Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как граждане и организации могут направить свои обращения (заявления, жалобы, предложения) непосредственно губернатору Самарской области Вячеславу Федорищеву, а также собрать все официальные контакты, графики приёма, перечень отделов и отзывы о работе администрации.
Общая информация о губернаторе
Ф.И.О.: Вячеслав Владимирович Федорищев
Должность: Губернатор Самарской области (с 2022 г.)
Дата рождения: 23 апреля 1972 г.
Образование: Московский государственный университет, факультет международных отношений.
Контактный телефон губернатора (прямая линия): +7 (846) -77‑00‑01 (круглосуточно).
Как подать обращение
Существует несколько официальных каналов, каждый из которых имеет свои особенности:
- Электронный портал «Госуслуги» – самый быстрый способ. Необходимо зарегистрироваться, выбрать раздел «Обращения к органам исполнительной власти» и указать получателя «Губернатор Самарской области».
- Официальный сайт губернатора – форма обратной связи, где можно прикрепить документы.
- Горячая линия – звонок по телефону +7 (846) -77‑00‑01 (работает 24 часа).
- Почтовый адрес – отправка письма по обычной почте.
- Личный приём в администрации – запись через личный кабинет или по телефону.
Официальный сайт губернатора
URL: https://governor.samregion.ru
На сайте доступны:
- Раздел «Обращения граждан» с интерактивной формой.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Календарь публичных мероприятий и пресс‑конференций.
- Контактные данные всех подразделений администрации.
- Система «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения.
Горячая линия
Номер: +7 (846) -77‑00‑01
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Что можно уточнить: статус уже поданного обращения, получить консультацию по форме обращения, узнать расписание личного приёма.
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (846) -77‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (846) -77‑00‑03 | Пн‑Ср 09:00‑17:00 |
| Пресс‑служба | +7 (846) -77‑00‑04 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (846) -77‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для официальных обращений: gov@samregion.ru
Для запросов СМИ: press@samregion.ru
При отправке письма указывайте в теме: «Обращение к губернатору В. Федорищеву – [Краткое содержание]».
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для того чтобы отслеживать статус вашего обращения, необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Обращения» выбрать «Губернатор Самарской области».
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы и отправить.
- После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете в любой момент узнать статус.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём в рамках официальных визитов в регионы и в центральном офисе администрации.
8.1 Как записаться
- Через личный кабинет (см. пункт 7) – в разделе «Запись на личный приём».
- По телефону +7 (846) -77‑00‑02 (приёмный отдел).
- Через форму на официальном сайте https://governor.samregion.ru/appointment.
8.2 Требования к документам
Для личного приёма необходимо подготовить:
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справки, договоры и т.п.).
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Телефонная горячая линия |
| Среда | 09:00‑12:00 | Электронные обращения (портал «Госуслуги») |
| Четверг | 10:00‑13:00 | Приём в отделе по работе с обращениями |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Публичные встречи (по объявлению) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по экстренным вопросам через горячую линию) |
Структура администрации (отделы, принимающие обращения)
- Главный приемный отдел – координация всех входящих запросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – анализ, экспертиза и подготовка ответов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Вячеслав Владимирович Федорищев | +7 (846) -77‑00‑01 | governor@samregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (846) -77‑00‑06 | deputy1@samregion.ru |
| Второй заместитель губернатора | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (846) -77‑00‑07 | deputy2@samregion.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (846) -77‑00‑03 | obrat@samregion.ru |
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его администрации в нескольких официальных сервисах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов». После входа в личный кабинет выбираете пункт «Оставить отзыв».
- Сайт «Обращения граждан» – https://obrat.samregion.ru. Здесь можно оценить качество ответа (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook (публичные обсуждения, опросы).
- Контакт‑центр «Росреестр» – независимый мониторинг удовлетворённости граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Самарской области
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Система электронных обращений «Обращения граждан»
- Официальный портал Самарской области
- Telegram‑канал администрации
Краткое резюме
Для быстрого и эффективного обращения к губернатору Вячеславу Федорищеву используйте электронный портал «Госуслуги» или форму на официальном сайте governor.samregion.ru. При необходимости уточнить детали можно позвонить по горячей линии +7 (846) -77‑00‑01 (круглосуточно). Для личного приёма требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону +7 (846) -77‑00‑02. Все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать онлайн. Не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать работу администрации.
Помните: в обращении необходимо указывать свои полные контактные данные, чётко формулировать проблему и прилагать копии подтверждающих документов. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный ответ.