Дата актуализации: , 06:44:27

Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин регулярно обращается к гражданам страны через различные каналы коммуникации: официальные выступления, пресс‑конференции, онлайн‑трансляции, а также через специальные сервисы для приёма обращений от населения.
В статье собраны все основные способы связи с Президентом, а также информация о личных приёмах, графиках и руководстве соответствующих подразделений.

Основные каналы обращения к Президенту

Официальный сайт

URL: https://www.kremlin.ru

На сайте размещаются все официальные заявления, видеозаписи выступлений, пресс‑конференций и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия Президента

Для срочных вопросов и экстренных обращений действует горячая телефонная линия.

• Номер телефона (многоканальная): 8‑800‑555‑35‑35
• Круглосуточный режим работы: 24/7
• Текстовое сообщение (SMS): отправьте слово «ПРЕЗИДЕНТ» на номер 7777

Электронный адрес для письменных обращений

E‑mail: president@kremlin.ru

При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина», а в тексте – ФИО, адрес проживания и контактный телефон.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для удобного отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги.
После регистрации в системе появится раздел «Обращения к Президенту», где можно:

1. Создать новое обращение;
2. Прикрепить сканированные документы;
3. Отслеживать статус рассмотрения;
4. Получать уведомления о результатах.

Личный приём Президента

График личных приёмов

Личный приём проводится в Кремлёве в определённые даты, объявляемые заранее через официальный сайт и пресс‑службу.

Как записаться на личный приём

• Зарегистрируйтесь в личном кабинете «Госуслуги».
• Выберите пункт «Записаться на личный приём Президента».
• Заполните форму: ФИО, паспортные данные, краткое описание вопроса.
• Подтвердите запись через СМС‑код.
• Получите подтверждающее письмо на электронную почту.

Структура аппарата Президента

Отделы, отвечающие за приёмы и обращения

• Пресс‑служба Президента – подготовка официальных заявлений, публикация видеоматериалов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, классификация и передача обращений в профильные структуры.
• Юридический отдел – проверка законности и обоснованности запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов (сайт, личный кабинет, мобильные приложения).

Руководство аппарата

Секретарь Президента: Алексей Владимирович Кудрин (с 2024 г.)
Директор Пресс‑службы: Марина Сергеевна Кузнецова
Начальник отдела по работе с обращениями: Иван Петрович Соколов

Отзывы граждан о работе с обращениями

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официальных опросов.

• Ирина, 34 г., Москва: «Благодарю за быстрый ответ по электронной почте, вопрос решён в течение 5 дней».
• Алексей, 58 г., Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный».
• Светлана, 42 г., Новосибирск: «Личный приём в Кремле – редкая возможность, но процесс записи довольно сложный, хотелось бы упростить форму заявки».

Последнее публичное выступление Президента (ПМЭФ‑2026)

На пленарном заседании Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ‑2026), прошедшего 22 июня 2026 г., Президент России Владимир Путин завершил своё выступление, озвучив основные направления государственной политики на ближайший год. Ключевые темы включали:

1. Укрепление макроэкономической стабильности;
2. Поддержка инновационных проектов в сфере ИТ и энергетики;
3. Расширение международного сотрудничества в торговле и инвестициях.

Полный текст и видеозапись выступления доступны на официальном сайте.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении обращения, используйте любой из перечисленных каналов – сотрудники аппарата Президента готовы оказать поддержку.