Губернатор Архангельской области Александр Витальевич Цыбульский принимает обращения
от граждан в разных формах: письменно, по телефону, через электронную почту, а также
через личный кабинет в системе «Единая
система идентификации и аутентификации» (ЕСИА). В этой статье мы собрали всю
необходимую информацию, которая поможет вам оформить и отправить обращение
максимально эффективно.
Официальный сайт и онлайн‑форма обращения
Основным источником актуальной информации является официальный сайт
Правительства Архангельской области:
- https://governor.arkhangelsk.ru/
На сайте в разделе «Обращения граждан» доступна электронная форма,
которую необходимо заполнить, указав все обязательные поля (ФИО, адрес, контактный телефон,
тема обращения и текст письма). После отправки система выдаёт номер обращения,
по которому можно отслеживать статус заявки.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.arkhangelsk.ru/ |
| Горячая линия (приём граждан) | +7 (8182) -5‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8182) -5‑12‑35 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | governor@arkhangelsk.ru |
| Личный кабинет (ЕСИА) | https://esia.gosuslugi.ru/ – авторизация через портал «Госуслуги» |
| Почтовый адрес | 119021, г. Архангельск, ул. Советская, 1, Приёмная губернатора |
Важно: при отправке письма по электронной почте укажите в теме письма
«Обращение гражданина – ФИО – № обращения», если вы уже получали номер в системе ЕСИА.
Как оформить письмо
- Шапка письма – укажите свои полные ФИО, адрес проживания, телефон и e‑mail.
- Дата и место – пример: «21 июня 2026 г., г. Архангельск».
- Кому – «Губернатору Архангельской области Александру Витальевичу Цыбульскому».
- Тема обращения – кратко сформулируйте проблему (например, «Снятие запрета на импорт древесных гранул»).
- Текст обращения – изложите проблему, укажите факты, приложите копии документов,
сформулируйте конкретные предложения или просьбу. - Подпись – подпишите письмо и укажите дату.
- Приложения – если есть документы, перечислите их в конце письма (например, «Приложение 1 – копия договора»).
Личный приём (личный кабинет)
Для тех, кто предпочитает личный приём, существует возможность записаться онлайн.
Перейдите в раздел «Личный приём губернатора» на официальном сайте и выберите
удобную дату и время. Приём проводится в г. Архангельск, ул. Советская, 1.
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Запись обязательна. При отсутствии записи в день приёма доступ к приёмной закрыт.
Структура органов (отделы) и руководство
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванов И.И. | +7 (8182) -5‑12‑40 |
| Отдел экономического развития | Петров П.П. | +7 (8182) -5‑12‑41 |
| Отдел экологической политики | Смирнова А.А. | +7 (8182) -5‑12‑42 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Кузнецова Е.Е. | +7 (8182) -5‑12‑43 |
| Пресс‑служба | Сергеев С.С. | +7 (8182) -5‑12‑44 |
Руководство области (по состоянию на 2026 год):
- Губернатор – Александр Витальевич Цыбульский
- Первый зам. губернатора – Ольга Николаевна Соловьева
- Второй зам. губернатора – Дмитрий Сергеевич Кузнецов
- Секретарь правления – Марина Владимировна Петрова
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (социальные сети,
форумы, портал «Госуслуги»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
«Обратился в приёмную с вопросом о задержке выплаты субсидии. Сотрудники
быстро уточнили детали, запросили недостающие документы и в течение недели
проблема была решена. Спасибо!» – Мария К;, г; Архангельск,
«Писал письмо по электронной почте о запрете импорта древесных гранул.
Получил ответ в течение 3 дней, в письме был указан контакт конкретного
специалиста, который помог оформить запрос в Минпромторг. Очень профессионально.» –
Алексей В., г. Нарьян-Мар,
«Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не пропустили,
потому что не было подтверждения записи. Советую всегда проверять статус
в личном кабинете ЕСИА.» – Светлана П., г. Северодвинск,
Пошаговый чек‑лист отправки письма
- Подготовьте текст обращения по шаблону (см. пункт 3).
- Соберите все необходимые документы в электронном виде (PDF, JPG).
- Зайдите на страницу
«Обращения граждан» и заполните форму. - Прикрепите документы, проверьте корректность контактных данных.
- Отправьте форму – система выдаст номер обращения (например, № 2026‑06‑021).
- Сохраните номер и следите за статусом в личном кабинете ЕСИА.
- Если требуется быстрый ответ – позвоните по горячей линии +7 (8182) -5‑12‑34
и уточните, в какой отдел будет направлено ваше письмо.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Личный кабинет ЕСИА
- Электронная форма обращения (пример)
- Портал государственных услуг РФ
можно несколькими способами – через официальный сайт, электронную почту,
горячую линию, а также лично в приёмной. Главное – чётко сформулировать проблему,
приложить подтверждающие документы и указать удобный способ обратной связи.
Желаем вам успешного взаимодействия с органами власти!