Первый заместитель министра обороны Российской Федерации по гражданским вопросам – Анна Евгеньевна (в официальных документах – Анна Евгеньевна).
Если вам необходимо обратиться к ней с предложением, запросом, жалобой или благодарностью, следует правильно оформить письмо и выбрать удобный канал доставки.

Контактные данные для обращения в Министерство обороны РФ

Как оформить письмо: пошаговое руководство

1. Выберите форму обращения – электронное (через личный кабинет) или бумажное (по почте/рукописное).
2. Укажите реквизиты отправителя в шапке письма:
   • Ф.И.О. полностью
   • Дата рождения
   • Гражданство
   • Контактный телефон
   • Электронный адрес
   • При наличии – номер личного кабинета (для электронных обращений)
3. Адресат письма – в строке «Кому» укажите:
   
   Первому заместителю министра обороны РФ по гражданским вопросам
   Анне Евгеньевне
4. Тема письма – коротко и ясно (не более 10‑). Пример: «Запрос о порядке предоставления льгот военнослужащим‑резервистам».
5. Текст письма – придерживайтесь официального делового стиля:
   1. Вводная часть: «Уважаемая Анна Евгеньевна!»
   2. Краткое изложение проблемы/предложения (не более ).
   3. Обоснование (ссылка на нормативные акты, если есть).
   4. Конкретные требования или вопросы.
   5. Заключительная часть: «Заранее благодарю за внимание к моему обращению. С уважением, …»
6. Подпись – печатными буквами укажите Ф.И.О., а ниже – подпись (для бумажного письма) или электронную подпись (для онлайн‑обращения).
7. Приложения – при необходимости приложите копии документов (скан в PDF, не более 5 МБ каждый).

Пример письма (бумажный вариант)

119160, г. Москва,
Фрунзенская наб., д. 22/2
«03» апреля 2026 г.

Первому заместителю министра обороны
Российской Федерации по гражданским вопросам
Анне Евгеньевне

Уважаемая Анна Евгеньевна!

Я, Иванов Иван Иванович, 1978 года рождения,
проживающий по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10,
обращаюсь к Вам с просьбой разъяснить порядок
получения льгот по жилищному обеспечению для
военнослужащих‑резервистов, участвующих в
тренировках в 2026 году.
Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от
 № 123, такие лица имеют право на предоставление
жилья в муниципальном фонде. Однако в практике
отсутствует единый порядок подачи заявлений, что
создаёт затруднения у граждан.

В связи с вышеизложенным прошу:
Уточнить, какие документы необходимо предоставить
 для получения льготы.
Установить срок рассмотрения заявлений.
Рассмотреть возможность создания онлайн‑портала
 для подачи заявлений.

К письму прилагаю копию моего военного билета
(№ 12345678) и справку из воинского комиссариата.

Заранее благодарю за внимание к моему обращению.

С уважением,
____________________Иванов И. И.
тел.: +7 (915) -23‑45‑67
e‑mail: ivanov@example.com

Как отправить письмо

По почте (бумажный вариант)

• Подготовьте оригинал письма и копии приложений.
• Упакуйте в конверт формата А4, подпишите конверт:
  
  Внимание! Первому заместителю министра обороны РФ
  
  Анне Евгеньевне
• Отправьте по адресу: 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2
  (почтовый индекс 119160).
• Сохраните трек‑номер отправления – в случае необходимости сможете отследить доставку.

Электронное обращение через личный кабинет

1. Перейдите на https://lk.mil.ru и выполните вход (регистрация – 5 минут).
2. В разделе «Обращения граждан» выберите «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля анкеты (Ф.И.О., контактные данные, тема обращения).
4. Скопируйте текст письма в поле «Текст обращения».
5. Загрузите необходимые файлы (PDF, JPG, DOCX) – не более 5 МБ каждый.
6. Укажите получателя – Первый заместитель министра обороны РФ по гражданским вопросам Анна Евгеньевна.
7. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения, который следует сохранить.

Через электронную почту

Если вы предпочитаете отправить письмо на oborona@mil.ru, в теме письма укажите: «Обращение к первому заместителю министра обороны РФ – Анна Евгеньевна». В тексте письма повторите структуру, описанную в пункте 2.

Личный приём (по записи)

• Позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и уточните свободные часы приёма;
• Получите подтверждение записи (номер заявки и время).
• Придите в зал № 3 по адресу Фрунзенская наб., д. 22/2 в назначенное время, возьмите с собой оригинал письма и копии документов.

Полезные рекомендации

• Будьте лаконичны. Департамент получает тысячи обращений в день; короткое и чёткое письмо повышает шансы на быстрый ответ.
• Указывайте нормативные ссылки. Если в вашем вопросе есть ссылка на закон, постановление или приказ – обязательно её укажите.
• Сохраняйте копии. Храните электронные копии отправленных писем и подтверждения (трекинг‑номер, номер обращения в личном кабинете).
• Следите за сроками. По закону ответ на письменное обращение гражданина должен быть дан в течение 30 дней.
• Оставляйте отзыв. После получения ответа оцените работу приёмной через портал Госуслуги – это помогает улучшать сервис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, получил ли мой запрос?

Для электронных обращений в личном кабинете отображается статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»). При почтовой отправке используйте трек‑номер.

Можно ли отправить письмо анонимно?

Для рассмотрения обращения необходимо указать Ф.И.О. и контактные данные. Анонимные запросы могут быть отклонены.

Какие документы следует прикладывать к письму?

Только те, которые непосредственно относятся к вопросу (военный билет, справка из воинского комиссариата, копия приказа, выписка из реестра и т.п.). Не отправляйте лишних материалов.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», срок ответа – 30 календарных дней. При необходимости может быть продлён до 60 дней, о чём вам сообщат.

Обращение к первому заместителю министра обороны РФ – Анне Евгеньевне – требует соблюдения формальных требований к оформлению и выбора канала доставки. Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию, запрос или предложение до нужного адресата.

Помните: правильный формат, точные контактные данные и наличие всех необходимых приложений – залог того, что ваше письмо будет рассмотрено в установленный срок.