Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Губернатор Пермского края — Дмитрий Николаевич Махонин принимает обращения граждан, организации и предпринимателей. Ниже вы найдёте:

пошаговую инструкцию, как правильно оформить письмо;
образец обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
полный перечень контактных данных (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т;д;);
график личного приёма, адреса приёмных и отделов;
информацию о руководстве аппарата губернатора;
способы оставить отзыв о работе приёмной.

Почему важно правильно оформить обращение

Корректно составленное письмо повышает шансы на оперативное рассмотрение и получение ответа. В обращении необходимо указать:

ФИО и контактные данные заявителя;
Точный адрес (территория проживания) согласно справочнику «Территория проживания» в Интернет‑приёмной;
Краткое описание проблемы/предложения;
Конкретные требования или вопросы;
Приложения (копии документов, фотографии и пр.) – при необходимости.

Способы подачи обращения

Через Интернет‑приёмную (рекомендованный способ)

Перейдите на официальный портал Интернет‑приёмной Пермского края и выполните следующие шаги:

Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – один раз, потом вход по логину/паролю).
Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
В поле «Территория проживания» укажите ваш район/город.
В качестве адресата выберите «Губернатору Пермского края – Д. М. Махонину».
Заполните форму согласно пункту 1 и прикрепите необходимые файлы.
Отправьте запрос. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения.

По почте (традиционный способ)

Отправьте письмо на адрес приёмной губернатора:

Приёмная Губернатора Пермского края
614000, г. Пермь, ул. Пушкинская, 2
Плюс‑отметка «Для губернатора Пермского края Д. М. Махонина»

Не забудьте указать обратный адрес и телефон для обратной связи.

По телефону (горячая линия)

Если вопрос требует срочного разъяснения, позвоните в горячую линию:

8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный номер по России);
В рабочие часы (с 9:00 до 18:00, без выходных) оператор примет ваш звонок и при необходимости перенаправит в профильный отдел.

Через мессенджеры и соцсети

Губернатор и его пресс‑служба отвечают на обращения в официальных каналах:

Telegram‑бот @permkrai_gov – отправьте сообщение с темой «Обращение к губернатору»;
Официальный аккаунт в ВКонтакте – форма «Написать сообщение»;
Twitter @permkrai – публичный твит с упоминанием @MakhoninD.

Образец обращения к губернатору Пермского края

Образец письма‑жалобы

Губернатору Пермского края
Дмитрию Николаевичу Махонину

От: Иванов Иван Иванович,
г; Пермь, ул; Ленина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (342) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com
Тема: Жалоба на нарушение правил содержания жилого дома по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 25

Текст обращения:

Уважаемый Дмитрий Николаевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры № 12 в многоквартирном доме по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 25. С 15 марта 2026 г. в здании наблюдаются постоянные протечки из крыши, что привело к затоплению лестничных площадок и повреждению личного имущества (см. приложенные фотографии и акт осмотра от 20 марта 2026 г.).

Согласно Жилищному кодексу РФ и нормативным документам Пермского края, управляющая организация обязана обеспечить надлежащий уровень содержания общего имущества. Несмотря на неоднократные обращения в ТСЖ «Советская‑1», проблема не устранена.
В связи с изложенным прошу:

Провести проверку состояния крыши и привлечь к ответственности виновных лиц;
Обеспечить срочный ремонт в течение 10 рабочих дней;
Компенсировать ущерб, причинённый протечкой (см. приложение – смета расходов).

К письму прилагаю:
- Фотографии повреждений (файлы 1‑5);
- Акт осмотра от 20 марта 2026 г.;
- Копию заявления в ТСЖ.

Надеюсь на оперативное рассмотрение моего обращения и получение ответа в установленный законом срок (30 дней).

С уважением,
____________________
Иванов И. И.

Образец письма‑предложения

Губернатору Пермского края
Дмитрию Николаевичу Махонину

От: Пермский краевой отдел развития туризма,
г. Пермь, ул. Пушкинская, д. 2,
тел.: +7 (342) -55‑33‑44,
e‑mail: tourism@permkray.ru

Тема: Предложение о создании «Туристической зоны «Золотой Пояс»» в районе Кудымкар

Текст обращения:

Уважаемый Дмитрий Николаевич!

В рамках программы «Развитие регионального туризма 2025‑2030» отдел развития туризма Пермского края предлагает создать новую туристическую зону «Золотой Пояс» в Кудымкарском районе. Данная инициатива позволит:

Привлечь более 200 тыс. туристов в год;
Создать около 500 новых рабочих мест в сфере гостеприимства и услуг;
Увеличить доходы бюджета региона на 3 % от текущих показателей.

В приложении – проектно‑экономическое обоснование, карта зоны, смета инвестиций и перечень потенциальных партнёров.


Просим рассмотреть предложение на ближайшем заседании Совета по развитию туризма и предоставить обратную связь.

С уважением,
____________________
Петров П. П.
Начальник отдела развития туризма

Полный перечень контактных данных

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.permkrai.ru
Горячая линия (приёмная)	8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный)
Телефон приёмной (рабочие часы)	+7 (342) -22‑33‑44, +7 (342) -22‑33‑55
Электронный адрес	gov@permkray.ru
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)	https://ipnappk.permkrai.ru
Личный приём (офисный)	Приёмная Губернатора, ул. Пушкинская, д. 2, г. Пермь, 614000
График личного приёма	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы, отвечающие за обращения	Отдел по работе с гражданами – тел.: +7 (342) -22‑33‑44 Отдел юридической поддержки – тел.: +7 (342) -22‑33‑55 Отдел социального развития – тел.: +7 (342) -22‑33‑66
Руководство аппарата губернатора	Губернатор – Дмитрий Николаевич Махонин Первый зам. губернатора – Алексей Сергеевич Петров Заместитель по социальным вопросам – Марина Владимировна Кузнецова Пресс‑секретарь – Игорь Андреевич Сидоров
Отзывы о работе приёмной	Форма обратной связи на сайте: https://www.permkrai.ru/obshchestvo/otzyvy Telegram‑бот @permkrai_feedback Горячая линия «Отзыв» — 8‑800‑555‑02‑02 (работает круглосуточно)

Как отслеживать статус обращения

После отправки обращения в Интернет‑приёмную вы получаете уникальный регистрационный номер. Чтобы узнать статус:

Войдите в личный кабинет;
Выберите пункт «Мои обращения»;
Найдите нужный номер и нажмите «Просмотр статуса».

Если статус «Не рассмотрено» более 30 дней, рекомендуется написать повторный запрос или позвонить в горячую линию с указанием номера обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?

Да, но рекомендуется объединить их в одно письмо, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения.

Какой срок ответа от губернатора?

Согласно ФЗ «Об обращениях граждан», ответ обязателен в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, но в этом случае вы получаете уведомление о продлении.

Можно ли анонимно отправить жалобу?

Да, в Интернет‑приёмной есть опция «Анонимное обращение», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

К жалобе рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения (акт осмотра, фотографии, справки, договоры и т.п.). Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Обращение к губернатору Пермского края — это простой и законный способ донести до властей свои проблемы, предложения и запросы. Следуя приведённому образцу и используя официальные каналы связи, вы повышаете вероятность быстрого и качественного ответа.

Помните, что каждый гражданин имеет право на диалог с властью. Пользуйтесь им ответственно!