Обращения граждан – один из основных каналов обратной связи между населением и высшими органами исполнительной власти региона․ Ниже собраны все актуальные способы связи с главой Республики Башкортостан — Радием Хабировым‚ а также информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ отделах‚ руководстве и отзывах граждан․

Официальные контакты

• Официальный сайт главы: https://www․bashkortostan․ru
• Сайт личного кабинета (Электронное обращение): https://lk․bashkortostan;ru
• Горячая линия главы (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приёмной администрации: +7 (347) -77‑00‑00
• Электронный адрес: info@bashkortostan․ru
• Почтовый адрес приёмной: 450101‚ г․ Уфа‚ ул․ Тукаева‚ 46‚ Дом Республики‚ Приёмная администрации главы

Социальные сети

Для быстрого обмена информацией и получения оперативных ответов можно писать в официальные аккаунты главы:

• ВКонтакте: vk․com/radiyhabirov

<

• Instagram: instagram․com/radiyhabirov
• Одноклассники: ok․ru/profile/590884299566
• Facebook: facebook․com/radiyhabirov

Как написать обращение

Через личный кабинет (Электронное окно)

Для подачи обращения в электронном виде выполните следующие шаги:

1. Перейдите на https://lk․bashkortostan․ru и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
2. В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение»․
3. Заполните обязательные поля: тема‚ краткое содержание‚ при необходимости приложите документы․
4. Нажмите «Отправить»․ Вы получите уникальный номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус․

По электронной почте

Отправьте письмо на info@bashkortostan․ru со следующей структурой:

Кому: Глава Республики Башкортостан – Радий Хабиров
Тема: Обращение гражданина (укажите кратко суть)
Текст обращения:
 ФИО‚ паспортные данные (или ИНН/СНИЛС)
 Адрес проживания
 Суть проблемы / предложение
 Приложения (сканы‚ фотографии) – в виде вложений
Контактный телефон для обратной связи

Через форму на сайте Правительства

Форма не предназначена для официального рассмотрения в порядке 59‑ФЗ‚ но позволяет быстро передать сообщение в рамках проекта «Единое окно цифровой обратной связи»․ Доступна по ссылке https://www․bashkortostan․ru/obratnaya-svyaz․

Через социальные сети

Опишите проблему в личных сообщениях (Direct) или публичных комментариях к официальным постам․ При этом указывайте контактный телефон‚ чтобы сотрудники рабочей группы могли связаться с вами․

Письменно (почтовая отправка)

Если вы предпочитаете традиционный способ‚ отправьте письмо по адресу:

Глава Республики Башкортостан
Радий Хабиров
450101‚ г․ Уфа‚
ул․ Тукаева‚ 46‚
Дом Республики‚ Приёмная администрации

Личный приём главы

Для получения места в личном приёме необходимо предварительно записаться‚ указав тему обращения и контактный телефон․

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – ведёт учёт и распределяет обращения по профильным структурам․
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ помощи семьям․
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты․
• Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ вакцинации‚ лекарственного обеспечения․
• Отдел образования и науки – школы‚ вузы‚ гранты‚ научные инициативы․
• Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка творческих коллективов‚ спортивных программ․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ правовая экспертиза обращений․

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ портал «Госуслуги»):

• Ирина П․ (Уфа‚ 2024 г․) – «Обратился через личный кабинет‚ получил ответ в течение 3 дней․ Проблема с начислением пособия была решена быстро․»
• Алексей К․ (Стерлитамак‚ 2023 г․) – «Позвонил на горячую линию‚ оператор уточнил нужные документы и направил меня в отдел соцзащиты․ Очень благодарен за оперативность․»
• Светлана М․ (Салават‚ 2022 г․) – «Писала в ВКонтакте‚ но ответ пришел только после того‚ как я отправила сообщение в личные сообщения․ Советую сразу указывать телефон для обратного звонка․»
• Марат С․ (Ишимбай‚ 2025 г․) – «Личный приём в пятницу оказался полезным: глава лично выслушал проблему с дорогой в деревню‚ после чего инициировал ремонтные работы․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

В личном кабинете на странице «Мои обращения» отображается текущий статус («Принято»‚ «В работе»‚ «Ответ отправлен»)․ При отсутствии доступа можно уточнить статус по телефону горячей линии‚ указав номер обращения․

Можно ли обратиться анонимно?

Да‚ в форме электронного обращения можно не указывать ФИО‚ но без контактных данных ответ будет невозможен․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков гражданин получает уведомление․

Куда обращаться‚ если мой вопрос относится к федеральному уровню?

Для вопросов‚ подпадающих под юрисдикцию федеральных органов‚ рекомендуется писать в соответствующее министерство РФ или использовать портал Госуслуги․

Обращения к главе Республики Башкортостан могут быть поданы разными способами: через официальный сайт и личный кабинет‚ по телефону‚ электронной почте‚ в социальных сетях или традиционной почтой․ Важно чётко формулировать проблему‚ указывать контактные данные и при необходимости прикладывать подтверждающие документы․ Благодаря развитой системе электронных обращений и горячей линии граждане получают возможность быстро получать ответы и решать свои вопросы․

Помните: каждый ваш голос важен‚ а правильно оформленное обращение повышает шансы на оперативное решение проблемы․