Обращение в архивы Министерства обороны Российской Федерации (МО РФ) — это основной способ получения документов о прохождении военной службе, участии в боевых действиях, награждениях, а также сведений о погибших и пропавших без вести родственниках. Главный хранилище таких документов — Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦАМО), расположенный в Подольске Московской области. Ниже представлена подробная статья с образцами запросов, контактами, процедурой обращения и полезными советами.

Описание: Куда и зачем обращаться

В системе МО РФ существует несколько ключевых архивов, компетенция которых разделена по хронологическому и ведомственному признакам. Перед составлением запроса важно определить, в каком именно архиве хранятся нужные документы.

Основные архивы МО РФ:

• Центральный архив МО РФ (ЦАМО) — г. Подольск. Хранит документы по личному составу Красной Армии/Советской Армии (период до 1991 г.), документы о награждениях, потерях, госпитализации (в حدود компетенции), личные дела офицеров.
• Российский государственный военный архив (РГВА) — г. Москва. Фонды Красной Армии до 1941 г., документы войск НКВД, МВД, МГБ СССР, а также документы органов ВЧК-ОГПУ-НКВД-НКГБ-МВД (до 1950 г.).
• Архив Военно-Морского Флота (Филиал ЦАМО), г. Гатчина, Ленинградская обл. Документы ВМФ с января 1941 г.
• Архив Военно-Медицинского музея МО РФ — г. Санкт-Петербург. Сведения о ранениях, контузиях, нахождении в госпиталях.
• Российский государственный архив социально-политической истории (РГАСПИ), учетные карточки членов ВКП(б)/КПСС (требуется номер партбилета).
• Российский государственный архив литературы и искусства (РГАЛИ) — личные фонды деятелей культуры, дневники, письма военного времени.

Важно: ЦАМО осуществляет подготовку архивных справок, выписок и копий документов по социально-правовым запросам (пенсионное обеспечение, льготы, компенсации), а также по запросам госорганов и правоохранительных структур.

Образцы запросов и правила заполнения

Запрос может быть направлен в свободной форме, но соблюдение структуры значительно ускоряет обработку. Ниже приведены универсальные образцы.

Образец 1: Стандартный запрос в ЦАМО (по участнику ВОВ)

Кому: Начальнику Центрального архива Министерства обороны РФ
Адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кiroва, д. 3 (или текущий адрес на сайте)

От: [Ваше ФИО полностью]
Адрес проживания: [Ваш полный почтовый адрес с индексом]
Телефон: [Номер с кодом]
E-mail: [Ваш электронный адрес]

ЗАПРОС

Прошу предоставить архивные сведения о службе участника Великой Отечественной войны:

ФИО: [ФИО военнослужащего полностью]
Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ или год]
Место рождения: [Область, район, населенный пункт]
Призывник/Военный комиссариат: [Название РВК, год призыва]
Воинское звание: [Если известно]
Номер воинской части: [Если известно, например, 12345 или в/ч 12345]
Дата и место призыва/поступления на службу: [Если известно]
Сведения о награждениях/ранениях/пропаже без вести: [Все известные детали]

Цель обращения: [Например: установление судьбы родственника, оформление пенсии/льгот, восстановление судебной репутации, личные цели]

Прилагаю копии документов, подтверждающих родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, смене фамилии, паспорт) и мою личность.

Образец 2: Запрос на получение копии наградного листа/приказа

Кому: Начальнику ЦАМО РФ

От: [Ваши ФИО, адрес, телефон, email]

ЗАПРОС

Прошу предоставить копию наградного листа (приказа о награждении) в отношении:
ФИО: [ФИО награжденного]
Дата рождения: [ДД.ММ.ГГГГ]
Награда: [Например: Орден Отечественной войны II степени, медаль «За отвагу»]
Примерная дата награждения: [Месяц, год]
Воинская часть: [Номер части]

Цель: [Например: внесение данных в Банк данных «Подвиг народа», семейный архив].

Ключевые правила заполнения (из методичек архивов):

1. Полнота данных: Указывайте максимум известных сведений (даты, места, номера частей, звания). Поиск по одному ФИО без даты рождения и места призыва может не дать результата из-за однофамильцев.
2. Цель обращения: Обязательно укажите цель (социально-правовая, историческая, личная). Для социально-правовых целей сроки ответа могут быть приоритетными.
3. Документы-основания: К запросу обязательно прикладывайте копии: паспорта заявителя, документов, подтверждающих родство (свидетельства о рождении/браке цепочкой до военнослужащего). Без них по социально-правовым вопросам отказ не следует, но справка может быть выдана без указания личных данных (только факт службы).
4. Язык: Запрос пишется на русском языке.

