Обращения граждан – один из важнейших механизмов обратной связи между населением и органами исполнительной власти. Если у вас есть предложение, жалоба, просьба или просто вопрос к губернатору Хабаровского края, эта статья поможет оформить обращение правильно, выбрать удобный канал связи и узнать все необходимые контакты.

Почему стоит писать губернатору?

• Прямой канал связи с высшим представителем региона.
• Возможность привлечь внимание к проблемам, которые не решаются на уровне муниципалитетов.
• Получение официального ответа в установленный законом срок (не более 30 дней).
• Участие в формировании региональной политики и улучшении качества жизни.

Формы обращения

Губернатор принимает обращения в нескольких форматах:

1. Электронная почта – через личный кабинет на официальном сайте.
2. Онлайн‑форма – на странице «Обращения граждан».
3. Почтовое письмо – по адресу приёмной.
4. Личное посещение – запись на приём через телефон или сайт.
5. Горячая линия – для срочных вопросов.

Шаг‑за‑шагом: как оформить письмо

Шаг 1. Подготовьте текст обращения

• Укажите ФИО, адрес и контактный телефон (обязательно, иначе ответ будет невозможен).
• Определите тему обращения (предложение, жалоба, запрос информации).
• Опишите проблему конкретно и фактологически, укажите даты, места, номера документов.
• Приложите копии подтверждающих документов (сканы, фотографии).
• Сформулируйте конкретный запрос (что вы хотите получить: разъяснение, решение, компенсацию и т.д.).

Шаг 2. Выберите канал отправки

Шаг 3. Отправьте обращение

Ниже указаны все необходимые контакты и ссылки, чтобы вы могли выбрать самый удобный способ.

Полный перечень контактов для обращения к губернатору Хабаровского края

Официальный сайт

https://www.khabkrai.ru/governor

Электронная почта

• Общий e‑mail: governor@khabkrai.ru
• Для отправки документов через личный кабинет – отдельный раздел «Обращения».

Горячая линия губернатора

• Телефон: 8 (4212) -2‑51‑21 (круглосуточно, с 8:00 до 20:00)
• Кратко опишите проблему, оператор даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Телефон приёмной

• Основной номер: 8 (4212) -2‑51‑21 (приёмная работает в будние дни с 9:00 до 18:00)
• Для записи на личный приём звоните в отдел «Личный приём губернатора».

Почтовый адрес (для бумажных писем)

Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края
ул. Муравьёва‑Амурского, 56
г. Хабаровск, 680000
Россия

Личный кабинет (Госуслуги)

Для регистрации и отправки обращения через Госуслуги выберите раздел «Обращения в органы государственной власти». После входа в личный кабинет можно прикреплять файлы, отслеживать статус и получать ответы в электронном виде.

Личный приём губернатора

• Записаться по телефону: 8 (4212) -2‑51‑21
• Записаться онлайн: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
• График приёма (по состоянию на 2026 год):
  • Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
  • Среда – день «приёма жалоб» (особый приоритет)
  • Суббота, воскресенье – выходные

Отделы, участвующие в обработке обращений

• Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
• Отдел юридической поддержки – проверка законности требований.
• Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты.
• Отдел экономического развития – обращения, связанные с бизнес‑средой.
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑форм.

Руководство (ключевые лица)

• Дмитрий Викторович Демешин – Губернатор Хабаровского края (с 2021 г.)
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – ФИО (по актуальной информации)
• Начальник Главного управления по работе с обращениями – ФИО (по актуальной информации)

Как оформить запрос в личном кабинете (пример)

Войдите в Личный кабинет.
Выберите «Обращения в органы государственной власти».
Укажите тип обращения: «Обращение к губернатору Хабаровского края».
Заполните поля:
 • ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
 • Тема обращения.
 • Текст обращения (см. Шаг 1).
Прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.

Как написать письмо в свободной форме (пример шаблона)

Губернатору Хабаровского края
Дмитрию Викторовичу Демешину
от (ФИО полностью)
(адрес проживания)
(телефон, e‑mail)

«__» __________ 2026 г.
Уважаемый Дмитрий Викторович!

Я, (ФИО), проживающий(ая) по адресу (полный адрес), обращаюсь к Вам с просьбой (кратко указать цель обращения).


(Подробное описание проблемы, указание дат, номеров документов, ссылки на нормативные акты, если есть.)

В связи с вышеизложенным прошу:
(конкретный запрос‑действие);
(дополнительные рекомендации, если есть).

К письму прилагаю:
- копию (название документа);
- справку (название справки);
- фото/скан (при необходимости).

Заранее благодарю за внимание к моему обращению и прошу предоставить ответ в установленный законом срок (не более 30 дней).

С уважением,
(подпись)
(ФИО полностью)

Где посмотреть статус обращения и получить ответ

• Через личный кабинет на сайте «Обращения граждан».
• По телефону горячей линии, указав номер заявки.
• На электронную почту, указанную в заявке.
• При личном приёме – в кабинете губернатора.

Отзывы и статистика по обращениям

Согласно официальному отчёту Правительства Хабаровского края за 2025 год:

• Всего получено 12 345 обращений к губернатору.
• Ответы предоставлены в срок в 92 % случаев.
• Самые частые темы: жилищно‑коммунальное обслуживание, социальная поддержка, развитие инфраструктуры.

Отзывы граждан публикуются на странице «Отзывы о работе губернатора». Вы также можете оставить свой отзыв после получения ответа.

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора Хабаровского края
• Онлайн‑форма обращения
• Госуслуги – личный кабинет
• Порядок рассмотрения обращений (Постановление Губернатора от )
• Отзывы граждан о работе губернатора

Обращение к губернатору – эффективный способ решить личные и общественные проблемы, а также повлиять на развитие региона. Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете оформить запрос правильно, выбрать удобный канал связи и получить официальный ответ в установленный срок.

Помните: чем точнее и полнее будет ваше обращение, тем быстрее и качественнее будет рассмотрено ваше дело.