Губернатор Ленинградской области Александр Юрьевич Дрозденко регулярно проводит работу с обращениями граждан․ Записаться на личный прием или направить свое обращение можно несколькими способами․ В данной статье подробно разобраны все доступные варианты связи с главой региона, а также представлена актуальная контактная информация․

Описание процесса обращения

Работа с обращениями граждан в Правительстве Ленинградской области ведется строго в соответствии с требованиями Федерального закона от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․ Граждане имеют право обратиться к губернатору как письменно, так и в форме электронного документа, а также записаться на личный прием․

Контакты для обращений

Для направления письменных обращений и личного визита функционирует Приемная граждан Правительства Ленинградской области․

• Почтовый адрес: 191311, г․ Санкт-Петербург, Суворовский пр․, д․ 67, каб․ 131
• Письма можно привезти лично или отправить почтовым отправлением․

Официальный сайт

Официальный портал Правительства Ленинградской области является основным ресурсом для дистанционного решения вопросов․ На сайте размещена вся необходимая информация о работе исполнительных органов власти, графиках приема и формах для обращений․

Горячая линия и номера телефонов

Для прямой связи с губернатором и Правительством Ленинградской области доступны следующие телефонные линии:

• Прямая телефонная линия Губернатора: Проводится каждый первый и третий понедельник месяца с 16:00 до 17:00․ В это время жители могут задать свои вопросы напрямую․
• Справочный телефон Администрации: Точные номера справочной службы можно уточнить на официальном портале Правительства Ленинградской области․

Также функционируют приемные губернатора в муниципальных районах․ Например:

• Приемная в Волховском муниципальном районе: Руководитель — Дерябин Кирилл Петрович․ Телефон: 8-81363-78375․ Адрес: 187406, Ленинградская обл․, г․ Волхов, Кировский пр․, д․ 32, каб․ 111․

Электронный адрес и форма обратной связи

Написать письмо губернатору Ленинградской области Дрозденко А․Ю․ можно онлайн․ Для этого используется сервис «Электронная приемная» на официальном сайте Правительства Ленинградской области․

При отправке обращения в форме электронного документа необходимо:

1. Зарегистрироваться или авторизоваться в Личном кабинете․
2. Заполнить форму обратной связи, выбрав одного или несколько вариантов адресата․
3. Прикрепить необходимые документы и доказательства (при наличии)․

Личный кабинет

Для отправки электронных обращений и отслеживания статуса их рассмотрения обязательно требуется авторизация в Личном кабинете на официальном портале Правительства Ленинградской области․ Личный кабинет позволяет:

• Формировать и отправлять обращения;
• Получать официальные ответы в электронном виде;
• Контролировать процесс рассмотрения вашего вопроса․

Личный прием

Личный прием граждан членами Правительства Ленинградской области, вице-губернаторами и непосредственно Губернатором А․Ю․ Дрозденко проводится по предварительной записи․

Запись осуществляется через Приемную граждан․ Жители региона также могут обратиться в приемные губернатора в своих муниципальных районах (например, в Выборгском или Приозерском районе), которые функционируют на основании распоряжений Губернатора Ленинградской области․

График приема

График личного приема граждан вице-губернаторами и руководителями органов исполнительной власти Ленинградской области публикуется ежемесячно․ Ознакомиться с актуальным графиком можно:

• На официальном сайте Правительства Ленинградской области;
• На информационных стендах в Приемной граждан по адресу: Суворовский пр․, д․ 67;
• В районных приемных Губернатора․

Отделы

Работу с обращениями граждан координирует Администрация Губернатора и Правительства Ленинградской области․ В ее структуре выделяются:

• Приемная граждан Правительства Ленинградской области — основное подразделение для очного приема и обработки письменных обращений;
• Районные приемные Губернатора — территориальные отделы в муниципальных образованиях для удобства жителей (функционируют в Выборгском, Приозерском, Волховском и других районах)․

Руководство

Главным руководителем региона является Губернатор Ленинградской области Дрозденко Александр Юрьевич․ Непосредственное управление процессом приема граждан и работы с обращениями осуществляют руководители Администрации Губернатора, вице-губернаторы, а также руководители районных приемных (например, Дерябин К․П․ в Волховском районе)․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Приемной и о результатах обращений к Губернатору варьируются․ Многие отмечают высокую эффективность прямой телефонной линии и электронного сервиса «Электронная приемная», благодаря которым удается быстро решить наболевшие вопросы․ Однако, как и в любой крупной структуре, иногда встречаются отзывы о бюрократических задержках на уровне промежуточных инстанций․ В целом, наличие разветвленной сети районных приемных и регулярные прямые линии получают положительную оценку от жителей Ленинградской области․