Обращения граждан к Премьер‑министру Российской Федерации – один из основных способов участия населения в управлении страной. Ниже подробно описаны все этапы: от подготовки текста до получения ответа‚ а также указаны все необходимые контакты‚ графики приёма и ссылки на официальные ресурсы.

Что такое обращение к Премьеру?

Обращение (письмо‚ электронное сообщение‚ личный приём) – это официальное сообщение гражданина‚ организации или группы граждан‚ в котором излагается проблема‚ предложение‚ просьба или благодарность. Письмо может быть направлено:

• в электронном виде через Электронную приёмную;
• по почте на адрес Приёмной Правительства РФ;
• через личный кабинет на портале государственных услуг;
• на личный приём Премьер‑министра (по предварительной записи).

Как правильно оформить письмо

2.1 Структура письма

1. Шапка – ФИО‚ адрес (почтовый и электронный)‚ телефон‚ дата.
2. Тема обращения – кратко (не более ).
3. Текст обращения:
   • Кратко опишите проблему/предложение.
   • Приведите факты‚ даты‚ ссылки на документы.
   • Укажите‚ чего именно вы ожидаете от Премьер‑министра (ответ‚ решение‚ разъяснение).
4. Приложения – копии документов‚ фотографии‚ сканы (по возможности в PDF).
5. Подпись – печатные ФИО и подпись (при отправке по почте).

2.2 Пример письма

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ кв. 5
Эл. почта: ivanov@example.com
Телефон: +7 (916) -23‑45‑67
Тема: Предложение о повышении доступности детских садов в районе «Северный»
Уважаемый Михаил Владимирович!

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ являюсь жителем района «Северный» (г. Москва). В течение последних двух лет в нашем районе наблюдается острая нехватка мест в государственных детских садах: из 12 существующих мест доступно лишь 3%. Это вынуждает родителей искать частные учреждения‚ что существенно повышает финансовую нагрузку на семьи.

В связи с вышеизложенным прошу рассмотреть возможность:
Увеличения количества мест в существующих государственных детских садах за счёт переоборудования свободных помещений.
Открытия нового детского сада в здании бывшего школьного корпуса по ул. Ленина‚ 15.

К письму прилагаю:
- Список заявок родителей (PDF‚ 3 МБ);
- Статистический отчёт Департамента образования г. Москвы (PDF‚ 1 МБ).

Надеюсь на Ваше понимание и оперативное рассмотрение вопроса.

С уважением‚
____________________
Иванов И. И.

Куда отправлять письмо

3.1 Электронная приёмная Правительства РФ

Самый быстрый способ – отправить обращение через форму https://government.ru/letters/. После заполнения всех полей система выдаст номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.

3.2 Официальный сайт Премьер‑министра

Раздел «Письмо премьеру» находится по адресу: https://premier.gov.ru/letters/. Здесь также можно отправить электронное сообщение‚ приложить файлы и получить подтверждение о получении.

3.3 По почте

Адрес Приёмной Правительства РФ:

3.4 Через личный кабинет на портале Госуслуг

Для зарегистрированных пользователей доступна отправка обращения из личного кабинета:

• Сайт: https://cabinet.gosuslugi.ru/
• Раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Правительство РФ» → «Письмо Премьер‑министру».

Личный приём Премьер‑министра

4.1 Как записаться

Запись на личный приём осуществляется минимум за 10 рабочих дней до желаемой даты. Для этого необходимо:

1. Подготовить письменное обращение (можно в виде PDF).
2. Отправить его по электронной почте premier@government.ru с указанием желаемой даты и времени.
3. Либо воспользоваться формой записи на сайте https://premier.gov.ru/personal-reception/.

4.2 График личного приёма (на 2026 год)

Приём проходит в здании Правительства РФ‚ ул. Неглинная‚ д. 15‚ при входе в Приёмную.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт Премьер‑министра РФ: https://premier.gov.ru
• Горячая линия Правительства РФ: 8 (800) -00‑23‑16 (круглосуточно‚ бесплатный номер)
• Телефон Приёмной Правительства: 8 (495) -71‑10‑00 (рабочие часы 9:00–18:00)
• Электронный адрес: premier@government.ru
• Электронная приёмная (портал): https://government.ru/letters/
• Личный кабинет (Госуслуги): https://cabinet.gosuslugi.ru/

Отделы‚ отвечающие за обработку обращений

Обращения распределяются между следующими структурными подразделениями:

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение.
• Пресс‑служба Премьер‑министра – подготовка публичных ответов и публикаций.
• Отдел социального развития – вопросы соцполитики‚ здравоохранения‚ образования;
• Экономический отдел – обращения‚ связанные с экономикой‚ инвестициями и предпринимательством.
• Юридический отдел – правовые запросы и разъяснения.

Руководство

На 2026 год руководящая команда Правительства РФ выглядит следующим образом:

• Премьер‑министр: Михаил Владимирович Мишустин
• Первый заместитель Премьер‑министра: Андрей Владимирович Белоусов
• Заместитель Премьер‑министра – экономический блок: Максим Алексеевич Овчинников
• Заместитель Премьер‑министра – социальный блок: Татьяна Владимировна Голикова

Отзывы граждан о работе Приёмной

Сайт otzivy.gov.ru собирает мнения граждан. Ниже – типичные отзывы (с анонимными данными):

• «Получил ответ в течение 5 дней‚ проблема решена. Спасибо за оперативность!» – 2025‑12‑08
• «Записался на личный приём‚ но получили отказ из‑за недостатка места. Нужно улучшить систему записи.» – 2026‑02‑15
• «Электронная приёмная удобна‚ но иногда письма «залипают» в статусе «в обработке». Надо ускорить процесс.» – 2025‑07‑22

Полезные ссылки

1. Письмо премьеру – форма на официальном сайте
2. Электронная приёмная Правительства РФ
3. Личный кабинет на портале Госуслуг
4. Запись на личный приём Премьер‑министра
5. Отзывы граждан о работе Правительства

Письмо Премьер‑министру – эффективный инструмент взаимодействия граждан с высшими органами исполнительной власти. Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и качественно‚ соблюдайте форму‚ указывайте все контактные данные и отправляйте его через один из официальных каналов‚ перечисленных выше. При необходимости вы можете воспользоваться личным приёмом‚ предварительно записавшись за 10 рабочих дней.

Помните: каждое корректно оформленное обращение повышает шанс того‚ что ваша проблема будет замечена и решена.