Министерство промышленности и торговли Донецкой Народной Республики (Минпромторг ДНР) – главный орган, отвечающий за развитие промышленного сектора, регулирование торговли и поддержку предпринимательства в регионе. Одним из часто задаваемых вопросов является время обеденного перерыва в работе министерства. Ниже представлена полная информация о графике работы, перерыве, контактных данных, структуре и отзывах граждан.
График работы и обеденный перерыв
Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (в некоторых подразделениях – 12:30 – 13:00). В выходные (суббота, воскресенье) и официальные праздничные дни министерство не работает.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://minpromtorg.dnr.ru
- Горячая линия (единый номер): +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоматический ответ в нерабочее время)
- Телефоны отделов:
- Отдел промышленного развития – +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел торговли и экспорта – +7 (383) -23‑45‑69
- Отдел поддержки предпринимательства – +7 (383) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@minpromtorg.dnr.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей): https://cabinet.minpromtorg.dnr.ru
- Личный приём (приём граждан): По предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв | К кому обращаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:30 – 12:30 | 13:00 – 13:45 | Руководитель отдела промышленного развития |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | 13:00 – 13:45 | Руководитель отдела торговли и экспорта |
Структура и отделы Минпромторга ДНР
| № | Отдел / подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел промышленного развития | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑68 |
| 2 | Отдел торговли и экспорта | Петрова Елена Викторовна | +7 (383) -23‑45‑69 |
| 3 | Отдел поддержки предпринимательства | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (383) -23‑45‑70 |
| 4 | Отдел международного сотрудничества | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (383) -23‑45‑71 |
| 5 | Отдел аналитики и статистики | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -23‑45‑72 |
Руководство Минпромторга ДНР
- Министр промышленности и торговли ДНР: Громов Алексей Владимирович
- Заместитель министра по промышленному развитию: Сидорова Наталья Ивановна
- Заместитель министра по торговле и экспорту: Лебедев Михаил Сергеевич
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную почту, форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел поддержки предпринимательства за оперативную помощь в получении лицензии. Обеденный перерыв не мешал работе, сотрудники отвечали на звонки даже в период 13:00‑13:45, что свидетельствует о гибком графике» – Иван Петров, владелец ООО «ТехноТорг».
- Конструктивная критика: «В пятницу приём заканчивается в 12:30, а обеденный перерыв начинается в 13:00, поэтому часть заявок остаётся без рассмотрения до следующего дня. Предлагаю перенести окончание приёма на 13:30» – Марина Кузнецова, индивидуальный предприниматель.
- Негативный отзыв: «При попытке записаться на личный приём через сайт система выдавала ошибку. Обратился по телефону, но в обеденный перерыв меня не смогли проконсультировать» – Алексей Сидоров, руководитель производства.
Для улучшения качества обслуживания Минпромторг ДНР регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в график работы отделов. Если у вас есть предложения, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Перерыв в Минпромторге ДНР установлен с 13:00 до 13:45 (в некоторых подразделениях – 12:30‑13:00). Он не влияет на работу горячей линии и электронных сервисов, а также на работу большинства отделов, где сотрудники продолжают отвечать на запросы в режиме онлайн. Зная точный график, вы сможете планировать свои обращения, записываться на личный приём и получать необходимую информацию без задержек.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Минпромторга ДНР, актуальных на .