Обращение к министру внутренних дел Российской Федерации – важный способ донести до властей свои предложения, жалобы или запросы. В статье собраны все необходимые сведения: от официального сайта и электронных каналов до личного приёма в министерстве.

Официальный сайт МВД России

Главный портал МВД России – https://мвд.рф. На сайте размещены:

• Информация о структуре и руководстве министерства;
• Раздел «Обращения граждан» – https://мвд.рф/request_main;
• Контактные данные всех территориальных органов;
• База часто задаваемых вопросов и инструкции по оформлению писем.

Как отправить письмо министру (онлайн)

1. Зарегистрируйтесь и подтвердите аккаунт на Едином портале государственных услуг (Госуслуги).
2. Перейдите в раздел «Обращения в МВД России» – https://мвд.рф/request_main.
3. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
4. Заполните форму, прикрепив скан‑копию письма (если требуется).
5. Отправьте запрос – в личный кабинет придёт уведомление о получении и последующем статусе рассмотрения.

Письмо в бумажном виде – куда и как отправить

Если вы предпочитаете традиционный способ, используйте один из следующих адресов:

• Главный офис Министерства внутренних дел РФ
  101000, г. Москва, ул. Ильинка, д. 1/2
  Внимание: министру Вячеславу Вячеславовичу Колокольцеву
• Факс: (495) -67‑45‑79
• Электронная почта (для официальных писем): minister@mvd.ru

Образец письма министру МВД России

В. А. Колокольцеву
Министру внутренних дел Российской Федерации


От: ______________________ (Ф.И.О., паспортные данные)


Адрес: ______________________


Телефон: ______________________


Электронная почта: ______________________





Тема: ______________________ (жалоба / предложение / запрос)



Уважаемый В. А. Колокольцев!



[Кратко изложите суть обращения: что произошло, где, когда, к кому обращались, какие действия уже предпринимались.]



[Опишите, чего вы ожидаете от министерства: проведение проверки, изменение нормативного акта, предоставление разъяснений и т.д.]



[При необходимости приложите копии документов, свидетельств, фотографий.]



С уважением,


______________________ (подпись)

Контактные данные для телефонных и онлайн‑обращений

Личный кабинет на портале Госуслуг

После отправки обращения в личный кабинет вы получаете:

• Уникальный идентификатор обращения;
• Состояние рассмотрения (принято, в работе, ответ отправлен);
• Возможность загрузить дополнительные документы;
• Электронный ответ в виде официального документа.

Личный приём министра (личный прием)

Записаться на личный приём к министру можно только через официальную форму на сайте https://мвд.рф/request_main. Приём проводится по предварительной записи.

Структура и отделы, к которым можно обращаться

• Главное управление по вопросам миграции – вопросы паспортов, виз, миграционного контроля.
• Главное управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких преступлений.
• Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения – штрафы, ДТП, профилактика.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений.
• Главное управление по информационной безопасности – киберпреступность, защита данных.

Руководство министерства (на 2026 год)

Отзывы и оценка работы МВД

Граждане могут оставить отзыв о работе органов МВД в нескольких формах:

• Через онлайн‑форму обращения – после завершения рассмотрения вам будет предложено оценить процесс.
• На портале Госуслуг в разделе «Отзывы о государственных органах».
• По телефону 8 (800) -00‑22‑22 (служба поддержки граждан).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России – https://мвд.рф
• Онлайн‑приём обращений – https://мвд.рф/request_main
• Портал Госуслуг – https://www.gosuslugi.ru
• Телефон доверия МВД – 102 (круглосуточно)
• Э‑почта министра – minister@mvd.ru