Дата актуальности информации: г.
Что представляет собой Правительство Ленинградской области?
Правительство Ленинградской области – высший исполнительный орган региона, отвечающий за реализацию
государственной политики, разработку и исполнение региональных программ, а также за взаимодействие
с гражданами и бизнес‑сообществом. В 2026 году в регионе был утверждён новый состав исполнительной власти,
о чём сообщала пресс‑служба правительства. Губернатор Александр Дрозденко объявил о переводе
регионального правительства на круглосуточный режим работы, а также о подписании меморандумов
о сотрудничестве с ведущими компаниями, включая Сбербанк.
Как правильно оформить обращение?
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) гражданин может воспользоваться одним из
следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном портале.
- По телефону горячей линии.
- Электронной почтой.
- Лично в приёмных отделов.
- Отправив письмо по почте в адрес администрации;
Пошаговая инструкция по использованию личного кабинета - Перейдите на сайт admlenobl.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Войдите с помощью учетных данных «Госуслуги» или зарегистрируйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admlenobl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@admlenobl.ru |
| Почтовый адрес | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. 2‑я Советская, д. 1 |
| Личный кабинет | Раздел «Гражданин» на admlenobl.ru |
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмных отделов:
Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00
Суббота, Воскресенье: выходные (приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет)
Руководство Правительства Ленинградской области - Губернатор: Александр Дрозденко
- Первый заместитель губернатора: Игорь Петров
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Марина Соловьева
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Олег Кузнецов
- Заместитель губернатора по правовым вопросам: Елена Михайлова
Структура и основные отделы
В состав правительства входят следующие ключевые отделы (департаменты):
- Департамент экономики и инвестиций
- Департамент социальной политики
- Департамент здравоохранения
- Департамент образования и науки
- Департамент сельского хозяйства
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент культуры и спорта
- Департамент информационных технологий
- Департамент экологии и природных ресурсов
Как подать обращение в конкретный отдел?
При заполнении формы в личном кабинете укажите «Тема обращения» и выберите соответствующий
департамент. Если вы звоните по телефону, уточните у оператора, к какому отделу будет направлен ваш запрос.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе правительства и конкретных отделов в следующих формах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте admlenobl.ru/feedback.
- Горячая линия (оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в профильный отдел).
- Электронная почта feedback@admlenobl.ru.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан».
Пример типового отзыва «Хочу выразить благодарность сотрудникам Департамента социальной политики за оперативную помощь
в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы, процесс подачи
документов прошёл без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро будет рассмотрено мое обращение?
- Согласно законодательству, в течение 30 календарных дней. В случае необходимости более
детального рассмотрения срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено. - Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет
предоставлен в общем виде без указания персональных данных. - Какие документы нужно прикладывать к жалобе?
- Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов (паспорт, справки, договоры,
фотографии и т.д.). При отсутствии оригиналов достаточно сканов или фото. - Можно ли получить копию ответа на обращение?
- Да, после завершения рассмотрения в личном кабинете будет доступен полный текст ответа,
который можно скачать в формате PDF.
«Хочу выразить благодарность сотрудникам Департамента социальной политики за оперативную помощь
в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы, процесс подачи
документов прошёл без задержек. Спасибо за профессионализм!»
- Как быстро будет рассмотрено мое обращение?
- Согласно законодательству, в течение 30 календарных дней. В случае необходимости более
детального рассмотрения срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено. - Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет
предоставлен в общем виде без указания персональных данных. - Какие документы нужно прикладывать к жалобе?
- Краткое описание проблемы, копии подтверждающих документов (паспорт, справки, договоры,
фотографии и т.д.). При отсутствии оригиналов достаточно сканов или фото. - Можно ли получить копию ответа на обращение?
- Да, после завершения рассмотрения в личном кабинете будет доступен полный текст ответа,
который можно скачать в формате PDF.
Правительство Ленинградской области открыто для диалога с гражданами. Используйте любой удобный
способ связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём – чтобы донести свои
предложения, вопросы и замечания. Ваше участие помогает формировать политику региона и улучшать
качество государственных услуг.
© 2026 Правительство Ленинградской области. Все права защищены.