Ново‑Савиновский отдел МВД России (далее – отдел) обслуживает жителей Ново‑Савиновского района города Казани и прилегающих территорий. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график работы, перечень подразделений, руководство и реальные отзывы граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт отдела находится в составе портала МВД России – Татарстан. Прямая ссылка на страницу Ново‑Савиновского отдела:
https://mvd.tatarstan.ru/novosav
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
- Краткое описание: Приём звонков круглосуточно, оператор передаёт звонок в нужный отдел.
Номера телефонов отдела
- Главный приёмный пункт – +7 (843) -20‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами – +7 (843) -20‑02‑02
- Криминальная полиция – +7 (843) -20‑03‑03
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (843) -20‑04‑04
- Служба технической поддержки сайта – +7 (843) -20‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную почту отдела:
novosav@mvd.tatarstan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет МВД России – Татарстан. Для входа необходимо:
- Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru (если ещё нет учётной записи).
- Привязать профиль к сервису «МВД – личный кабинет».
- Выбрать раздел «Ново‑Савиновский отдел» и создать новое обращение.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи.
- Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Казань, 420111
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 205
- Телефон для записи: +7 (843) -20‑01‑01 (оператор)
- Электронная запись: через онлайн‑форму записи
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных дел) |
Структура отдела
Подразделения
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с документами – выдача и замена паспортов, справок, регистрация транспортных средств.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание сайта и личного кабинета.
Руководство отдела
На 2026 год руководит отделом:
- Главный начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – подполковник Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель начальника по административным вопросам – майор Петров Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»).
- Иванова М. (28 лет) – «Обратился за заменой паспорта, записался онлайн, всё сделали в течение 3 дней. Персонал вежливый, но иногда телефонные линии перегружены».
- Смирнов А. (45 лет) – «Проблема с оформлением справки о несудимости решилась быстро, но пришлось ждать в очереди около часа. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».
- Кузнецова Л. (19 лет) – «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему брату выйти из правонарушения без уголовного преследования. Профессиональный подход».
- Петров Д. (52 года) – «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 действительно работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными».
Если у вас есть свой опыт обращения в отдел, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ново‑Савиновского отдела
- Личный кабинет МВД – Татарстан
- Онлайн‑запись на личный приём
- Отзывы граждан
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по телефону +7 (843) -20‑01‑01 или через электронную почту novosav@mvd.tatarstan.ru.