Сайт мэра Новокузнека — это центральный информационный портал, где жители могут получить актуальные новости администрации, ознакомиться с программами развития, подать обращения и узнать, как и когда можно лично встретиться с мэром․ Ниже собраны все основные сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www․novokuznetsk-adm․ru
На сайте размещены:
- Новости администрации и города;
- Публичные отчёты и бюджеты;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Контакты для обращений 2․1 Горячая линия мэрии
Телефон: +7 (3842) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, а также для получения справок о работе органов власти․
2․2 Основные телефонные номера - Приёмная мэра:
+7 (3842) -5‑01‑23 (рабочие часы 09:00‑18:00, будние дни)․ - Отдел по работе с населением:
+7 (3842) -5‑02‑34; - Техническая поддержка сайта:
+7 (3842) -5‑03‑45․
2․3 Электронный адрес
+7 (3842) -5‑01‑23 (рабочие часы 09:00‑18:00, будние дни)․+7 (3842) -5‑02‑34;+7 (3842) -5‑03‑45․E‑mail: info@novokuznetsk-adm․ru
Для официальных запросов, предложений и жалоб используйте форму обратной связи на сайте или отправляйте письма напрямую на указанный адрес․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с мэрией каждый житель может создать личный кабинет на портале:
- Регистрация производится по номеру телефона или через ЕГИСЗ․
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений (запросы в ЖКХ, соцзащита, благоустройство и др․)․
- Отслеживание статуса рассмотрения․
- Получение электронных копий решений и справок․
- История обращений и ответы от администрации․
- Для входа используйте логин и пароль, полученные после подтверждения регистрации․
Личный приём мэра 4․1 Как записаться
Записаться на приём к мэру можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Личный приём мэра»․
- Позвонив по телефону
+7 (3842) -5‑01‑23и согласовав удобное время․
4․2 График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (записные) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Обратная связь по онлайн‑заявлениям |
В выходные и праздничные дни приём не проводится․ При необходимости возможна перенаправка на заместителя мэра․
Структура администрации (отделы)
Для более детального взаимодействия с конкретными вопросами граждане могут обращаться в соответствующие отделы:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детей․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, благоустройством․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, спортивные программы․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства․
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и электронных сервисов․
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑23 | mayor@novokuznetsk-adm․ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3842) -5‑02‑34 | social@novokuznetsk-adm․ru |
| Заместитель мэра по экономике | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3842) -5‑03‑45 | economy@novokuznetsk-adm․ru |
Отзывы и предложения граждан
Мэрия активно собирает обратную связь, чтобы улучшать работу администрации․ Есть несколько каналов для оставления отзывов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – короткая форма, после отправки вы получаете автоматическое подтверждение․
- Электронная почта – feedback@novokuznetsk-adm․ru․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок и передаёт в соответствующий отдел․
- Социальные сети – официальные страницы мэрии в ВКонтакте и Telegram․
Все полученные предложения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту․
Полезные ссылки - Новости мэрии
- Бюджет города
- Контактная информация
- Форма обратной связи
Важно: информация актуальна на 21 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте мэрии․