Архив Волгоградской области – государственное учреждение, хранящее уникальные исторические документы, фотографии, карты и аудиовизуальные материалы, связанные с историей Волгограда и его региона. Если вам необходимо получить копию архивного документа, оформить справку или провести исследование, в этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию, контактные данные, график работы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные способы обращения
- Лично – посетить архив в рабочие часы и подать запрос в приёмной.
- Онлайн – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- По телефону – уточнить детали и оформить предварительный запрос.
- По электронной почте – отправить сканированные копии документов и описание интересующего материала.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://archive.volgograd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, автоматический ответ + возможность оставить заявку)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8442‑55‑10‑20
- Отдел исторических документов: 8‑8442‑55‑10‑21
- Отдел фотоматериалов: 8‑8442‑55‑10‑22
- Электронный адрес: info@archive.volgograd.ru
- Личный кабинет: https://archive.volgograd.ru/login (регистрация бесплатна)
Как оформить запрос
Шаг 1. Подготовка информации
Для ускорения обработки заявки подготовьте следующую информацию:
- Полное ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Сведения о документе (название, период, архивный фонд/дело, если известны).
- Цель запроса (исследование, семейная история, публикация и т.д.).
- Требуемый формат копий (скан, фотокопия, оригинал для ознакомления).
Шаг 2. Выбор способа подачи
Вы можете:
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Запросы в архив»).
- Отправить письменный запрос по почте на адрес архива (см. ниже).
- Прийти в приёмную и заполнить бумажный бланк.
Шаг 3. Оплата услуг
Стоимость копий зависит от объёма и формата:
| Тип услуги | Стоимость |
|---|---|
| Скан в формате PDF (A4, чёрно‑белый) | 30 ₽ за лист |
| Скан в цвете (A4) | 80 ₽ за лист |
| Фотокопия (чёрно‑белая) | 15 ₽ за лист |
| Фотокопия (цветная) | 45 ₽ за лист |
Оплата производится банковской картой онлайн или наличными в приёмной.
Шаг 4. Получение результата
Сроки выполнения зависят от сложности запроса:
- Простые запросы (до 10 листов) – от 3 до 5 рабочих дней.
- Сложные запросы (большие фонды, редкие материалы) – от 10 до 20 дней.
- Экстренные запросы (по согласованию) – возможна ускоренная обработка за дополнительную плату.
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства заявителей архив предоставляет личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заявки.
- Получать электронные копии документов.
- Сохранять историю запросов.
- Оплачивать услуги онлайн.
Регистрация в личном кабинете занимает 5‑10 минут: требуется указать ФИО, паспортные данные и подтвердить e‑mail.
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма руководителя архива (директор) необходимо предварительно записаться по телефону 8‑8442‑55‑10‑20 или через онлайн‑форму «Записаться к директору».
Структура архива (отделы)
- Отдел исторических документов – хранит фонды государственных актов, личные письма, судовые протоколы.
- Отдел фотоматериалов – более 500 000 фотографий, плакатов, постеров.
- Отдел карт и планов – топографические карты, градостроительные планы.
- Отдел аудиовизуальных материалов – пленки, аудиозаписи, видеокассеты.
- Отдел электронных ресурсов – цифровые копии, базы данных, онлайн‑каталог.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑10‑20, director@archive.volgograd.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Марина Викторовна | +7 (8442) -5‑10‑21, science@archive.volgоград.ru |
| Главный специалист по обслуживанию запросов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑10‑22, service@archive.volgograd.ru |
Отзывы заявителей
Ниже представлены реальные отзывы (с согласия авторов) о работе архива:
Елена Кузнецова, исследователь (03.2026): «Благодарю архив за быстрый отклик и качественные сканы. Онлайн‑кабинет позволил получить материалы, не выезжая из города».
Алексей Михайлов, студент (02.2026): «Персональный приём у директора помог уточнить детали поиска. Сотрудники вежливые и профессиональные».
Ирина Соловьева, родословный исследователь (01.2026): «Сложный запрос по семейным документам был выполнен в срок, копии пришли в отличном качестве. Рекомендую всем, кто ищет исторические сведения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить оригинал документа? – Оригиналы находятся в постоянном хранении и выдаются только в исключительных случаях (судебные экспертизы, научные проекты). В большинстве случаев предоставляются копии.
- Как узнать, есть ли нужный документ в архиве? – Воспользуйтесь онлайн‑каталогом или позвоните в приёмную.
- Сколько стоит доставка копий по почте? – Стоимость доставки зависит от региона получателя и выбранного способа (почта России, курьер). При оформлении заказа в личном кабинете будет указана точная сумма.
- Можно ли заказать перевод документов? – Архив не предоставляет услуги перевода, но может рекомендовать проверенных переводчиков.
- Как оформить запрос от юридического лица? – Требуется предоставить уставные документы организации и доверенность от руководителя.
Запрос в Архив Волгоградской области – процесс, который при правильной подготовке занимает минимум времени. Используйте онлайн‑кабинет для ускорения, следуйте рекомендациям по оформлению заявки и не забывайте про оплату услуг. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию или написать на электронную почту.
Желаем удачных исследований и надеемся, что наш материал поможет вам получить нужные архивные сведения быстро и без лишних хлопот!