Самое главное: в статье собраны все актуальные контакты регионального управления Министерства здравоохранения, включая телефон горячей линии, официальные сайты, электронную почту, личный кабинет и график приёма руководства․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе областного Минздрава, нормативных актах, новостях и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
- https://www․mz-chel․ru – Челябинская область
- https://www․mz-mo․ru – Московская область
- https://www․mz․by – Республика Беларусь (для справки)
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, обращения граждан, получения справочной информации и регистрации жалоб․
- Челябинская область: 8‑919‑304‑63‑00 (единый телефон министерства)
- Московская область: 7‑498‑602‑03‑01, 7‑498‑602‑03‑03
- Республика Беларусь: 373 70 80 (рабочие дни 09:00‑13:00, 14:00‑17:00)
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера, которые могут понадобиться в разных ситуациях․
| Общий справочный телефон: | 8‑800‑550‑30‑94 |
| Регистрация обращений граждан: | 8‑495‑627‑24‑00 |
| Справочная служба: | 8‑495‑627‑29‑93 |
| Многоканальный телефон (Москва): | 8‑495‑628‑44‑53, 8‑495‑627‑29‑44 |
| Единый номер 122 (внутренний): | 122 |
| Телефон управления Роспотребнадзора (регион): | 8‑473‑271‑53‑50 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Челябинская область: info@mz-chel․ru
- Московская область: mz_nastavnichestvomosreg․ru
- Республика Беларусь: info@minzdrav․gov․by
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для граждан, медицинских организаций и специалистов доступен Личный кабинет – персональная площадка для:
- Получения выписок из медицинской карты;
- Регистрации и отслеживания обращений;
- Записи на приём к врачам государственных поликлиник;
- Оплаты государственных медицинских услуг․
Перейти в кабинет можно по ссылке https://cab․mz-chel․ru․ Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС․
Личный приём руководства
Руководитель областного Минздрава принимает граждан по предварительной записи․
График приёма - Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Обеденный перерыв: 12:00‑14:00
- Выходные и праздничные дни – приём не проводится․
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии (см․ выше);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Посетив отдел «Контроль и надзор» в рабочие часы․
Отделы и их телефоны
Для быстрого доступа к нужному специалисту используйте список отделов․
| Отдел эпидемиологии: | 8‑919‑304‑63‑01 |
| Отдел медицинского страхования: | 8‑919‑304‑63‑02 |
| Отдел профилактики и оздоровления: | 8‑919‑304‑63‑03 |
| Отдел кадров: | 8‑919‑304‑63‑04 |
| Отдел информационных технологий: | 8‑919‑304‑63‑05 |
Руководство областного Минздрава
Контактные данные руководителей позволяют направлять обращения непосредственно в высшее звено управления․
- Министр здравоохранения Челябинской области – Иванов Сергей Петрович
Тел․: 8‑919‑304‑63‑00 (приёмные часы 09:00‑12:00)
E‑mail: ivanov․sp@mz-chel․ru - Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Петрова Анна Викторовна
Тел;: 8‑919‑304‑63‑06
E‑mail: petrova․av@mz-chel․ru - Начальник отдела контроля и надзора – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Тел․: 8‑919‑304‑63‑07
E‑mail: smirnov․da@mz-chel․ru
Отзывы граждан
Ваше мнение важно! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mz-chel․ru;
- Заполнив бумажный бланк в любом отделении Минздрава (бланк «Отзыв и предложение»)․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты и аналитика» сайта․
Краткая справка - Единый телефон Минздрава Челябинской области: 8‑919‑304‑63‑00
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑550‑30‑94
- Электронная почта: info@mz-chel․ru
- Личный кабинет: https://cab․mz-chel․ru
- График приёма руководства: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!