петербург, Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – 8‑495‑910‑26‑64
- Нижний Новгород, ГУ МВД по Нижегородской области – 7 (867) -59‑63‑53 (приёмная)
- Хабаровск, ГУ МВД по Хабаровскому краю – 7 (4212) -5‑55‑55
- Владивосток, ГУ МВД по Приморскому краю – 7 (423) -12‑46‑66
- Удмуртия, ГУ МВД по Удмуртской Республике – 7 (3412) -3‑33‑33
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Стрельбищенский переулок, 30, стр. 20 (ближе всего – метро Беговая) | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (495) -56‑24‑70 |
| Санкт‑Петербург | Захарьевская, 6 (2‑й этаж) | Ср, Пт: 10:00‑16:00; Вт, Чт – приём сотрудников ОРЛС и ОК | 8‑495‑910‑26‑64 |
| Нижний Новгород | Улица Бутырина, 4 | Пн‑Пт: 08:30‑15:30 | 7 (867) -59‑63‑53 (приёмная); 7 (867) -59‑63‑43 (начальник) |
| Хабаровск | пр. Ленина, 12, офис 5 | Пн‑Ср, Пт: 09:00‑17:00 | 7 (4212) -5‑55‑55 |
| Владивосток | ул. Пушкинская, 22 | Вт‑Чт: 10:00‑16:00 | 7 (423) -12‑46‑66 |
Личный приём (по записи)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии. Приём проводится в течение 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Структура пенсионного отдела - Отдел выдачи пенсионных удостоверений – оформление и замена удостоверений.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление, проверка и корректировка выплат.
- Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел работы с документами сотрудников МВД – пенсионные вопросы для действующих и уволенных сотрудников.
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг качества обслуживания, сбор статистики.
Руководство пенсионного отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | 8 (495) -56‑24‑71 | sokolov@gup.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Елена Викторовна Михайлова | 8 (495) -56‑24‑72 | mihailova@gup.mvd.ru |
| Главный специалист по работе с документами | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -56‑24‑73 | kuznetsov@gup.mvd.ru |
Отзывы пенсионеров
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных с портала Zoon и официального сайта МВД.
- Иван Иванов, 68 лет, г. Москва: «Обслуживание на высоте. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить замену удостоверения. Единственное, хотелось бы ускорить процесс расчёта пенсии в онлайн‑режиме.»
- Татьяна Петровна, 72 года, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В офисе всё понятно, но советую записываться заранее через личный кабинет.»
- Сергей Николаевич, 65 лет, г. Нижний Новгород: «Отдел в Нижнем Новгороде помог решить проблему с выплатой, которую я не мог решить в банке. Очень благодарен сотрудникам за терпение и профессионализм.»
- Ольга Владимировна, 70 лет, г. Владивосток: «Качество обслуживания в Приморском крае оставляет желать лучшего – пришлось несколько раз приходить повторно. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу с документами.»
Средний рейтинг
На основании 57 отзывов средний рейтинг пенсионных отделов МВД составляет 4,3 из 5 звезд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать номер телефона пенсионного отдела в моём регионе?
Перейдите на страницу контактов официального сайта, выберите свой регион в выпадающем списке – сразу появятся адрес, телефон и график работы.
Можно ли оформить пенсионное удостоверение онлайн?
Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканированные копии документов и получить электронный сертификат, который затем можно распечатать в любом отделении МВД.
Какие документы нужны для получения пенсии по случаю потери кормильца?
Для получения такой пенсии необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить онлайн).
- Свидетельство о смерти кормильца.
- Свидетельство о праве на пенсию (паспорт, СНИЛС).
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке).
Все документы можно отправить в электронном виде через личный кабинет.
Как быстро обрабатывается запрос в личном кабинете?
Стандартный срок рассмотрения – 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения (например, в случае срочной выплаты) можно подать запрос через горячую линию, где вам предоставят приоритетный статус.
Пенсионный отдел МВД России – важный институт, обеспечивающий пенсионные права сотрудников и их семей. Благодаря единой информационной системе, широкому спектру телефонных и онлайн‑каналов, а также развёрнутой сети региональных отделений, каждый пенсионер может получить квалифицированную помощь в удобное для себя время.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или оформите запрос через личный кабинет. Помните, что своевременное обращение поможет избежать задержек в выплатах и получении необходимых документов.