Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в органы исполнительной власти Карелии: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, график приёма, отделы, руководство и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт правительства Карелии: https://gov.karelia;ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, информацию о проектах и возможность подать электронную заявку через Личный кабинет.
Горячая линия - 8‑800‑200‑00‑00 – общереспубликанская горячая линия для граждан (круглосуточно).
- +7 (8142) -5‑55‑55 – телефон приёмной кабинета правительства (рабочие часы).
Телефонные номера - Главный телефон приёмной: +7 (8142) -5‑55‑55
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8142) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (8142) -5‑55‑57
- Экстренный номер (служба спасения, МЧС): 112
Электронный адрес
- Главный телефон приёмной: +7 (8142) -5‑55‑55
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8142) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (8142) -5‑55‑57
- Экстренный номер (служба спасения, МЧС): 112
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@gov.karelia.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@gov.karelia.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gov.karelia.ru
- Регистрация – простая, требуется только ИНН и подтверждающий документ.
- После входа доступны: мои обращения, электронные услуги, расписание приёмов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 185000, г. Петрозаводск, ул. Советская, 1 (здание Правительства Республики Карелия).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 203.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы правительства - Отдел экономического развития – телефон: +7 (8142) -5‑55‑60
- Отдел социальной политики – телефон: +7 (8142) -5‑55‑61
- Отдел культуры и туризма – телефон: +7 (8142) -5‑55‑62
- Отдел здравоохранения – телефон: +7 (8142) -5‑55‑63
- Отдел образования – телефон: +7 (8142) -5‑55‑64
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (8142) -5‑55‑65
Руководство
Губернатор Республики Карелия – Артём Партенович Парафенчиков (по состоянию на 2026 год).
Контактный телефон губернатора: +7 (8142) -5‑55‑01
Электронный адрес: governor@gov.karelia.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Ирина С., Петрозаводск :
«Позвонила на горячую линию по вопросу получения субсидии для малого бизнеса. Оператор ответил быстро, уточнил все детали и направил меня в нужный отдел. Очень доволен обслуживанием!»
Алексей К., Костомукша :
«Записался через личный кабинет на приём к специалисту отдела социальной политики. Система напомнила о дате и времени, а в кабинете сразу увидел статус моего обращения. Всё удобно и прозрачно.»
Мария В., Сортавала :
«Обратилась по e‑mail с вопросом о переводе детей в новую школу. Получила ответ в течение суток, в письме были приложены все необходимые формы. Спасибо за оперативность!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Чётко сформулировать проблему и желаемый результат.
- Приложить копии документов, подтверждающих ваш запрос.
- Отправить обращение через Личный кабинет или на электронный адрес obrascheniya@gov.karelia.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Помните: при необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет подобрать нужный отдел и даст рекомендации по дальнейшим действиям.