Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․
Общие положения
С 17 сентября 2023 года вступили в силу новые правила хранения архивных документов․ Они охватывают не только кадровую документацию, но и все виды официальных бумаг, подлежащих длительному хранению․ Основные изменения, которые необходимо учитывать при работе с архивом:
- Установлен обязательный срок хранения оригиналов в архиве – 10 лет (для некоторых категорий – до 30 лет)․
- Введена система электронного учёта – каждый документ получает уникальный архивный номер и фиксируется в базе данных․
- Для получения копий документов требуется запрос в личном кабинете с указанием номера и цели использования․
- Возможность удаления из архива только после согласования с руководством и проведения экспертизы․
Этапы получения документов
- Регистрация запроса․ Оформляется через официальный сайт архива или в личном кабинете․
- Проверка наличия․ Сотрудники архива проверяют наличие оригинала и соответствие запроса требованиям․
- Подготовка копий․ При необходимости изготавливаются бумажные или электронные копии․
- Выдача․ Документы выдаются лично в приемном отделе или отправляются заказным письмом․
- Подтверждение получения․ Получатель подписывает акт приема‑передачи․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://archive․example․ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@archive․example․ru |
| Личный кабинет: | https://archive․example․ru/login |
Личный приём и график работы
Личный приём документов осуществляется в приемном отделе по предварительной записи․
- Адрес: г․ Москва, ул․ Архивная, д․ 10, офис 5
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на приём: через форму на сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑68
Отделы, участвующие в процессе выдачи
- Отдел регистрации и учёта․ Ведёт базу данных архивных номеров․
- Отдел копирования и сканирования․ Осуществляет подготовку копий в нужном формате․
- Отдел юридической экспертизы․ Проверяет правомерность запроса․
- Отдел логистики․ Организует доставку документов заказным письмом․
Руководство архива
| Директор архива: | Иванов А․ С․ |
| Заместитель директора по работе с документами: | Петрова Е․ В․ |
| Ответственный за электронный документооборот: | Смирнов Д․ Н․ |
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи:
- «Быстрое оформление запроса через личный кабинет, копии пришли в течение 2 дней․ Спасибо!» — Ольга К․, предприниматель․
- «Сотрудники отдела регистрации вежливы, но пришлось ждать подтверждения от юридической экспертизы 3 дня․» — Сергей Л․, юрист․
- «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают сразу, что экономит время․» — Марина Д․, руководитель отдела кадров․
Полезные ссылки
- Полный набор правил хранения архивных документов (с 17 сентября 2023)
- Часто задаваемые вопросы
- Бланки заявок и формуляры
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных способов связи․ Мы стремимся обеспечить прозрачный и удобный процесс получения архивных документов․