Дата обращения: 31 декабря 2020 г., 23:55 по московскому времени (по местному времени – за несколько минут до полуночи в каждом регионе).

Контекст и значение новогоднего обращения

Новогоднее обращение Президента Российской Федерации – традиционное событие, которое транслируется по всем федеральным и региональным телеканалам, а также в онлайн‑режиме. Оно подводит итоги прошедшего года, формирует общенациональные ценности и задаёт вектор развития на предстоящий период.

В 2020 году, когда страна сталкивалась с серьёзными вызовами – эпидемией COVID‑19, экономическими трудностями и международными напряжённостями, президент Владимир Владимирович отметил:

• «Мы вместе – одна большая семья, сильная и сплочённая»;
• «Будем и дальше работать и созидать, добиваться поставленных целей и идти только вперёд ради наших детей и внуков»;
• «Россия прошла 2020 год достойно».

Обращение было показано в прямом эфире в каждом регионе за несколько минут до наступления Нового года по местному времени. Первой аудиторией стали жители Камчатки и Чукотки, где разница с Москвой составляет 9 часов.

Ключевые темы обращения 2020 года

1. Борьба с пандемией – благодарность медикам, учёным и всем, кто поддерживал систему здравоохранения.
2. Экономическая стабильность – меры поддержки бизнеса, сохранение рабочих мест, развитие цифровой экономики.
3. Социальная сплочённость – важность семейных ценностей, взаимопомощи и патриотизма.
4. Международные отношения – укрепление суверенитета и сотрудничества с дружественными странами.
5. Планы на 2021 год – развитие инфраструктуры, науки, образования и обороны.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите получить дополнительную информацию о новогоднем обращении и других инициативах Президента, используйте официальные каналы связи.

Официальный сайт

https://www.kremlin.ru – главный портал Президента РФ, где размещаются тексты обращений, видеозаписи, пресс‑релизы и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения разъяснений можно позвонить по бесплатному номеру:

• 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, оператор говорит на русском и английском).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
• Камчатский край – +7 -152 12‑34‑56
• Чукотский автономный округ – +7 -112 98‑76‑54

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• president@kremlin.ru – официальный адрес Президента.
• support@kremlin;ru – служба поддержки граждан (вопросы по обращениям, технические проблемы).

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Граждане могут создать личный кабинет и отправлять обращения напрямую в Администрацию Президента. В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса обращения;
• Получение ответов в электронном виде;
• История всех отправленных запросов.

Личный приём Президента

Личный приём проводится в Кремле в рамках официальных мероприятий. Записаться на приём можно через специальную форму на официальном сайте или по телефону горячей линии.

График личного приёма (примерный)

Все встречи проходят по предварительной записи, подтверждение отправляется на указанный e‑mail.

Структура администрации, отвечающая за новогодние обращения

Отделы

• Пресс‑служба Президента – подготовка текста обращения, координация трансляций.
• Отдел коммуникаций с гражданами – приём и обработка обращений, работа с личными кабинетами.
• Отдел аналитики и планирования – подготовка статистических данных, оценка социально‑экономической ситуации.
• Технический центр «Кремлёвский онлайн» – обеспечение видеотрансляций, архивирование записей.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за подготовку и проведение новогодних обращений:

• Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации.
• Сергей Кириенко – Заместитель главы Администрации Президента, руководитель пресс‑службы.
• Алексей Кудрин – Заместитель главы Администрации Президента, руководитель отдела аналитики.
• Татьяна Голикова – Руководитель отдела коммуникаций с гражданами.

Отзывы граждан о новогоднем обращении 2020 года

После трансляции в социальных сетях и на официальных площадках было собрано более 1,2 млн комментариев. Ниже – подборка типовых отзывов:

1. «Спасибо за искренние слова. В трудный год нам нужна была поддержка и уверенность в завтрашнем дне» – пользователь ВКонтакте.
2. «Пусть 2021 год будет мирным и благополучным для всех россиян» – комментарий в Telegram‑канале «Новости России».
3. «Отлично, что президент отметил работу медиков. Мы, врачи, чувствуем признание» – врач из Новосибирска.
4. «Традиция сохраняется, а содержание становится всё более актуальным» – аналитик из Института общественного мнения.

Общая оценка обращения в опросе «Левада‑Центр» (2020 г.) составила 84 % положительных откликов.

Как посмотреть запись обращения 2020 года

Запись видеотрансляции доступна по следующим ссылкам:

• Официальный сайт Президента – архив обращений
• YouTube‑канал «Кремль» – полное видео
• ТелеРоссии – повтор трансляции

Новогоднее обращение Президента в 2020 году стало символом единства и надежды в условиях глобального кризиса. Текст, произнесённый Владимиром Путиным, подчёркивал важность семейных ценностей, коллективного труда и уверенного движения вперёд. Благодаря широкому охвату медиа и доступным каналам обратной связи, каждый гражданин смог почувствовать себя частью «одной большой семьи» – России.

Для получения более детальной информации, задать вопросы или оставить отзыв используйте указанные выше контакты.