Обращение к депутату – один из самых эффективных способов решить личные‚ бытовые и общественные проблемы. В этой статье мы подробно разберём‚ как правильно оформить письмо‚ какие каналы связи доступны‚ и где найти всю необходимую информацию о депутате Матвееве.
Кто такой депутат Матвеев?
Депутат Иван Сергеевич Матвеев – член Городской Думы №5‚ отвечает за вопросы жилищно‑коммунального хозяйства‚ транспорта и социальной защиты. Он активно участвует в работе профильных комитетов и принимает граждан в личный прием два раза в месяц.
Контакты для обращения
| Официальный сайт депутата: | https://matveev.duma5.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон приёмной: | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | matveev@duma5.ru |
| Личный кабинет на портале Госдумы: | https://portal.gosduma.ru/cabinet |
| Личный приём (офис): | ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 312 |
| График приёма граждан: | вторник и четверг‚ 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Отделы‚ с которыми взаимодействует депутат: | см. ниже |
| Руководство Думы №5: | Председатель – Ольга Петровна Сидорова‚ sidorova@duma5.ru |
| Отзывы граждан: | https://matveev.duma5.ru/otzyvy |
Пошаговая инструкция написания обращения
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему или вопрос (например‚ «недостаток освещения на улице Пушкина»‚ «нужда в ремонте детского сада»).
- Соберите необходимые документы. К письму прикрепите копии справок‚ актов‚ фотографий и т.п.
- Выберите форму обращения. Вы можете отправить письмо:
- по электронной почте;
- через форму «Интернет‑приёмная» на официальном сайте;
- по обычной почте (на адрес приёмной);
- лично в приёмный кабинет.
- Составьте текст обращения. Ниже – готовый шаблон (см. раздел «Образец обращения»).
- Укажите свои контактные данные. ФИО‚ адрес проживания‚ телефон‚ e‑mail – это необходимо для обратной связи.
- Отправьте обращение. После отправки сохраните подтверждение (скриншот‚ копию письма‚ номер заявки).
- Контролируйте процесс. По телефону горячей линии или через личный кабинет уточняйте статус рассмотрения.
Образец обращения к депутату Матвееву
Ниже – универсальный шаблон‚ который можно адаптировать под любую проблему.
Кому: Депутату Ивану Сергеевичу Матвееву От кого: ФИО полностью Адрес: ул. Пушкина‚ д. 12‚ кв. 34‚ г. Москва‚ 123456 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: example@mail.ru Тема: Обращение по вопросу «недостаточное освещение улицы Пушкина‚ дом 12‑14» Уважаемый Иван Сергеевич! Я‚ ФИО полностью‚ являюсь жителем дома №12 по улице Пушкина‚ г. Москва. С 1 марта 2026 г. в нашем районе наблюдается серьёзный недостаток уличного освещения: на участке от дома №12 до дома №14 работают только два из пяти фонарей‚ что создаёт опасность для пешеходов‚ особенно в тёмное время суток. В связи с вышеизложенным прошу: Провести проверку технического состояния уличных светильников; Восстановить работу неисправных фонарей в течение 30 календарных дней; Информировать меня о результатах проведённого контроля. К письму прилагаю: - Фотографии текущего состояния освещения (приложение 1); - Справку из полиции о зафиксированных инцидентах (приложение 2); - Подписи 12 соседей‚ поддержавших данное обращение (приложение 3). Надеюсь на оперативное решение вопроса и благодарю за внимание к проблемам жителей нашего района. С уважением‚ ____________________ (подпись)
Отделы‚ с которыми взаимодействует депутат Матвеев
- Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству – вопросы ЖКХ‚ ремонт дорог‚ благоустройство.
- Комитет по транспорту и дорожному движению – организация общественного транспорта‚ дорожные работы.
- Комитет по социальной защите – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ малоимущих.
- Комитет по образованию и культуре – вопросы школ‚ детских садов‚ культурных мероприятий.
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону приёмной 8‑495‑123‑45‑67 и назвать удобную дату/время.
- Отправить заявку через интернет‑приёмную (в форме укажите ФИО‚ тему обращения‚ желаемый день).
- Написать письмо на электронный адрес matveev@duma5.ru с темой «Запись на личный приём».
После подтверждения вы получите номер заявки и подтверждение даты в виде SMS или e‑mail.
Что делать‚ если ответ задерживается?
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить статус обращения.
- В личном кабинете проверить раздел «Мои обращения» – там отображается текущий статус («В работе»‚ «Ответ готов»‚ «Отказано»).
- Если в течение 30 дней ответа не поступило‚ написать повторное обращение с указанием номера первой заявки.
Отзывы граждан о работе депутата Матвеева
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями жителей:
- Положительные: «Быстро помог решить проблему с протечкой в квартире»‚ «Организовал субботник в парке».
- Критика: «Ответ по вопросу о детском саде пришёл с задержкой»‚ «Недостаточно информирует о плановых работах».
Если у вас есть собственный отзыв‚ вы можете разместить его через форму «Оставить отзыв» на сайте.
Обращение к депутату – простой‚ но мощный инструмент гражданского участия. Следуя пошаговой инструкции‚ используя готовый образец письма и правильно выбирая канал связи‚ вы повысите шансы на быстрый и положительный результат.
Помните‚ что каждый ваш голос важен‚ а своевременное обращение к депутату Матвееву помогает улучшать жизнь в вашем районе.