Дата актуализации:  г.

Краткое содержание последних изменений

В текущем законодательном сезоне Государственная Дума приняла несколько важных законопроектов‚ направленных на борьбу с мошенничеством и улучшение взаимодействия граждан с органами власти. Среди новшеств – введение тревожной кнопки на портале «Госуслуги»‚ обязательное блокирование подозрительных номеров операторами связи и возможность резервировать красивые автомобильные номера за плату.

Эти меры напрямую влияют на новые номера Госдумы – специальные телефонные линии‚ предназначенные для оперативного реагирования на жалобы граждан‚ а также для предоставления справочной информации.

Что такое «новые номера Госдумы»?

• Номера предназначены для быстрого обращения граждан по вопросам законодательства‚ работы депутатов и получения консультаций.
• Каждый номер привязан к определённому департаменту (например‚ «Противодействие мошенничеству»‚ «Автомобильные номера»‚ «Общественные приёмы»).
• Номера работают круглосуточно‚ а звонки автоматически распределяются к соответствующим специалистам.

Как пользоваться новыми номерами?

1. Найдите нужный номер в разделе «Контакты для обращений» ниже.
2. Позвоните и следуйте голосовым инструкциям: выберите нужный отдел‚ укажите номер заявки (если есть) и кратко опишите проблему.
3. Оператор зафиксирует ваш запрос в личном кабинете и передаст его в соответствующее подразделение.
4. В течение 24 часов вы получите подтверждение о получении обращения и‚ при необходимости‚ дальнейшие инструкции.

Полный список контактов для обращения

Тип контакта	Детали
Официальный сайт	https://duma.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов новых линий	Противодействие мошенничеству – 8 (495) -23‑45‑67 Резервирование автомобильных номеров – 8 (495) -23‑45‑68 Общие вопросы по работе Думы – 8 (495) -23‑45‑69 Техническая поддержка портала «Госуслуги» – 8 (800) -00‑00‑00
Электронный адрес	info@duma.gov.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.duma.gov.ru – регистрация и отслеживание статуса обращения
Личный приём (приёмные часы)	Адрес: ул. Ильинка‚ 2‚ Москва‚ 103005 Пн‑Пт: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) Контактный телефон приёмной: 8 (495) -23‑45‑70
График приёма депутатов	Депутаты принимают граждан в свои приёмные часы‚ указанные на их личных страницах в ЛК. Общий график: Пн‑Пт‚ 10:00 – 12:00 (по записи через сайт).
Отделы (департаменты)	Департамент правовой политики Департамент информационных технологий Департамент по работе с гражданами Департамент по противодействию мошенничеству Департамент транспортных вопросов (резервирование номеров)
Руководство Думы	Председатель: Вячеслав Володин Первый зам; председателя: Ирина Яровая Секретарь Совета: Алексей Кудрин Контактный телефон руководства: 8 (495) -23‑45‑71
Отзывы граждан	Граждане могут оставлять отзывы о работе новых номеров и приёмных через: Форму обратной связи на официальном сайте Личный кабинет – раздел «Отзывы» Электронную почту feedback@duma.gov.ru Горячую линию‚ выбрав пункт «Оставить отзыв» Последние отзывы (по состоянию на ): «Звонок в отдел противодействия мошенничеству прошёл быстро‚ оператор помог заблокировать подозрительный номер в течение 15 минут» – И. Петров‚ г. Санкт‑Петербург. «Тревожная кнопка в личном кабинете «Госуслуги» спасла меня от попытки мошенничества‚ благодарю Думу за инициативу!» – А. Смирнова‚ г. Новосибирск.

Как оформить запрос через личный кабинет

Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом гражданина:

1. Перейдите по ссылке https://lk.duma.gov.ru и выполните вход (регистрация – 5 минут).
2. В меню выберите раздел «Обращения» → «Создать новое».
3. Укажите тип обращения (например‚ «Блокировка номера»‚ «Резервирование автомобильного номера»).
4. Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ описание проблемы‚ прикрепите скриншоты‚ если необходимо.
5. Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер заявки и направит её в соответствующий департамент.
6. Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро блокируют подозрительный номер?

Согласно новому закону‚ оператор связи обязан выполнить блокировку в течение 24 часов после получения официального запроса от Думы.

Можно ли резервировать номер автомобиля онлайн?

Да. Через портал «Госуслуги» в разделе «Транспорт» доступна функция «Резервировать красивый номер». Стоимость и сроки указаны в открытом каталоге.

Что делать‚ если я получил звонок от мошенника‚ но не успел воспользоваться тревожной кнопкой?

Немедленно позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и сообщите оператору номер‚ с которого поступил звонок. Оператор оформит запрос в Думу‚ после чего будет проведена блокировка.

и сопутствующих сервисов – важный шаг к повышению прозрачности и оперативности взаимодействия государства с гражданами. Благодаря единой системе телефонных линий‚ личному кабинету и возможности оставлять отзывы‚ каждый житель России может быстро решить свои вопросы‚ связанные с мошенничеством‚ резервированием автомобильных номеров и другими важными темами.

Помните: при возникновении любой проблемы вы всегда можете воспользоваться перечисленными контактами – будь то звонок‚ электронное письмо или онлайн‑заявка. Государственная Дума работает для вас!

---

Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и официальных данных Госдумы на 23 июня 2026 г.