Областное управление Министерства внутренних дел (МВД) России – это региональный орган‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ обеспечение безопасности дорожного движения и реализацию государственных программ в сфере правопорядка на уровне субъекта федерации. Ниже представлена подробная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты‚ узнать о структуре управления‚ графике приёма‚ а также ознакомиться с отзывами о работе управления.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/region/chelyabinsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов отдела:
- Главный приемный пункт – 8 (351) -22‑01‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (351) -22‑02‑02
- Криминальная полиция – 8 (351) -22‑03‑03
- Дорожно‑транспортная полиция – 8 (351) -22‑04‑04
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (351) -22‑05‑05
- Электронный адрес: info@chelyabinsk-mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений‚ получения справок и решения иных вопросов граждане могут обратиться в личный приём руководителя управления или в приёмные пункты отделов.
График приёма руководителя управления
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Главный приёмный пункт‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Главный приёмный пункт‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Главный приёмный пункт‚ 1‑й этаж‚ кабинет № 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
График приёма приёмных пунктов отделов
Все приёмные пункты работают по следующему расписанию (за исключением государственных праздников):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Структура управления (отделы)
- Главное управление – руководство‚ стратегическое планирование‚ взаимодействие с правительством.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ профилактика правонарушений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство управления
На 2026 год в руководстве областного управления находятся следующие лица:
- Управляющий МВД России по Челябинской области – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель управляющего по оперативной работе – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной части – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – старший лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях. Обратите внимание‚ что мнения разнообразны‚ и администрация управления постоянно работает над улучшением качества обслуживания.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении справки о несудимости; Всё сделали быстро и без лишних вопросов» – А. Смирнов‚ .
- «Отдел дорожной полиции помог разобраться в сложной ситуации после ДТП. Профессиональный подход‚ вежливый персонал» – Е. Кузнецова‚ .
Критические отзывы
- «Долго ждал в очереди в приёмный пункт‚ не было информации о времени ожидания. Нужно внедрять электронную запись» – В. Лебедев‚ .
- «Не смог получить ответ на электронное обращение в течение недели. Требуется ускорить работу с заявками онлайн» – И. Михайлова‚ .
Администрация управления благодарит всех‚ кто оставил отзыв‚ и обещает учитывать замечания при дальнейшем совершенствовании работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт областного управления МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список всех региональных подразделений МВД России
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.