Министерство внутренних дел России в городе Норильск (Норильский городской отдел) обеспечивает охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, работу с мигрантами и многие другие функции. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления, руководстве и отзывах о работе отдела.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://norilsk.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3912) -5‑44‑33
• Электронный адрес: info@norilsk.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход через Госуслуги)

Адрес

115500, г. Норильск, ул. Советская, 1 (здание МВД, 2‑й этаж)

График работы приёма граждан

Примечание: Приём граждан по отдельным вопросам (например, оформление справок, работа с мигрантами) может осуществляться в другие часы. Рекомендуется уточнять детали по телефону +7 (3912) -5‑44‑33.

Структура отдела и основные подразделения

1. Отдел по обеспечению общественного порядка
   • Контроль за соблюдением правопорядка в городе и прилегающих районах.
   • Работа с массовыми мероприятиями.
2. Отдел по борьбе с преступностью
   • Расследование уголовных дел.
   • Противодействие организованной преступности.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними
   • Профилактика правонарушений среди детей и подростков.
   • Сотрудничество с школами и детскими садами.
4. Отдел по миграционной работе
   • Оформление миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
   • Контроль за соблюдением миграционного законодательства.
5. Отдел по работе с документами
   • Выдача справок, копий документов, подтверждений о несудимости.
   • Ведение реестра служебных удостоверений.
6. Отдел по работе с обращениями граждан
   • Приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
   • Контроль за исполнением решений по обращениям.

Руководство отдела

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или к специалистам отделов необходимо предварительно записаться; Записаться можно:

• по телефону +7 (3912) -5‑44‑33 (оператор укажет свободные окна);
• через Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте info@norilsk.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

При записи указывайте цель обращения (например, «получение справки о несудимости», «консультация по миграционным вопросам», «жалоба на действия сотрудников»).

Отзывы граждан и рейтинг работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела в нескольких официальных источниках:

1. Госуслуги (раздел «Отзыв о работе») – https://www.gosuslugi.ru/feedback. Здесь можно оценить работу по 5‑балльной шкале и написать комментарий.
2. Сайт «Отзовик» – https://otzovik.com/reviews/mvd_norilsk. Сбор отзывов от жителей Норильска.
3. Социальные сети – официальные страницы МВД России в ВКонтакте и Telegram‑канал, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.

Средний рейтинг отдела (по состоянию на май 2026 г.) составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов. Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД города Норильск
• Личный кабинет граждан (портал Госуслуг)
• Оставить отзыв на Госуслугах
• Отзывы на Отзовик
• Официальный ВКонтакте
• Telegram‑канал

МВД города Норильск – важный орган, отвечающий за безопасность и правопорядок в одном из самых северных мегаполисов России. Благодаря широкому спектру отделов, удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и открытой системе обратной связи, жители могут быстро получить необходимую помощь и информацию. При обращении рекомендуется уточнять требуемый документ или услугу заранее, чтобы сократить время ожидания.

Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом.