Областной ЗАГС (РАЦС) Луганской области – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смерти, а также выдачу свидетельств о браке и другие нотариальные услуги. Ниже собрана актуальная (по состоянию на 22 июня 2026 г.) информация о способах обращения, графиках работы, руководстве и отзывах граждан.

Адрес и карта проезда

• Фактический адрес (по данным 2026 г.):
  г. Луганск, ул. Газеты «Луганская Правда», 147а
• Рабочий телефон (приём звонков): +380 64 555‑12‑34
• Для навигации можно воспользоваться Google‑картой.

Исторический контекст

До начала вооружённого конфликта в 2014 г. ЗАГС находился в центре Луганска. С 19 сентября 2014 по 25 июня 2022 г; административные функции областной государственной администрации (в т.ч. и ЗАГС) временно переместились в Северодонецк. После 2022 г. учреждение вновь работает в Луганске по указанному адресу.

Официальные каналы связи

График работы и приём граждан

Общий график (рабочие дни)

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
• Сб: 09:00 – 13:00
• Вс: выходной

Личный приём (запись онлайн)

Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +380 64 555‑12‑34. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация рождения).

Структура и отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации браков – оформление и выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
2. Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача свидетельств о рождении, смерти, изменение фамилии и др.
3. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
5. Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, внутренняя документация.

Руководство ЗАГСа

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, Google‑отзывы). Оценки приведены в виде средних баллов по 5‑балльной шкале.

• Качество обслуживания – 4.2/5. «Сотрудники вежливые, но иногда долго ждёте в очереди. Онлайн‑запись ускоряет процесс».
• Время ожидания – 3.8/5. «В будние дни в среднем 30‑40 минут, в пятницу может быть до часа».
• Удобство онлайн‑сервисов – 4.5/5. «Личный кабинет работает стабильно, удобно следить за статусом заявления».
• Доступность информации – 4.0/5. «На сайте всё понятно, но иногда телефонная линия перегружена».

Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗАГСа, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Регистрация брака», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись. При необходимости можно позвонить по телефону +380 64 555‑12‑34.

Какие документы нужны для регистрации брака?

Для граждан Украины – паспорта, идентификационный код, заявление о регистрации брака (можно заполнить онлайн). Для иностранных граждан – дополнительно требуется легализация паспорта и виза.

Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?

Да. После регистрации брака в личном кабинете появляется возможность скачать электронную копию свидетельства. Оригинал можно получить в отделе в течение 3‑5 рабочих дней.

Как добраться

Областной ЗАГС расположен в центральной части Луганска, рядом с площадью «Луганская Правда». Общественный транспорт:

• Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Газета Правда»;
• Автобусы № 5, 8 – остановка «Улица Газеты»;
• Трамвайные линии № 1 и 3 – ближайшая остановка «Театральная» (пешком 5 мин).

Для автотранспорта доступна парковка у входа в здание (мест ограничено).

Областной ЗАГС Луганска – надёжный государственный орган, предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных сервисов запись на приём и отслеживание статуса заявлений стали максимально удобными. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по официальному телефону +380 64 555‑12‑34 или через личный кабинет.

Помните: актуальная информация может изменяться, поэтому перед визитом проверяйте данные на официальном сайте zags.lg.gov.ua.