Дата актуализации: г․, 15:34 мск
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан (далее – Минздрав Башкортостан) отвечает за
формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, развитие
медицинской инфраструктуры, контроль качества медицинских услуг и профилактику заболеваний․
Ключевые направления деятельности
- Организация профилактических программ и вакцинации;
- Контроль за качеством и лицензированием медицинских учреждений;
- Поддержка и развитие кадрового потенциала в системе здравоохранения;
- Противодействие коррупции и обеспечение прозрачности в работе ведомства;
- Ведение реестров и статистики заболеваний․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://minzdrav․bashkortostan․ru
Горячая линия (бесплатный звонок)
Общий номер горячей линии: 8 (347) -18‑00‑83 (бесплатный звонок)
Доступен круглосуточно (24 ч․) для всех вопросов, связанных с получением медицинской помощи,
записью к специалисту, получением справок и консультаций по COVID‑19․
Дополнительные телефонные номера
- Приёмная по вопросам лицензирования – 8 (347) -18‑00‑84
- Служба поддержки пациентов с хроническими заболеваниями – 8 (347) -18‑00‑85
- Экстренная медицинская помощь (только для врачей) – 8 (347) -18‑00‑86
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: minzdrav@bashkortostan․ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов,
запрос справок) используйте Личный кабинет․
Регистрация доступна по ГОСУДАРСТВЕННОМУ ПОРТАЛУ «Госуслуги»․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Уфа, проспект Победы, 31, корпус 2, кабинет 215
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии․
Структура и отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лицензирования и контроля качества
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел финансов и закупок
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алексей Владимирович Соколов | 8 (347) -18‑00‑90 | alexey․sokolov@bashkortostan․ru |
| Заместитель министра по профилактике | Ирина Петровна Кузнецова | 8 (347) -18‑00‑91 | irina․kuznetsova@bashkortostan․ru |
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»;
- По электронной почте feedback@bashkortostan․ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив соединить с отделом по работе с обращениями;
- Лично в приёмной по адресу, указанному выше, в рабочие часы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Какой номер горячей линии бесплатный?
Ответ: 8 (347) -18‑00‑83 – бесплатный звонок, доступный 24 часа в сутки․
Вопрос: Можно ли записаться к врачу онлайн?
Ответ: Да․ Для этого необходимо войти в Личный кабинет и воспользоваться разделом «Запись к врачу»․
Вопрос: Какие документы нужны для получения справки о состоянии здоровья?
Ответ: Обычно требуется паспорт гражданина РФ и полис ОМС․ Подробный перечень можно уточнить по телефону горячей линии․
Министерство здравоохранения Республики Башкортостан предоставляет широкий спектр сервисов
для граждан: от бесплатных консультаций по горячей линии до онлайн‑записи в личный кабинет․
Пользуясь указанными контактными данными, каждый житель республики может быстро получить
необходимую медицинскую информацию и помощь․ Не забывайте, что горячая линия 8 (347) -18‑00‑83
работает без перерыва и полностью бесплатна․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь – мы всегда готовы помочь!