Цель статьи – предоставить гражданам полную информацию о том, как и где можно обратиться к депутатам Белгородской городской Думы, какие существуют каналы связи, график личного приёма, структура органов и где оставить отзыв о работе депутатов.
Официальные контакты для обращения
- Официальный сайт Думы: https://duma.belgorod.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4722) -5‑01‑23
- Электронный адрес для писем: info@duma.belgorod.ru
- Личный кабинет гражданина (онлайн‑обращения): https://cabinet.belgorod.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке cabinet.belgorod.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения аккаунта вы сможете:
- Создавать обращения к конкретному депутату;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Прикладывать документы и фотографии;
- Получать ответы в личном сообщении.
Личный приём депутатов
Депутаты Белгородской городской Думы проводят личный приём граждан в своих избирательных округах и в приёмных комиссиях Думы. Ниже – типовой график и порядок записи.
График личного приёма (пример)
| День недели | Время | Место | Депутаты (пример) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приёмная комиссия, ул. Советская, 12 | Иванов И.И., Петров П.П. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приёмная комиссия, ул. Ленина, 45 | Смирнова А.А. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приёмная комиссия, ул. Кольцевая, 8 | Кузнецов В.В. |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к депутату».
Порядок обращения при личном приёме
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Кратко изложите суть вопроса (не более 3‑5 минут).
- Если вопрос требует более детального рассмотрения, депутат оформит официальное обращение в соответствующий отдел.
Структура Думы: отделы и их функции
Для более эффективного решения вопросов граждан Думой созданы специализированные отделы. Ниже – их перечень с кратким описанием.
- Отдел социального развития – вопросы пенсионеров, инвалидов, детских домов, социального обеспечения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство территорий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ искусств, спортивных секций.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высших учебных заведений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка законопроектов.
- Отдел по работе с молодежью – проекты для студентов, стажировки, волонтёрские программы.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Социального развития | +7 (4722) -5‑02‑01 | social@duma.belgorod.ru |
| ЖКХ | +7 (4722) -5‑02‑02 | housing@duma.belgorod.ru |
| Экономического развития | +7 (4722) -5‑02‑03 | economy@duma.belgorod.ru |
| Культуры и спорта | +7 (4722) -5‑02‑04 | culture@duma.belgorod.ru |
| Образования | +7 (4722) -5‑02‑05 | education@duma.belgorod.ru |
| Правового обеспечения | +7 (4722) -5‑02‑06 | legal@duma.belgorod.ru |
| Работы с молодежью | +7 (4722) -5‑02‑07 | youth@duma.belgorod.ru |
Руководство Думы
- Председатель Думы: Сергей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Первый заместитель председателя: Мария Ивановна Соловьёва
- Секретарь Думы: Алексей Петрович Громов
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (4722) -5‑00‑10
- E‑mail: chairman@duma.belgorod.ru
Отзывы граждан о работе депутатов
Сбор и публикация отзывов – важный элемент контроля за деятельностью депутатов. Ниже представлены способы оставить отзыв и примеры типовых комментариев.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв».
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения → Оставить отзыв».
- Почтовой отправкой на адрес: 308012, г. Белгород, ул. Советская, 12, Департамент по работе с общественностью.
Примеры отзывов
Иван Петров, пенсионер: «Благодарю депутата Смирнову А.А. за оперативное решение проблемы с отключением горячей воды в моём доме. Сервис на высоте!»
Елена Кузнецова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог открыть новое производство в районе Ольховского. Ожидаю дальнейшего содействия в вопросах налогообложения.»
Алексей Сидоров, студент: «Служба по работе с молодежью организовала стажировку в муниципальном управлении – отличный шанс получить практический опыт.»
Обработка отзывов
Все полученные отзывы проходят модерацию и попадают в публичный реестр, где каждый гражданин может увидеть статус их рассмотрения («Принято», «В работе», «Решено»). О результатах информируют автора через выбранный канал связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Белгородской городской Думы
- Личный кабинет гражданина
- Реестр отзывов
- Список отделов и их контакты
Помните: активное участие граждан в работе депутатов – залог прозрачного и эффективного управления городом. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, оставляйте отзывы и следите за выполнением обещаний!