Губернатор Липецкой области Игорь Георгиевич Артамонов принимает обращения граждан как в письменной‚ так и в устной форме. Ниже представлена полная инструкция‚ где найти все необходимые контакты‚ как записаться на личный приём‚ какие документы подготовить и куда отправлять запрос.

Официальные контакты для обращения

• Официальный сайт губернатора: https://www.lipetskregion.ru
• Приёмная губернатора (главный офис):
  • Адрес: 398000‚ г. Липецк‚ ул. Пушкина‚ 1 (Здание администрации)
  • Телефон: +7 (4742) -5‑00‑00
  • Факс: +7 (4742) -5‑00‑01
• Горячая линия для срочных вопросов: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронный адрес: governor@lipetskregion.ru
• Личный кабинет гражданина: https://portal.lipetskregion.ru/lk (регистрация через Госуслуги)

Как записаться на личный приём к губернатору

Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно тремя способами:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте:
   • Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Записаться на приём».
   • Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ краткое содержание обращения.
   • Выберите удобную дату (обычно в течение 10‑15 рабочих дней) и время.
   • После отправки формы вам придёт подтверждающее письмо с номером заявки.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор уточнит детали и назначит встречу.
3. Через личный кабинет на портале «Развиваем Липецкую область вместе!»:
   • Войдите в личный кабинет.
   • Раздел «Запись на приём к губернатору» → «Создать заявку».
   • Укажите тему обращения и предпочтительное время.

График приёма

Структура органов‚ участвующих в рассмотрении обращений

• Пресс‑служба губернатора – отвечает за публикацию ответов в СМИ.
• Юридический отдел – проверяет законность и обоснованность заявлений.
• Отдел социального развития – рассматривает вопросы соцзащиты‚ благотворительности‚ поддержки предпринимательства.
• Экономический отдел – занимается вопросами инвестиций‚ промышленного развития‚ поддержки малого и среднего бизнеса.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует‚ распределяет и контролирует исполнение заявок.

Руководящий состав (на 2026 год)

Пошаговая инструкция по подготовке обращения

1. Определите форму обращения – письмо‚ электронное сообщение‚ заявление через портал.
2. Соберите необходимые документы:
   • Копию паспорта (страница с ФИО и датой рождения).
   • Документы‚ подтверждающие суть проблемы (акт‚ справка‚ договор и т.п.).
   • Если обращение связано с предпринимательской деятельностью – регистрационные документы организации.
3. Сформулируйте проблему чётко и лаконично. Пример структуры письма:
   1. Шапка (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
   2. Дата и номер обращения (если уже есть).
   3. Краткое описание проблемы (не более );
   4. Требования/ожидаемый результат.
   5. Приложения (перечислите‚ что прикладываете).
   6. Подпись.
4. Отправьте обращение одним из способов:
   • Электронной почтой на governor@lipetskregion.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО»).
   • Через форму на сайте «Обращения граждан».
   • Лично в приёмной (по предварительной записи).
5. Отслеживание статуса – после регистрации вам будет присвоен № заявки. Статус можно проверять в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Пример письма‑обращения

Иванов Иван Иванович
г. Липецк‚ ул. Советская‚ д. 12‚ кв. 45
Тел.: +7 (4742) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@mail.ru

«21» июня 2026 г.

Губернатору Липецкой области
Игорю Георгиевичу Артамонову

Уважаемый Игорь Георгиевич!

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ являюсь жителем г. Липецка‚ улица Советская‚ 12. Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть вопрос о необходимости
организации регулярного вывоза крупногабаритного мусора в моём районе. На сегодняшний день в районе № 3
отсутствует специализированный пункт приёма‚ что вынуждает жителей вывозить крупные предметы (бытовую технику‚
мебель) в центральный пункт‚ находящийся более 15 км от дома. Это создает значительные финансовые и временные затраты‚
а также ухудшает санитарное состояние улиц.
В соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу:
Провести анализ текущей инфраструктуры вывоза крупногабаритного мусора в районе № 3.
Рассмотреть возможность создания дополнительного пункта приёма в пределах 2‑х км от моего дома.
Информировать меня о результатах рассмотрения в течение 30 календарных дней.

К заявлению прилагаю:
Копию паспорта.
Фотографии текущего состояния улицы (приложение 1).
Справку из ЖЭК о количестве заявок от жителей района за последний год (приложение 2).

Надеюсь на Ваше понимание и оперативное решение вопроса.

С уважением‚
_____________________
Иванов И. И.

Где оставить отзыв о работе приёмной и о результатах обращения

• На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – в личном кабинете есть пункт «Оставить отзыв».
• По телефону горячей линии‚ указав номер заявки и свои впечатления.
• В социальных сетях официальных аккаунтов губернатора (Telegram‚ VK‚ Instagram) – хештег #ОбращениеКАртамонову.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать обращение анонимно?

Да‚ но в этом случае ответ будет ограничен‚ так как без указания контактных данных невозможно связаться с заявителем.

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно ФЗ‑59‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Вопрос: Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?

Рекомендуется объединить все вопросы в одно заявление‚ чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения.

Обращение к губернатору Игорю Артамонову – простой и прозрачный процесс‚ если следовать установленным правилам:

• Подготовьте чёткое и документально подтверждённое заявление.
• Выберите удобный способ отправки (почта‚ электронная почта‚ онлайн‑форма).
• Запишитесь на личный приём‚ если вопрос требует личного обсуждения.
• Отслеживайте статус заявки через личный кабинет или горячую линию.
• Не забудьте оставить отзыв о работе приёмной – это помогает улучшать сервис.

Соблюдая эти рекомендации‚ вы повысите шансы получить быстрый и положительный ответ от администрации Липецкой области.

Контактная информация в одном блоке для быстрого копирования:

Официальный сайт: https://www.lipetskregion.ru
Телефон приёмной: +7 (4742) -5‑00‑00
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
E‑mail: governor@lipetskregion.ru
Личный кабинет: https://portal.lipetskregion.ru/lk
Адрес приёмной: 398000‚ г. Липецк‚ ул. Пушкина‚ 1