В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения к руководителю администрации Ельнинского района: официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ информация о личном кабинете‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ состав руководства и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
URL: https://yelninskyrayon.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации‚ новости района‚ а также разделы «Контакты»‚ «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия района - Общая горячая линия: +7 (3432) -2‑12‑34
- Экстренные обращения (24/7): +7 (3432) -2‑99‑99
Номера телефонов руководства
Для прямого контакта с главой администрации доступны следующие номера:
- Главный телефон главы администрации: +7 (3432) -2‑11‑11
- Служба приёма граждан (секретарь): +7 (3432) -2‑12‑22
- Мобильный телефон (для экстренных вопросов): +7 -16 123‑45‑67
Электронный адрес
E‑mail для обращений: admin@yelninskyrayon.ru
Для отправки официальных писем‚ запросов и предложений используйте указанный адрес. В теме письма обязательно указывайте «Обращение к главе администрации».
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса.
- Платформа: Госуслуги
- Раздел: «Обращения в органы местного самоуправления» → «Ельнинский район»
- Регистрация: требуется подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Личный приём главы администрации
Личный приём проводится в приёмной кабинете администрации по адресу:
Адрес: г. Ельня‚ ул. Советская‚ 1‚ офис 101
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личное / По записи |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | По записи (телефон/почта) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3432) -2‑12‑22 или написать на электронную почту.
Структура администрации (отделы) - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землепользования‚ кадастра.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – коммунальные услуги‚ ремонтные работы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ поддержка сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3432) -2‑11‑11 | ivanov.sp@yelninskyrayon.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3432) -2‑13‑33 | kuznetsova.mv@yelninskyrayon.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3432) -2‑14‑44 | petrov.as@yelninskyrayon.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены примеры отзывов‚ оставленных жителями района через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина С. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о выплате пособий. Сотрудники приёмной оказали квалифицированную помощь.»
- Алексей М. – «Проведена успешная проверка качества дорожных работ. Спасибо за внимание к проблеме на улице Лесной.»
- Ольга К. – «Записался на личный приём к главе администрации через телефон. Встреча прошла в удобное время‚ все вопросы решены быстро.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и электронную почту.
- Опишите суть вопроса или проблему максимально подробно (дата‚ место‚ обстоятельства).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
- Укажите желаемый способ ответа (звонок‚ электронное письмо‚ личный приём).