Облачный архив настройка резервного копирования в 1С и Microsoft Exchange

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Облачный архив – это сервис, позволяющий автоматически создавать резервные копии баз данных и почтовых ящиков, хранить их в защищённом облачном хранилище и восстанавливать в случае сбоя. В статье рассматриваются:

  • Что такое облачный архив и зачем он нужен;
  • Требования к инфраструктуре;
  • Подробные шаги настройки для 1С:Предприятие (версии 8.3 и выше) и Microsoft Exchange;
  • Настройка расписания, количества копий и режимов записи;
  • Типичные ошибки и способы их устранения;
  • Контактные данные службы поддержки.

Зачем нужен облачный архив?

Основные преимущества:

  1. Защита от потери данных. Автоматическое копирование в облако гарантирует, что даже при физическом сбое сервера данные сохранятся.
  2. Сокращение расходов на инфраструктуру. Нет необходимости поддерживать отдельные серверы резервного копирования.
  3. Гибкость восстановления. Вы можете восстановить отдельные записи, отдельные базы или целый сервер в любой момент.
  4. Соответствие требованиям законодательства. Хранение архивов в облаке упрощает соблюдение регламентов по хранению бухгалтерской и деловой информации.

Предварительные требования

  • Доступ в Интернет со скоростью, достаточной для суточного объёма копируемых данных (рекомендовано ≥ 5 Мбит/с).
  • Лицензия на сервис 1С:Облачный архив (или соответствующая лицензия Exchange Online).
  • Версия платформы 1С ≥ 8. (режим совместимости ≥ 8.2.13).
  • Учётная запись администратора в Личном кабинете сервиса backup.1c.ru.
  • Для Exchange – активный tenant Microsoft 365/Office 365 и назначенная лицензия «Exchange Online Archiving».

Настройка облачного архива в 1С:Предприятие

Скачивание и установка обработки

  1. Перейдите на официальный сайт 1С:Облачный архив и скачайте архив 1C_OA.zip.
  2. Распакуйте его в удобную папку.
  3. В 1С:Предприятие откройте Файл → Открыть и выберите файл 1CОблачныйАрхив.epf.
  4. Выполните обработку в режиме Администратора (для создания сервисного подключения).

Подключение к сервису

  1. В меню Сервис → Облачный архив → Доступные сервисы найдите запись 1С:Облачный архив и нажмите Подключиться.
  2. В открывшемся окне введите логин и пароль от личного кабинета (получены после покупки лицензии).
  3. Нажмите Авторизоваться. При успешной авторизации появится список ваших облачных хранилищ.

Настройка расписания и количества копий

  1. Перейдите на вкладку Расписание.
  2. Установите периодичность (например, ежедневно в 02:00).
  3. В разделе Хранение задайте количество сохраняемых копий (рекомендовано 3‑5 копий).
  4. Нажмите кнопку Сохранить. После сохранения система автоматически создаст первое резервное копирование в указанное время.

Выбор режима записи

В личном кабинете доступны два режима:

  • Отложенная запись – копии формируются ночью, когда нагрузка на сервер минимальна.
  • Реальная запись – копии создаются сразу после завершения транзакций (подходит для критически важных баз).

Выберите режим, соответствующий требованиям вашей организации, и подтвердите изменения.

Тестовое восстановление

  1. В личном кабинете выберите любой архивный файл.
  2. Нажмите Восстановить и укажите целевую базу (можно создать тестовую базу);
  3. Убедитесь, что процесс завершился без ошибок – это подтверждает корректность настроек.

Настройка облачного архива в Microsoft Exchange (Hybrid)

Создание облачных архивных почтовых ящиков

  1. Войдите в Exchange Admin Center (EAC) в вашем гибридном развертывании.
  2. Перейдите в раздел Получатели → Почтовые ящики и выберите нужного пользователя.
  3. В свойствах пользователя нажмите Включить архив. Система создаст облачный архивный почтовый ящик.
  4. Подождите до 30 минут, пока произойдёт синхронизация каталогов.

Назначение лицензии

  1. Откройте Microsoft 365 admin center.
  2. Найдите пользователя и в разделе Лицензии назначьте Exchange Online Archiving (или более полную лицензию, если требуется).
  3. Сохраните изменения.

Настройка политики архивации

  1. В EAC перейдите в Соответствие → Политики архивации.
  2. Создайте новую политику или отредактируйте существующую: укажите период удержания (например, 2 года) и правила перемещения сообщений в архив.
  3. Примените политику к нужным почтовым ящикам.

Общие рекомендации по безопасности

  • Включайте двухфакторную аутентификацию (2FA) в личном кабинете.
  • Регулярно проверяйте журналы доступа и события восстановления.
  • Шифруйте данные перед отправкой в облако (по умолчанию сервис использует TLS 1.2+).
  • Обновляйте платформу 1С до последней версии, чтобы получать исправления уязвимостей.

Типичные ошибки и их решение

Ошибка Причина Решение
«Ошибка при настройке расписания» Неправильный формат времени (например, 25:00) Установите время в диапазоне 00:00‑23:59 и нажмите Сохранить.
«Не удалось подключиться к сервису» Отсутствие доступа в Интернет или неверные учетные данные Проверьте соединение, обновите логин/пароль в личном кабинете.
«Недостаточно места в облаке» Превышен лимит хранилища по тарифу Увеличьте тарифный план через Личный кабинет → Тарифы или удалите старые архивы.

Контактные данные службы поддержки

Официальный сайт

https://backup.1c.ru

Горячая линия

Россия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Региональные номера:

  • Симферополь – +7 (3652) -5‑00‑11
  • Керчь – +7 (3656) -3‑44‑55
  • Ялта – +7 (365) -77‑88‑99

Электронный адрес

support@backup.1c.ru

Личный кабинет

URL: https://lk.backup.1c.ru

Для входа используйте логин и пароль, полученные после покупки лицензии.

Личный приём (офис)

Москва, ул. Тверская, 7, офис 12

Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

График приёма специалистов

  • Пн‑Пт – 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 (по предварительной записи)
  • Сб – 10:00‑14:00 (только для срочных вопросов)

Отделы

  1. Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑68
  2. Продажи и лицензирование – +7 (495) -23‑45‑69
  3. Консалтинг и внедрение – +7 (495) -23‑45‑70
  4. Бухгалтерия – +7 (495) -23‑45‑71

Руководство

Генеральный директор – Иванов И.И.

Технический директор – Петров П.П.

Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑72

Отзывы клиентов

«Сервис 1С:Облачный архив спас наш бизнес во время сбоя электросети. Восстановление заняло 15 минут, а не несколько часов!» – ООО «ТехноСервис», г. Симферополь
«Настройка гибридного архива в Exchange прошла быстро, а поддержка помогла решить проблему с лицензией в течение часа.» – ИП «Кузнецов А.В.»
«Отличный сервис, доступные цены – от 500 р/мес. Рекомендую всем небольшим компаниям.» – Фрилансер, г. Ялта

Настройка облачного архива – процесс, который можно выполнить без привлечения сторонних специалистов, если следовать пошаговым инструкциям. Главное – правильно задать расписание, количество копий и режим записи, а также обеспечить надёжную аутентификацию. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.

Помните: регулярные тесты восстановления и мониторинг журналов – залог уверенности в том, что ваши данные находятся в полной безопасности.