Контакты для обращений (Официальные реквизиты)

Центральный архив МО РФ (ЦАМО) — Основной адресат

• Почтовый адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 3 (Уточняйте на сайте, адрес может уточняться).
• Официальный сайт: archiv.mo.ru (Раздел «Обращения граждан» / «Государственные услуги»)

Горячая линия и телефоны справок ЦАМО

Номера телефонов могут меняться, актуальные данные всегда на сайте archiv.mo.ru в разделе «Контакты».

• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): +7 (495) XXX-XX-XX (Уточните на сайте).
• Телефон приемной комиссии / отдела предоставления госуслуг: +7 (4967) XX-XX-XX.
• Факс: +7 (4967) XX-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная / Общий ящик: arxiv@mo.ru (или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты»).
• Для электронных запросов через Госуслуги: Подача осуществляется через ЕПГУ (Госуслуги.ру) — сервис «Получение архивной справки, выписки, копии документов».

Контакты смежных архивов (для справки)

• РГВА (Москва, до 1941 г., НКВД): 125212, Москва, ул. Бабушкинская, д. 17. Сайт: rgva.ru.
• Архив ВМФ (Гатчина): 188300, Ленинградская обл., г. Гатчина, пр. Красноармейский, д. 2. Тел.: +7 (81371) XX-XX-XX.
• Архив Военно-мед. музея (СПб, госпитали): 191180, СПб, Лазаретный пер., д. 2.

Личный кабинет и электронные сервисы

Современный способ обращения, через портал Госуслуг (ЕПГУ) или личный кабинет на сайте архива (если реализован).

Подача через Госуслуги (Рекомендуемый способ):

1. Зайдите на gosuslugi.ru.
2. Найдите услугу: «Предоставление архивной справки, архивной выписки, копии архивного документа» (ведомство: Минобороны РФ / ЦАМО).
3. Заполните электронную форму (аналог бумажного запроса), прикрепите сканы документов (паспорт, свидетельства о родстве).
4. Подпишите заявление ЭЦП (подтвержденной учетной записью).
5. Отслеживайте статус в личном кабинете Госуслуг. Ответ придет туда же или почтой (по выбору).

Личный кабинет на сайте ЦАМО (archiv.mo.ru):

На официальном сайте ЦАМО может функционировать раздел «Личный кабинет заявителя» или «Архив Онлайн» для отслеживания статуса запроса, поданного по почте или через форму на сайте Росархива. Для входа обычно используются логин/пароль, полученные при регистрации запроса.

Личный прием граждан (График приема)

В ЦАМО действует приемная комиссия (отдел предоставления государственных услуг) для консультаций и приема бумажных запросов.

Типовой график приема (УТОЧНЯЙТЕ НА САЙТЕ ПЕРЕД ВИЗИТОМ):

Важно: График может менятся в праздничные периоды или из-за карантинных мер. Обязательно звоните по телефону справок или проверяйте раздел «График приема граждан» на archiv.mo.ru перед поездкой.

Адрес для личного приема: г. Подольск, ул. Кирова, д. 3 (административное здание, приемная комиссия).

Структура архива: Отделы и Руководство

Понимание структуры помогает правильно адресовать запрос или понять, какой отдел обрабатывает ваше дело.

Основные структурные подразделения ЦАМО (функциональные):

• Отдел предоставления государственных услуг (Приемная комиссия) — регистрация входящих запросов, консультирование, выдача готовых справок.
• Отдел учета и хранения фондов (Фондовые отделы) — непосредственный поиск документов по фондам (личные дела, делопроизводство частей, наградные листы, карточки потерь).
• Отдел информатизации и электронных ресурсов — оцифровка, базы данных «Подвиг народа», «Память народа», электронный каталог.
• Отдел научной информации и публикаций — работа с исследователями, издание сборников документов.
• Сектор по работе с обращениями граждан (ЧП/Обращения), контроль сроков, качество ответов.

Руководство архива (на 2026 год):

• Начальник архива: [ФИО текущего начальника, уточнить на сайте archiv.mo.ru в разделе «Руководство»].
• Заместители начальника: Курируют направления: фонды, услуги, ИТ, режим/секретность.

При обращении с жалобой на качество ответа или нарушение сроков пишут лично Начальнику архива.

