• URL: https://sledcom․ru
• На сайте есть отдельный раздел «Обратная связь», где можно отправить электронное обращение, а также воспользоваться личным кабинетом граждан․

• Горячая линия СК РФ (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной председателя (по будням, 09:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные телефоны (пример):
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑33‑33
  • Ульяновская область – +7 (8422) -5‑33‑33

При звонке укажите: «Обращение к председателю СК РФ, Александр Иванович Бастрыкин»․

• E‑mail: president@sledcom․ru
• Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма: «Обращение к председателю СК РФ – ФИО, № обращения»․

Для регистрации и отправки обращения онлайн выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
4. В разделе «Обращения» заполните форму: кратко изложите суть проблемы, приложите сканы документов (не более 5 МБ)․
5. Отправьте запрос – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус․

Для подачи документов в оригинале рекомендуется также отправить бумажный вариант по почте (см․ пункт 5)․

Адрес приёмной председателя СК РФ:

Отправка заказным письмом с уведомлением о вручении гарантирует подтверждение получения․

С 2016 года председатель СК РФ проводит ежемесячные личные приёмы в Москве и в регионах․ Записаться можно:

• Через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
• По телефону приёмной (см․ пункт 2);
• Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём к председателю»․

График личных приёмов в Москве (2026 год):

Запись обязательна – без предварительной записи доступ к приёмной закрыт․

• Управление контроля за следственными органами – проверка правильности рассмотрения жалоб․
• Управление по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявлений․
• Региональные приёмные СК – в каждом субъекте РФ (пример: Ульяновская, Пермский край, Липецкая область)․
• Отдел правового обеспечения – проверка юридической корректности обращений;

На 2026 год в состав руководства входят:

• Александр Иванович Бастрыкин – Председатель СК РФ, генерал юстиции․
• Заместитель председателя – Владимир Петрович Кузнецов (управление контроля)․
• Начальник управления по работе с обращениями – Евгений Николаевич Шаповалов․
• Глава отдела правового обеспечения – Ольга Сергеевна Морозова․

Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство СК РФ» официального сайта․

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и качестве рассмотрения их обращений:

• На официальном портале «Отзывы о СК РФ» – после регистрации в личном кабинете․
• Через сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы правопорядка»․
• По телефону горячей линии (см․ пункт 2) можно оставить голосовой отзыв, который будет зафиксирован в базе данных․

Обращения, содержащие необоснованные обвинения в коррупции без доказательств, могут быть отклонены в соответствии с законодательством РФ․

1. Шапка письма: ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail․
2. Тема обращения: «Обращение к председателю СК РФ – А․ И․ Бастрыкин»․
3. Краткое изложение проблемы (не более )․ Укажите дату, место, участников, суть правонарушения․
4. Требования/пожелания: что именно вы просите сделать (возбудить дело, предоставить информацию, провести проверку и т․п․)․
5. Перечень приложений: копии документов, справок, решений судов, фото‑ и видеоматериалов․
6. Подпись и дата․

Пример шаблона доступен в скачиваемом документе․

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно внутренним регламентам, первичный ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ При необходимости более детального расследования срок может быть продлён до 90 дней․

Вопрос: Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же делу?

Да, но рекомендуется указать в каждом обращении номер уже существующего обращения, чтобы избежать дублирования․

Вопрос: Как узнать статус моего обращения?

Статус можно посмотреть в личном кабинете, либо уточнить по телефону горячей линии, назвав номер обращения․