Губернатор Калужской области – высший исполнительный орган региона, к которому каждый житель может обратиться с предложениями, жалобами, вопросами и просьбами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные интернет‑ресурсы, телефонные горячие линии, электронная почта, адреса приёмных, график работы, структура администрации и отзывы граждан.
Официальный сайт губернатора и интернет‑приёмная
Адрес официального сайта: https://admoblkaluga.ru
На сайте доступны следующие разделы, важные для обращения граждан:
- «Обращения граждан» – форма для отправки электронного письма.
- «Личный кабинет» – сервис, где можно отслеживать статус уже поданных заявлений.
- «Новости и события» – актуальная информация о работе губернатора.
- «Контакты» – все телефонные и почтовые данные.
Чтобы написать обращение онлайн, выполните простые шаги:
- Перейдите на главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Интернет‑приёмная».
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту и текст обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите номер заявки, который можно использовать в личном кабинете для отслеживания статуса.
Письменные обращения (по почте)
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по обычной почте:
- Получатель: Губернатор Калужской области Анатолий Дмитриевич Артамонов
- Адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, д. 2
- Индекс: 248000
Рекомендуем использовать заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение доставки.
Телефонные контакты и горячая линия
Для срочных вопросов, консультаций и уточнений можно воспользоваться следующими номерами:
- Главный телефон администрации: 7 (4842) -6‑23‑57
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Помощник губернатора (Сергей Владимирович Беляев): внутренний 3495, городской 7 (4842) -7‑84‑95
- Главный специалист приёмной (Анжелика Новрузовна Бурлакова): внутренний 3365, городской 7 (4842) -6‑23‑57
Электронная почта
Для отправки официальных писем и документов используйте следующие e‑mail адреса:
- Общий адрес администрации: adm@gub.kaluga.ru
- Помощник губернатора Беляев С. В.: belyaev@adm.kaluga.ru
- Приёмная губернатора (Бурлакова А. Н.): burla@adm.kaluga.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
После регистрации в личном кабинете вы получаете возможность:
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать ответы от сотрудников администрации в электронном виде.
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и введите ваш логин и пароль, полученные после первой подачи обращения.
Личный приём губернатора и заместителей
Губернатор и его заместители проводят личные приёмы по предварительной записи. Записаться можно через:
- Телефонный справочник (см. пункт 3).
- Электронную форму записи в разделе «Личный приём» на сайте.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, какой отдел отвечает за ваш вопрос.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских учреждений.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, коммунальные услуги, транспорт.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калужской области | Анатолий Дмитриевич Артамонов | — | — |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Владислав Валерьевич Шапша | — | — |
| Помощник губернатора | Сергей Владимирович Беляев | внутренний 3495, городской 7 (4842) -7‑84‑95 | belyaev@adm.kaluga.ru |
| Главный специалист приёмной | Анжелика Новрузовна Бурлакова | внутренний 3365, городской 7 (4842) -6‑23‑57 | burla@adm.kaluga.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы», где жители могут оставить свои комментарии о работе органов власти. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение 2 дней!»
- «Проблема с ямами на дороге в районе «Старый Торг» была передана в отдел инфраструктуры, но до сих пор не устранена. Жду ответа.»
- «Отличная работа приёмной – сотрудники вежливы, помогли оформить жалобу онлайн за 5 минут.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте и заполните форму.
Краткое резюме: как быстро связаться с губернатором - Онлайн‑обращение: https://admoblkaluga.ru/obrascheniya → «Интернет‑приёмная».
- Телефонный звонок: 7 (4842) -6‑23‑57 или горячая линия 8‑800‑555‑35‑35.
- Электронная почта: adm@gub.kaluga.ru.
- Почтовый запрос: г. Калуга, пл. Старый Торг, д. 2, 248000.
- Личный приём: записатся по телефону или через форму на сайте; график – пн‑чт 08:00‑17:15, пт 08:00‑16:00.
Все перечисленные способы официально признаны и гарантируют получение ответа от администрации в установленные сроки.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чётко формулируйте проблему и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы. Это ускорит рассмотрение вашего запроса.