Дата публикации: 21 июня 2026 г.
В рамках программы социально‑экономического развития, инициированной Президентом России Владимиром Путиным, приняты новые меры поддержки населения. Основные направления включают расширение семейных льгот, создание современных сервисов для получения пособий, а также упрощение взаимодействия граждан с государственными органами.
Ключевые положения новых мер - Увеличение размеров детских пособий – средний размер ежемесячного пособия вырос на 15 %.
- Создание единого цифрового портала «Поддержка.рф» – онлайн‑запросы, проверка статуса и получение выплат в режиме 24/7.
- Расширение сети региональных центров «Личный приём» – более 500 новых пунктов обслуживания.
- Гибкие графики приёма в государственных учреждениях – возможность записаться онлайн или по телефону.
Контакты для обращений - Официальный сайт программы: https://podderzhka.rf
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных центров:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: support@podderzhka.rf
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.podderzhka.rf
Личный приём (офисные визиты)
- Официальный сайт программы: https://podderzhka.rf
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных центров:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: support@podderzhka.rf
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.podderzhka.rf
Личный приём (офисные визиты)
Для получения консультаций и оформления документов можно записаться в любой из региональных центров «Личный приём». Запись производится:
- через онлайн‑форму на сайте личного кабинета;
- по телефону горячей линии (уточните ваш регион);
- в мобильном приложении «Поддержка» (доступно для iOS и Android).
График приема
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 (по записи) |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 19:00 | Выходной |
| Новосибирск | 08:30 – 18:30 | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Екатеринбург | 09:00 – 17:00 | Выходной |
Структура и отделы программы - Отдел семейных льгот – отвечает за расчёт и выплату пособий.
- Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка портала «Поддержка.рф».
- Отдел регионального взаимодействия – координация работы центров «Личный приём».
- Отдел правовой поддержки – консультирование по законодательным вопросам.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов и мониторинг эффективности.
Руководство программы
На посту руководителя программы стоит Алексей Владимирович Кузнецов, заместитель председателя Совета по социальной политике. В его подчинении находятся:
- Заместитель по семейным льготам – Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель по цифровым сервисам – Игорь Николаевич Сидоров
- Заместитель по региональному взаимодействию – Ольга Викторовна Михайлова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы участников программы (анонимизированные):
- Ирина, 34 года, Москва: «Новая система онлайн‑записи сэкономила мне часы ожидания в очереди. Пособие пришло быстрее, чем я ожидала».
- Сергей, 41 год, Новосибирск: «Благодарен за увеличение размера детского пособия. Теперь могу позволить ребёнку занятия в кружках».
- Елена, 29 лет, Екатеринбург: «Отдел правовой поддержки помог разобраться в нюансах «Семейного капитала 2.0». Очень профессионально».
- Дмитрий, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный».
Как начать пользоваться новыми мерами? - Зарегистрируйтесь на портале «Поддержка.рф» через личный кабинет.
- Заполните анкету «Семейные льготы» и загрузите необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении детей, справки о доходах).
- Выберите удобный способ получения выплаты: банковская карта, электронный кошелёк или почтовый перевод.
- При необходимости запишитесь на личный приём в ближайший региональный центр.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете – система будет автоматически уведомлять о каждом этапе.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Государственная поддержка – это ваш шанс улучшить жизнь семьи, а новые меры от Президента направлены на то, чтобы сделать процесс получения помощи максимально простым и прозрачным.