Общие сведения
С 28 сентября 2023 года в Кыргызской Республике сформирован новый Кабинет министров, возглавляемый
Адылбеком Касымалиевым – Председателем Кабинета и руководителем Администрации Президента.
В рамках новой структуры правительство активно взаимодействует с международными партнёрами,
в т.ч. с турецкой энергетической компанией İhlas Holding, а также реализует ряд
стратегических проектов в энергетике, транспорте и цифровой трансформации.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.gov.kg – главный портал
Государственного аппарата, где размещены новости, нормативные акты и сервисы для граждан;
Горячая линия
112 – единый номер экстренной связи с правительственными органами (служба поддержки граждан).
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главный приемный зал (приём граждан) | +996 (312) -5‑55‑55 |
| Пресс‑служба | +996 (312) -5‑55‑56 |
| Отдел международных отношений | +996 (312) -5‑55‑57 |
| Техническая поддержка портала «Личный кабинет» | +996 (312) -5‑55‑58 |
Электронный адрес
info@gov.kg – общий e‑mail для запросов граждан и организаций.
Для вопросов, связанных с инвестициями: invest@gov.kg.
Для обращения в пресс‑службу: press@gov.kg.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На портале cabinet.gov.kg каждый гражданин может
создать Личный кабинет и воспользоваться более 150 онлайн‑сервисами:
- Подача заявлений в органы исполнительной власти;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Запись на приём к чиновникам;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Регистрация бесплатна, требуется только подтверждённый номер мобильного телефона.
Личный приём (приём граждан) График приёма
Приём граждан в кабинете Председателя Кабинета проводится по предварительной записи.
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Записаться можно через Личный кабинет
или позвонив по телефону +996 (312) -5‑55‑55.
Требования к заявителям - Наличие действующего паспорта гражданина Кыргызской Республики;
- Подготовка короткого описания вопроса (не более );
- При необходимости – копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Структура и отделы Кабинета министров Основные отделы - Отдел экономической политики – разработка макроэкономических программ.
- Отдел внешних связей – координация международных договоров и визитов.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронного правительства.
- Отдел социальной защиты – вопросы здравоохранения, образования и социальной поддержки.
- Отдел энергетики и инфраструктуры – проекты в сфере энергетики, транспорта и строительства.
- Пресс‑служба – работа со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство Кабинета
- Отдел экономической политики – разработка макроэкономических программ.
- Отдел внешних связей – координация международных договоров и визитов.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронного правительства.
- Отдел социальной защиты – вопросы здравоохранения, образования и социальной поддержки.
- Отдел энергетики и инфраструктуры – проекты в сфере энергетики, транспорта и строительства.
- Пресс‑служба – работа со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство Кабинета
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Кабинета министров | Адылбек Касымалиев | +996 (312) -5‑55‑55 |
| Первый зам. председателя | Эрмек Токтогулов | +996 (312) -5‑55‑59 |
| Министр экономики | Асланбек Садыков | +996 (312) -5‑55‑60 |
| Министр иностранных дел | Гульнара Султанова | +996 (312) -5‑55‑61 |
| Министр цифровой трансформации | Бакытбек Жанатбеков | +996 (312) -5‑55‑62 |
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает в режиме 24/7. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев.
Положительные отзывы - «Благодарю за быстрый ответ через личный кабинет – запрос о субсидии был одобрен за 3 дня». – А. Нурбеков, фермер.
- «Прекрасная работа отдела внешних связей: помогли подготовить документы для участия в проекте с Турцией». – ООО «ЭнергоТур».
- «Новый портал полностью понятен, удобно искать нормативные акты». – М. Сулейманова, студент.
Критические замечания - «Сложно записаться на приём в пятницу – все слоты заняты за неделю». – И. Абдрахманов, предприниматель.
- «Телефон горячей линии иногда не отвечает в часы пик». – Г. Токтогулова, гражданка.
- «Не хватает информации о статусе заявок в личном кабинете». – А. Кулун, юрист.
- «Сложно записаться на приём в пятницу – все слоты заняты за неделю». – И. Абдрахманов, предприниматель.
- «Телефон горячей линии иногда не отвечает в часы пик». – Г. Токтогулова, гражданка.
- «Не хватает информации о статусе заявок в личном кабинете». – А. Кулун, юрист.
Все замечания фиксируются в системе «Обратная связь» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам
проводится корректировка процессов и публикуются отчёты в разделе «Отзывы и предложения».
Как воспользоваться услугами кабинета
Для получения любой услуги достаточно выполнить три простых шага:
- Зарегистрировать Личный кабинет на cabinet.gov.kg;
- Выбрать нужный сервис (запись на приём, подача заявления, запрос информации);
- Отследить статус заявки в личном кабинете или получить уведомление по SMS.
Все операции полностью бесплатны и защищены современными протоколами шифрования.