Сроки рассмотрения и виды ответов

• Стандартный срок: до 30 календарных дней с момента регистрации запроса (ст. 10 ФЗ «Об архивном деле в РФ»).
• Продление: до 3 месяцев (в сложных случаях, глубокий поиск по фондам) с уведомлением заявителя.
• Социально-правовые запросы: часто обрабатываются быстрее (в разумные сроки, но закон устанавливает общий порядок).

Возможные формы ответа:

1. Архивная справка — официальный документ на бланке с печатью, подтверждающий факт службы, награждения, потери и т.д. (имеет юридическую силу).
2. Архивная выписка — дословное копирование текста документа (наградного листа, приказа).
3. Копия архивного документа, ксерокопия/скан оригинала (предоставляется при сохранности документа).
4. Информационное письмо / Отказ — если документы не найдены, не подлежат выдаче (секретность, плохое состояние) или запрос не в компетенции;

Отзывы и частые проблемы (Опыт пользователей)

Анализ отзывов на форумах (Фамилио, Родители.ру, специализированные генофорумы) и сайтах отзывов позволяет выделить типичные ситуации:

Позитивные моменты:

• Высокая компетенция архивистов по сложным запросам (поиск по номеру части, госпиталю, полю почтовый).
• Возможность получить копию наградного листа (не просто справку), что ценно для «Памяти народа».
• Работа через Госуслуги удобна: не нужно идти на почту, трекинг статуса в ЛК.
• Бесплатность услуги для граждан (кроме случаев коммерческого использования или больших объемов копирования).

Типичные проблемы и жалобы:

• Долгие сроки: Реальный срок часто 2–4 месяца, особенно если запрос требует просмотра массивов делопроизводства частей.
• Формальные отказы/Справки «ни о чем»: Если в запросе мало данных (нет даты рождения, места призыва, номера части), архив пишет: «Документы не выявлены».
• Потеря почты: Ответы иногда теряются почтой России. Рекомендуется указывать email и просить дублировать скан на почту, либо забирать лично.
• Сложность доказательства родства: При смене фамилий (женщины) требуется полная цепочка свидетельств (рождение -> брак 1 -> брак 2…). Без этого выдают справку без ФИО заявителя.
• Секретность: Документы по частям, находившимся в «закрытых» городах или спецподразделениях, могут быть засекречены (срок до 75-100 лет).

Советы от опытных исследователей:

1. Сначала поищите в открытых базах: «Память народа» (pamyat-naroda.ru), «Подвиг народа» (podvignaroda.ru), «Признанные» (prizнанные.рф). Если нашли номер части, наградной лист или карточку потерь — приложите скриншоты/ссылки к запросу. Это ускорит работу в разы.
2. Пишите максимально конкретно: не «Иванов Иван», а «Иванов Иван Петрович, 1910 г.р., д. Петровка, Тамбовская обл., призывником Тамбовским РВК 1941 г., в/ч 12345».
3. Используйте Госуслуги — это дает гарантированную регистрацию и контроль сроков.
4. Если получен отказ «документы не найдены», а вы уверены в данных — пишите жалобу Начальнику архива с просьбой проверить работу фондового отдела или перенаправить запрос в РГВА/Архив ВМФ.

---

Чек-лист перед отправкой запроса

Проверьте перед отправкой (почтой или через Госуслуги):

• [ ] Правильно указан адресат (ЦАМО, РГВА, Архив ВМФ и т.д.).
• [ ] Заполнены все известные поля: ФИО, дата/место рождения, призывник, часть, звание.
• [ ] Указана цель обращения (социально-правовая / историческая).
• [ ] Приложены копии: паспорт заявителя (развороты с фото и пропиской), документы о родстве (цепочка свидетельств).
• [ ] Указаны контакты для ответа: почтовый адрес (с индексом!), телефон, email.
• [ ] Подпись поставлена, дата проставлена.
• [ ] Отправлено заказным письмом с вложением (если почтой) или подано через Госуслуги/сайт Росархива.

---

Получение документов из архивов МО РФ — процесс требующий терпения, но дающий уникальный результат для восстановления истории семьи и оформления законных прав. Использование образцов запросов, соблюдение правил заполнения, приложение полного пакета документов о родстве и подача через Госуслуги — залог наиболее быстрого и качественного ответа. Не пренебрегайте предварительным поиском в открытых базах «Память народа» и «Подвиг народа» — это лучшая помощь архивистам ЦАМО.

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, телефоны, график приема и руководство могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте archiv.mo.ru или портале Госуслуги на момент обращения.