Отправка обращения к Председателю Правительства РФ – важный способ донести свои предложения, замечания или запросы в высший исполнительный орган страны. Ниже подробно описаны все возможные способы связи, требования к оформлению письма и актуальные контактные данные.
Способы отправки письма
Письмо по почте (традиционный способ)
Для отправки бумажного обращения следует соблюдать следующие правила:
- Формат листа: А4, шрифт Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
- Структура письма:
- Шапка: ФИО, адрес, телефон, e‑mail (при наличии).
- Дата и место написания.
- Обращение: «Уважаемый Председатель Правительства Российской Федерации …».
- Текст обращения (кратко, по существу, без оскорблений).
- Подпись (расшифровка подписи).
- Конверт: на конверте указывается только адрес получателя (см. ниже).
- Отправка: обычной почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении – предпочтительно.
Электронное письмо (e‑mail)
Для ускоренного рассмотрения можно воспользоваться официальным электронным адресом. При этом рекомендуется:
- Указать в теме письма «Обращение к Председателю Правительства РФ – ФИО, Тема обращения».
- Приложить сканированную копию подписи (если требуется).
- Соблюдать те же правила оформления, что и для бумажного письма.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуги, могут отправить обращение через раздел «Обращения в органы государственной власти». Для этого:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите получателя – «Председателю Правительства РФ».
- Заполните форму согласно рекомендациям (тема, текст, прикрепите документы).
- Отправьте и сохраните номер обращения для отслеживания статуса.
Факс (по желанию)
Факс‑отправка возможна, однако реже используется. Номер факса указан в разделе Контактные телефоны ниже.
Требования к содержанию и оформлению
- Обращение должно быть коротким и конкретным (не более 2–3 страниц А4).
- Избегайте эмоционально нагруженных фраз и оскорблений.
- Указывайте конкретные предложения или вопросы, а не общие критические замечания.
- При необходимости приложите подтверждающие документы (копии, справки).
- Все личные данные (ФИО, адрес, телефон) должны быть актуальными.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://government.ru – основной ресурс с информацией о работе Правительства РФ, новостях и формах обратной связи.
Горячая линия
- Единый телефон доверия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Телефон приёмной Председателя Правительства: 8‑495‑771‑00‑00 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
Номера телефонов
- Главный телефон Правительства РФ – 8‑495‑771‑00‑00.
- Факс – 8‑495‑771‑00‑01.
- Служба поддержки портала «Госуслуги» – 8‑800‑555‑00‑00.
Электронный адрес
Для отправки писем по электронной почте используйте адрес: president@gov.ru (обязательно указывайте тему письма).
Личный кабинет
Для подачи обращения через Госуслуги необходимо:
- Зарегистрироваться на портале.
- Подтвердить личность (по СНИЛС, паспорту).
- Перейти в раздел «Обращения» и выбрать получателя – «Председатель Правительства РФ».
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём Председателя Правительства проводится в специальном кабинете в здании Правительства по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.
Отделы, принимающие обращения
Для разных тем обращения рекомендуется направлять письма в соответствующие отделы:
- Отдел экономической политики – вопросы экономического развития, инвестиций.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел внешних связей – вопросы международного сотрудничества.
- Отдел информационных технологий – вопросы цифровой трансформации, кибербезопасности.
- Пресс‑служба Правительства – запросы СМИ, публикации.
Руководство Правительства РФ
Ключевые лица, к которым могут быть адресованы обращения:
- Михаил Мишустин – Председатель Правительства РФ.
- Алексей Кудрин – Заместитель Председателя Правительства, руководитель экономического блока.
- Татьяна Голикова – Заместитель Председателя Правительства, руководитель социального блока.
- Игорь Шувалов – Заместитель Председателя Правительства, руководитель блока цифровой экономики.
Отзывы и обратная связь
После отправки обращения вы можете отслеживать статус и оставлять отзыв о работе службы:
- На портале Госуслуги в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (уточняйте номер вашего обращения).
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://government.ru/feedback.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение отправки (квитанцию, электронный чек).
- Если обращение отправлено по почте, используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
- При отправке через «Госуслуги» фиксируйте номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
- Не забывайте указывать свои контактные данные, чтобы сотрудники могли связаться с вами для уточнения деталей.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно донести свою позицию до Председателя Правительства РФ и получить официальный ответ.