Обращение к высшему руководителю региона – один из самых эффективных способов донести свои предложения‚ жалобы или благодарность. Ниже подробно описаны все этапы написания письма‚ а также предоставлены актуальные контакты‚ график приёма‚ сведения о структуре администрации и рекомендации по оформлению обращения.

Где подать обращение?

• Онлайн‑форма – https://admhmao.ru/obrascheniya
• Электронная почта – governor@adm-hmao.ru
• Почтовый адрес – 628001‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Пушкина‚ 1‚ офис губернатора
• Личный кабинет на портале «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти»
• Личный приём – в кабинете губернатора (см. график ниже)

Пошаговая инструкция по написанию обращения

1. Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему‚ предложение или благодарность.
2. Соберите необходимые документы. При необходимости приложите копии справок‚ актов‚ фотографий.
3. Выберите способ подачи. Онлайн‑форма удобна для быстрых запросов; письменное письмо – для официальных жалоб.
4. Заполните форму.
   • ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ e‑mail.
   • Тема обращения (коротко‚ в 5‑).
   • Текст обращения (не менее ‚ не более 2000).
   • Приложения (если есть) – загрузите файлы в формате PDF‚ JPG‚ PNG.
5. Проверьте орфографию и структуру. Используйте абзацы‚ выделяйте важные пункты жирным шрифтом.
6. Отправьте запрос. После отправки вы получите регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус.
7. Ожидайте ответа. По закону ответ предоставляется в течение 30 дней.

Как оформить письмо (при личном приёме или в бумажном виде)

Образец официального письма:

Губернатору Ханты‑Мансийского автономного округа
Н.В. Комаровой
от _____________________________
(ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail)
«__» __________ 2026 г.

Уважаемая Н.В. Комарова!

Тема: (кратко указать суть обращения)


Текст обращения. Здесь излагается проблема‚ её актуальность‚ последствия и конкретные предложения по её решению. При необходимости приводятся ссылки на нормативные акты‚ статистику‚ фотографии.


Прошу рассмотреть данное обращение и предоставить разъяснение/действия в срок‚ установленный законодательством РФ.

С уважением‚
____________________
(подпись)

Контактные данные для обращения

Личный приём губернатора

• Место проведения: г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Пушкина‚ 1‚ кабинет губернатора.
• График приёма (по предварительной записи):
  • Понедельник – пятница: 10:00–12:00
  • Среда: 14:00–16:00 (приём граждан)
• Как записаться: по телефону 8 (8212) -3‑33‑33 (доб. 101) или через онлайн‑форму «Записаться на приём».
• Необходимые документы: паспорт‚ копия обращения (если уже отправляли)‚ любые подтверждающие материалы.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ выдача справок.
2. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
3. Отдел экологии и природных ресурсов – экологические проблемы‚ охрана окружающей среды.
4. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ соцзащиты.
5. Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка нормативных актов.

Руководство администрации

• Губернатор – Наталья Владимировна Комарова
• Первый зам. губернатора – Алексей Петрович Соколов
• Второй зам. губернатора – Ирина Сергеевна Кузнецова
• Начальник отдела по работе с обращениями – Дмитрий Михайлович Лебедев

Как оставить отзыв о работе администрации

Для оценки качества обслуживания и подачи предложений по улучшению работы доступны следующие каналы:

• Онлайн‑опрос на сайте https://admhmao.ru/otzivi.
• Электронный ящик feedback@adm-hmao.ru.
• Горячая линия «Обратная связь» – 8‑800‑555‑44‑44 (доступна 24/7).
• Публичный журнал обращений в кабинете губернатора (см. раздел «Журнал обращений» на официальном сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ?

Если обращение подано через онлайн‑форму и имеет статус «Экстренное»‚ ответ может быть готов в течение 5 рабочих дней. Обычные запросы рассматриваются в течение 30 дней.

Можно ли отправить несколько одинаковых писем?

Не рекомендуется. Дублирование может привести к задержке обработки. Если требуется уточнение‚ используйте уже полученный регистрационный номер.

Что делать‚ если ответ не пришёл?

Свяжитесь с отделом по работе с обращениями по телефону 8 (8212) -3‑33‑33 (доб. 101) и уточните статус‚ указав регистрационный номер.

Обращение к губернатору Н.В. Комаровой – простой и доступный способ влиять на развитие Ханты‑Мансийского автономного округа. Следуйте рекомендациям‚ используйте официальные каналы связи и оформляйте письма в соответствии с установленными требованиями. При правильном подходе ваше обращение будет рассмотрено в установленный законом срок‚ а вы получите официальный ответ.

Помните: ваш голос важен‚ а грамотное обращение повышает шансы на положительный результат.